۱دامنه بررسی و معرفی هاتکوین
هاتکوین (Hotcoin) صرافی رمزارزی متمرکز است که در وبسایت کنونی خود بازارهای اسپات، فیوچرز، خرید رمزارز، معاملات همتابههمتا، محصولات کسب بازده، کپیتریدینگ و کیفپول وب۳ را فهرست میکند. وجود نام یک محصول در فهرست سایت، بهتنهایی به معنای عرضه آن برای هر کشور یا هر حساب نیست؛ خود شرکت میگوید دسترسی محصول تابع محل کاربر، احراز هویت و محدودیتهای قانونی است. [۱][۲]
این مقاله برای تفکیک سه موضوع تنظیم شده است: اطلاعات قابلمشاهده در رجیسترهای عمومی، توضیحات و ادعاهای خود شرکت، و اطلاعاتی که صرفاً در گزارشهای ثانویه آمده یا امکان تأیید مستقل آن فراهم نشد. ادعای تجاری را نباید با تأیید نهاد ناظر، تضمین دارایی یا توصیه استفاده یکی دانست. تاریخ مشاهده منابع این بررسی ۲۶ اکتبر ۲۰۲۶ است.
هاتکوین در صفحه رسمی خود سال ۲۰۱۷ را سال تأسیس برند اعلام میکند و فوتر سایت نیز © 2017–2026 را نشان میدهد. این ادعای شرکت درباره قدمت برند است؛ تاریخ تأسیس حقوقی شرکت استرالیایی یا آغاز ثبتشده فعالیت تجاری را بهتنهایی اثبات نمیکند. [۱]
به گفته هاتکوین، بیش از ۸٫۱ میلیون کاربر در بیش از ۱۲۰ کشور و منطقه دارد؛ صفحه مناطق خدماترسانی تاریخ آمار کاربران را ۳۰ ژوئن ۲۰۲۶ اعلام میکند. این آمار ادعای خود شرکت است و مستقلاً حسابرسی نشده؛ افزون بر آن، گستره ادعایی خدمات به معنای امکان قانونی فعالیت در هر کشور نیست. [۲]
- هاتکوین پلتفرمی حضانتی و متمرکز است؛ کاربر برای نگهداری دارایی داخل حساب به زیرساخت شرکت متکی میشود.
- وجود خدمات جهانی یا چندزبانه، دسترسی قانونی کاربران هر کشور را ثابت نمیکند.
- رتبهبندی، حجم معاملات یا شمار کاربران متغیر است و در این بررسی بهعنوان شاخص اعتبار قطعی استفاده نشده است.
۲وضعیت کاربران ایرانی و محدودیت جغرافیایی
مهمترین یافته عملی این بررسی، ناسازگاری میان بعضی گزارشهای قدیمیتر درباره امکان ثبتنام ایرانیان و مقررات رسمی فعلی خود پلتفرم است. صفحه «مناطق خدماترسانی» که در وبسایت هاتکوین منتشر شده، ایران را در گروه حوزههای پرخطرِ خارج از پوشش قرار میدهد و صریحاً از نپذیرفتن ثبتنام، افتتاح حساب و فعالیت معاملاتی کاربران آن مناطق میگوید. این صفحه در ۳۰ سپتامبر ۲۰۲۶ بهروزرسانی شده است. [۲]
شرایط حقوقی پلتفرم نیز میگوید کاربر نباید در کشور ممنوعه ساکن یا حاضر باشد و دور زدن محدودیت منطقهای با VPN، پروکسی یا اطلاعات نادرست ممنوع است؛ شرکت امکان محدودکردن، تعلیق یا بستن حساب را محفوظ میداند. در نتیجه، ادعای قدیمی مبنی بر امکان احراز هویت ایرانیان را نمیتوان مبنای قابل اتکای افتتاح حساب امروز دانست. [۳][۴]
در گزارش ثانویه ارائهشده برای این پژوهش، نقل شده بود که پشتیبانی در مقطعی امکان فعالیت ایرانیان را اعلام کرده و تغییر IP ممکن است موجب کنترل ریسک شود. این گزارش با فهرست منطقهای رسمی فعلی تعارض دارد و از سوی صفحه رسمی فعلی تأیید نمیشود؛ جزئیات آن در فهرست موارد تأییدنشده آمده است. نتیجه محافظهکارانه این است که کاربران داخل ایران نباید تلاش کنند محدودیت اعلامشده را دور بزنند یا دارایی خود را در معرض مسدودشدن و عدم دسترسی قرار دهند. [۲][۳]
- فهرست مناطق رسمی را پیش از هر استفاده دوباره بررسی کنید؛ شرکت میگوید فهرست ممکن است تغییر کند.
- از VPN، پروکسی یا اطلاعات هویتی غیرواقعی برای عبور از محدودیت استفاده نکنید.
- اگر پیشتر حساب یا دارایی دارید، درباره دسترسی و برداشت فقط از کانال رسمی و با رعایت قوانین محل خود پیگیری کنید؛ امکان برداشت تضمینشده نیست.
وضعیت دسترسی و ادعاهای مرتبط با کاربران ایرانی
| موضوع | آنچه در منبع رسمی فعلی دیده شد | برداشت محتاطانه |
|---|---|---|
| ایران در فهرست مناطق | ایران در فهرست حوزههای پرخطر و غیرقابلخدمت درج شده است. | محدودیت جاری شرکت بر ادعای قدیمیتر اولویت دارد. |
| ثبتنام و معامله | صفحه میگوید ثبتنام، افتتاح حساب و معامله برای این مناطق پذیرفته نیست. | دسترسی را مجاز یا پایدار فرض نکنید. |
| دور زدن محدودیت | شرایط استفاده VPN، پروکسی و اطلاعات خلاف واقع را منع میکند. | این روشها میتوانند به محدودسازی یا بستن حساب منجر شوند. |
۳هویت حقوقی، ثبت شرکت و معنای مجوز
در پایگاه رسمی ثبت کسبوکار استرالیا، نام Australian Hotcoin Global Exchange Pty Ltd بهعنوان نام نهاد ثبتشده با ABN برابر 82 636 605 939 دیده میشود. همان صفحه وضعیت ABN را فعال و نوع شخصیت را شرکت خصوصی استرالیایی نشان میدهد و شماره ACN را 636 605 939 درج میکند. این داده، ثبت شرکت را ثابت میکند؛ بهتنهایی به معنی مجوز عام برای همه خدمات مالی یا فعالیت در کشورهای دیگر نیست. [۵]
وبسایت اختصاصی Hotcoin Exchange استرالیا خود را ارائهدهنده خدمات تبدیل ارز دیجیتال و حواله معرفی میکند و میگوید نزد AUSTRAC ثبت شده است. این گفته، اظهار خود شرکت است. در چارچوب استرالیا، ثبت نزد AUSTRAC در حوزه مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم معنا دارد و معادل مجوز بانکی، تضمین سرمایه، نظارت بر کیفیت معامله یا مجوز بینالمللی نیست. مقررات استرالیا وجود ثبت برای ارائه برخی خدمات صرافی ارز دیجیتال را مقرر کرده است. [۶][۷]
در منابع رسمی بررسیشده، سندی برای شماره ثبت یا هویت مدیرعامل در اسناد ورودی پیدا نشد. خود متن معرفیشده در منبع ثانویه نیز مدیرعامل را نامشخص میخواند. از ذکر نام مدیر یا نشانی دفتر عملیاتی بدون رجیستر رسمی یا صفحه معتبر قابل استناد خودداری میکنیم. همچنین برای ادعاهای مربوط به اینماد، عضویت انجمن فینتک یا دانشبنیان بودن، مدرک قابل تأیید پیدا نشد. ثبت استرالیایی این شرکت را نباید با هویت حقوقی صرافی ایرانی اشتباه گرفت.
- نام نهاد ثبتشده: Australian Hotcoin Global Exchange Pty Ltd.
- ثبت شرکتی و مجوز فعالیت تحت نظارت مالی، دو مفهوم جدا هستند.
- ثبت AUSTRAC در چارچوب AML/CTF را نباید معادل تضمین وجوه مشتری یا مجوز همه محصولات مشتقه تلقی کرد.
- در این پژوهش، مدیران، اینماد، عضویت فینتک و دانشبنیان بودن با مدرک اولیه تأیید نشدند.
اطلاعات هویتی و دامنه شواهد
| عنوان | داده قابل استناد | محدودیت تفسیر |
|---|---|---|
| نام شرکت | Australian Hotcoin Global Exchange Pty Ltd | نام ثبتی با برند تجاری یکی نیست. |
| ACN | 636 605 939 | از رجیستر کسبوکار استرالیا نقل شده است. |
| ABN | 82 636 605 939؛ وضعیت فعال | فعال بودن ABN، تضمین سلامت مالی نیست. |
| ثبت نزد AUSTRAC | شرکت استرالیایی آن را اعلام میکند؛ AUSTRAC رجیستر ارائهدهندگان ارز دیجیتال دارد. | ثبت AML/CTF معادل مجوز بانکی یا تضمین دارایی نیست. |
| مدیرعامل و مدیران | تأیید مستقل نشد | نامی حدس زده نمیشود. |
| اینماد/فینتک/دانشبنیان | مدرک معتبر پیدا نشد | نبود مدرک در این جستجو، اثبات قطعی نبودن نیست. |
۴بازارها، رمزارزها و امکانات پلتفرم
صفحه رسمی کارمزد و برنامه VIP هاتکوین بازار اسپات و فیوچرز و سطوح کاربری را نشان میدهد؛ در مرکز راهنمایی رسمی نیز بخشهایی برای اسپات، مشتقه، P2P، کسب بازده، کیفپول وب۳، کارت، بازارهای پیشرفته و API دیده میشود. این فهرست نشاندهنده دستهبندی خدمات اعلامشده از سوی شرکت است، نه اینکه همه قابلیتها برای همه کشورها فعال باشند. [۱][۸]
صفحه معرفی رسمی شرکت بیش از ۳۰۰ جفت اسپات و بیش از ۵۰۰ جفت فیوچرز را اعلام میکند؛ این عدد ادعای شرکت است و موجودی جفتهای قابل معامله میتواند تغییر کند. [۱] طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی، در گزارش دیگری ۴۷۰ رمزارز و ۵۳۹ یا ۵۴۰ جفت آمده بود؛ این اعداد با شمارش رسمی و با یکدیگر هممعنا نیستند و برای آمار جاری بهکار نمیروند. [۲۰] تعداد جفتها نیز نقدشوندگی یا امکان برداشت را تضمین نمیکند.
برای ارزیابی هر جفت، کاربر باید در صفحه بازار همان نماد، وضعیت معامله، حداقل سفارش، عمق دفتر سفارش و شبکه برداشت را جداگانه بررسی کند. فهرست نمونه جفتهای BTC/USDT یا ETH/USDT در راهنماهای رسمی، نمونه آموزشی است و نباید بهعنوان فهرست کامل داراییها خوانده شود. [۹]
- اسپات: خریدوفروش دارایی در بازار نقدی با سفارشهای موجود.
- فیوچرز دائمی: قرارداد مشتقه با مارجین، هزینه تأمین مالی و احتمال لیکوییدشدن.
- P2P و خرید با ارز فیات: روشهای همتابههمتا/پرداختی که دسترسی و طرف معامله به کشور و حساب وابسته است.
- کپیترید، Earn، وام یا ابزارهای خودکار ممکن است ریسک طرف مقابل، قفلشدن دارایی یا زیان معاملاتی داشته باشند.
- API برای اتصال نرمافزاری است؛ کلید API را با مجوز حداقلی بسازید و مجوز برداشت را در صورت عدم نیاز فعال نکنید.
شمار بازارها؛ ادعای رسمی در برابر گزارش ثانویه
| شاخص | عدد اعلامشده | نوع منبع و قید |
|---|---|---|
| جفتهای اسپات | بیش از ۳۰۰ | صفحه معرفی رسمی شرکت؛ عدد متغیر و خوداظهاری. |
| جفتهای فیوچرز | بیش از ۵۰۰ | صفحه معرفی رسمی شرکت؛ عدد متغیر و خوداظهاری. |
| رمزارزها | ۴۷۰ | طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی؛ رقم جاری نیست. |
| جفتهای معاملاتی | ۵۳۹ یا ۵۴۰ | طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی؛ گزارشها با هم اختلاف دارند. |
معاملات اسپات (Spot Trading)
در بازار اسپات، سفارش خرید یا فروش در دفتر سفارش ثبت میشود. راهنمای رسمی اپلیکیشن از انتخاب جفت، تعیین نوع سفارش، واردکردن مقدار و بررسی سفارشهای باز و تاریخچه معامله سخن میگوید. سفارش بازار معمولاً فوراً با بهترین سفارشهای موجود تطبیق میشود و ممکن است در بازار کمعمق با لغزش قیمت همراه باشد؛ سفارش محدود قیمت دلخواه را مشخص میکند اما ممکن است کامل یا اصلاً اجرا نشود. [۹]
کارمزد روی معامله تکمیلشده اعمال میشود و با کارمزد برداشت آنچین تفاوت دارد. قبل از ثبت سفارش، نام دارایی، جهت معامله، نوع سفارش، مقدار، حداقل معامله و کارمزد نمایشدادهشده در حساب را کنترل کنید؛ بهویژه چون نرخ ممکن است بر اساس سطح VIP یا محصول تغییر کند. [۱۰]
- در رابط رسمی، بخش Trade و سپس بازار Spot را باز کنید.
- جفت معاملاتی را با دقت انتخاب کنید و دارایی پایه و مظنه را اشتباه نگیرید.
- نوع سفارش و مقدار را مشخص کنید؛ پیش از تأیید، قیمت و کارمزد را بازبینی کنید.
- پس از ثبت، وضعیت سفارش را در Open Orders و سوابق را در Order History بررسی کنید.
معاملات مارجین (Margin Trading)
در معاملات مارجین، وثیقه برای ایجاد موقعیتی بزرگتر از سرمایه اولیه بهکار میرود. سود و زیان هر دو تقویت میشوند و اگر ارزش وثیقه از حد نگهداری پایینتر رود، موقعیت ممکن است بهطور خودکار بسته شود. هاتکوین در شرایط استفاده خود امکان تغییر اهرم، مارجین اولیه و مارجین نگهداری را محفوظ میداند؛ پس عدد اهرم ثابت و همگانی را نمیتوان تضمین کرد. [۱۱]
طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی، اهرم مارجین تا ۱۰ برابر ذکر شده است؛ منبع رسمی جاری و قابل استنادی که این سقف را برای همه جفتها و حسابها تأیید کند پیدا نشد. این رقم داده تأییدنشده است و مبنای تصمیمگیری نباید باشد. [۲۰]
- پیش از فعالسازی، قواعد وثیقه، نرخ بهره، قیمت لیکویید و هزینهها را در رابط همان محصول بخوانید.
- از انتقال وجه به حساب مارجین بدون فهم سازوکار تسویه و لیکویید خودداری کنید.
کیف پول
حساب صرافی یک کیفپول حضانتی است: کلیدهای عملیاتی را شرکت یا متولیان آن کنترل میکنند و کاربر معمولاً کلید خصوصی نشانیهای حساب صرافی را در اختیار ندارد. این مدل راحتی معامله را فراهم میکند، اما کاربر را در معرض اختلال پلتفرم، کنترل برداشت، خطای عملیاتی و ریسک طرف مقابل میگذارد. [۳]
هاتکوین میگوید بخش عمده دارایی کاربران را در کیفپول سرد نگه میدارد و برای انتقالهای سرد از کنترل چندامضایی استفاده میکند. این ادعا را نمیتوان صرفاً از متن تبلیغاتی بهعنوان اثبات مستقل کیفیت نگهداری تلقی کرد. کیفپول وب۳ که در فهرست محصولات جداگانه آمده نیز با مانده حساب متمرکز یکسان نیست؛ نوع حضانت، کنترل عبارت بازیابی و شرایط هر محصول را جدا بخوانید. [۱۸]
برنامه موبایل
مرکز راهنمایی رسمی هاتکوین برای اپلیکیشن و شروع معامله راهنما دارد و در راهنمای اسپات به نصب نسخههای iOS و Android ارجاع میدهد. اپلیکیشن میتواند برای مشاهده بازار و مدیریت سفارش بهکار رود، اما نصب باید فقط از مسیر پیوندشده در وبسایت رسمی یا فروشگاه معتبر انجام شود؛ نام مشابه در نتایج جستجو برای تشخیص اصالت کافی نیست. [۸][۹]
هیچ تضمینی وجود ندارد که تمام قابلیتهای نسخه وب در همه نسخههای موبایل یا مناطق در دسترس باشد. دسترسی برنامه، مجوزهای دستگاه و ناشر برنامه را کنترل کنید و کد بازیابی یا رمز یکبارمصرف را در اختیار پشتیبان ناشناس قرار ندهید.
API هات کوین
وجود بخش مستندات API در مرکز راهنمایی رسمی نشان میدهد که پلتفرم مسیر فنی برای اتصال نرمافزار فراهم کرده است. API میتواند داده بازار یا امکان مدیریت سفارش را در اختیار برنامه قرار دهد، اما دامنه دسترسی دقیق، نرخ درخواست و مجوزهای آن باید در مستندات رسمی جاری بررسی شود. [۸]
کلید API مانند رمز عبور حساس است. آن را در مخزن عمومی کد، پیامرسان یا ابزار ناشناس قرار ندهید؛ دسترسی را به IPهای لازم محدود کنید و کلید دارای مجوز برداشت را فقط در صورت ضرورت و پس از ارزیابی امنیتی فعال کنید.
سایر امکانات هات کوین
مرکز راهنمایی فعلی دستههای P2P، Earn، کپیتریدینگ، Web3 Wallet، محصولات مشتقه و برنامه VIP را فهرست میکند. هاتکوین در صفحه معرفی خود صندوق حفاظت را نیز معرفی کرده است. نامبردن از این خدمات به معنی دسترسپذیری یکسان، سود تضمینی یا پوشش همه زیانها نیست؛ شروط، قفل دارایی، ریسک شخص ثالث و امکان توقف هر محصول باید پیش از استفاده خوانده شود. [۸][۱]
برای بازار P2P، پرداخت را فقط طبق دستورالعمل خود پلتفرم انجام دهید و رسید خارج از سامانه را دلیل قطعی آزادسازی رمزارز ندانید. در محصولات Earn یا وام، بازده احتمالی با ریسک قرارداد، نقدشوندگی و طرف مقابل همراه است. جزئیات نرخ یا شرایط جاری که در منابع رسمی بررسیشده قابل تثبیت نبود، بهصورت عددی نقل نمیشود.
آموزش معامله اسپات در Hotcoin
برای شرح روند آموزشی اسپات، ابتدا از وبسایت رسمی وارد حساب شوید؛ سپس از بخش Trade بازار Spot را انتخاب کنید. جفت موردنظر را از فهرست بازارها باز کنید و پیش از هر سفارش، دارایی پایه و مظنه، قیمت خریدوفروش، عمق دفتر سفارش و کارمزد قابل اعمال را بررسی کنید. [۹][۱۰]
سفارش محدود (Limit) به معاملهگر اجازه میدهد قیمت موردنظر را تعیین کند؛ با این حال ممکن است سفارش اجرا نشود یا فقط بخشی از آن پر شود. سفارش بازار (Market) با سفارشهای موجود تطبیق میشود و در بازار کمعمق احتمال لغزش قیمت دارد. بعد از ارسال، وضعیت سفارشهای باز و تاریخچه معاملات را از بخش سفارشها بررسی کنید. این توضیح آموزشی است و توصیه خرید یا فروش نیست. [۹]
- ۱) بازار Spot و نماد درست را انتخاب کنید.
- ۲) نوع سفارش، مقدار و در سفارش محدود قیمت را وارد کنید.
- ۳) هزینه، مقدار نهایی و هشدارهای رابط را بازبینی و سپس تأیید کنید.
- ۴) سفارش باز یا معامله انجامشده را در سوابق حساب بررسی کنید.
آموزش معامله فیوچرز در هات کوین
بازار فیوچرز قراردادی مشتقه است و دارایی پایه لزوماً به حساب کاربر منتقل نمیشود. پیش از بازکردن موقعیت، قرارداد، نوع مارجین، جهت موقعیت، قیمت مرجع، نرخ تأمین مالی، کارمزد و قیمت لیکویید را مطالعه کنید. قراردادهای دائمی ممکن است هزینه تأمین مالی دورهای داشته باشند و زیان ناشی از اهرم میتواند سریعتر از بازار اسپات افزایش یابد. [۱۲][۴]
طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی، سقف اهرم فیوچرز ۱۲۵ برابر ذکر شده است؛ سقف جاری برای هر قرارداد و حساب از منبع رسمی قابل استناد تأیید نشد. با توجه به ممنوعیت رسمی ایران، این شرح مراحل توصیه به ثبتنام یا استفاده برای کاربران ایرانی نیست. [۲][۲۰]
- ۱) در صورت واجدشرایطبودن قانونی، صفحه قرارداد دائمی و قواعد همان قرارداد را بخوانید.
- ۲) نوع مارجین و اهرم را فقط پس از فهم ریسک لیکوییدشدن تعیین کنید.
- ۳) مقدار و جهت موقعیت را بررسی کنید؛ سفارش خرید/فروش یا لانگ/شورت نتیجه متفاوت دارد.
- ۴) حد زیان، قیمت لیکویید و هزینه تأمین مالی را زیر نظر بگیرید؛ اهرم بالا میتواند کل وثیقه را در معرض خطر بگذارد.
سوالات متداول
پرسشهای متداول این مقاله در بخش FAQ گردآوری شدهاند و به موضوعات محدودیت ایران، ثبت شرکت، کارمزد، شمار بازارها، واریز و برداشت، احراز هویت، ذخایر و پشتیبانی میپردازند. پاسخها فقط بر مبنای صفحات رسمی و رجیسترهایی است که در فهرست منابع آمدهاند؛ مواردی که منبع کافی نداشتند صریحاً تأییدنشده معرفی شدهاند.
۵کارمزدها و سقف برداشت
صفحه رسمی کارمزد در تاریخ مشاهده، برای VIP0 اسپات نرخ میکر و تیکر ۰٫۲٪ نمایش میداد. راهنمای رسمی کارمزد نیز همین نرخ پایه اسپات را تأیید میکند. در همان راهنما، نرخ پایه فیوچرز برای کاربران استاندارد ۰٫۰۲٪ میکر و ۰٫۰۶٪ تیکر است. این ارقام نرخ مرجعاند و ممکن است با سطح حساب، نوع محصول یا تغییر صفحه رسمی فرق کنند؛ کارمزد واقعی پیش از معامله را داخل حساب بررسی کنید. [۱۰][۱۱]
سطح VIP با حجم معاملات ۳۰روزه و مانده دارایی سنجیده میشود و صفحه رسمی زمان بهروزرسانی روزانه سطح را ۰۲:۰۰ به وقت UTC+8 ذکر میکند. سقف برداشت روزانه در جدول VIP با BTC نمایش داده میشود، اما همان صفحه تصریح دارد سقف با سطح احراز هویت هم تفاوت دارد؛ مقدار قابل برداشت که پس از انتخاب دارایی در صفحه برداشت نشان داده میشود ملاک عملی همان حساب است. [۱۰][۱۴][۱۹]
کارمزد برداشت رمزارز ثابت و جهانی نیست و به دارایی، شبکه و شرایط شبکه وابسته است. صفحه برداشت رسمی میگوید هزینه و مبلغ تخمینی دریافتی پس از واردکردن جزئیات نمایش داده میشود. منبع جاری رسمی برای مقدار حداقل/حداکثر هر دارایی یا جدول پایدار کارمزد شبکه در این بررسی به دست نیامد؛ بنابراین برای هر انتقال باید رابط زنده را پیش از تأیید کنترل کرد. [۱۶]
- کارمزد معامله فقط در صورت تکمیل سفارش محاسبه میشود.
- کارمزد برداشت آنچین را با کارمزد معامله اشتباه نگیرید.
- برای فیوچرز، نرخ تأمین مالی دورهای نیز ممکن است جدا از کمیسیون معامله اعمال شود.
- حداقل واریز، حداقل برداشت و هزینه شبکه برای هر دارایی و شبکه جداست؛ صفحه نهایی تراکنش را بررسی کنید.
نرخها و محدودیتهای رسمی قابل مشاهده
| محصول/سطح | میکر | تیکر | نکته |
|---|---|---|---|
| اسپات، VIP0 | ۰٫۲٪ | ۰٫۲٪ | نرخ پایه اعلامی در جدول رسمی؛ سطحهای بالاتر ممکن است متفاوت باشند. |
| فیوچرز، کاربر استاندارد/VIP0 | ۰٫۰۲٪ | ۰٫۰۶٪ | طبق راهنمای رسمی کارمزد؛ نرخ فعلی حساب را بررسی کنید. |
| برداشت رمزارز | متغیر | متغیر | هزینه و حداقل در رابط دارایی/شبکه نمایش داده میشود؛ عدد ثابت قابل تأیید نبود. |
جدول VIP رسمی؛ حجم/مانده لازم و سقف برداشت
| سطح | حجم اسپات ۳۰روزه حداقل (USDT) | مانده دارایی حداقل (USDT) | میکر اسپات | تیکر اسپات | سقف روزانه (BTC) |
|---|---|---|---|---|---|
| VIP0 | ۰ | ۰ | ۰٫۲۰٪ | ۰٫۲۰٪ | ۲ |
| VIP1 | ۵۰٬۰۰۰ | ۱۰٬۰۰۰ | ۰٫۱۹۵٪ | ۰٫۱۹۵٪ | ۵ |
| VIP2 | ۱۰۰٬۰۰۰ | ۳۰٬۰۰۰ | ۰٫۱۹٪ | ۰٫۱۹٪ | ۱۰ |
| VIP3 | ۱۵۰٬۰۰۰ | ۵۰٬۰۰۰ | ۰٫۱۸۵٪ | ۰٫۱۸۵٪ | ۱۵ |
| VIP4 | ۳۰۰٬۰۰۰ | ۱۰۰٬۰۰۰ | ۰٫۱۸٪ | ۰٫۱۸٪ | ۲۰ |
| VIP5 | ۶۰۰٬۰۰۰ | ۳۰۰٬۰۰۰ | ۰٫۱۷٪ | ۰٫۱۷۵٪ | ۲۵ |
| VIP6 | ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۵۰۰٬۰۰۰ | ۰٫۱۶٪ | ۰٫۱۷٪ | ۳۰ |
| VIP7 | ۳٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۸۰۰٬۰۰۰ | ۰٫۱۵٪ | ۰٫۱۶٪ | ۳۵ |
| VIP8 | ۶٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۰٫۱۴٪ | ۰٫۱۵٪ | ۴۰ |
| VIP9 | ۱۰٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۱٬۵۰۰٬۰۰۰ | ۰٫۱۳٪ | ۰٫۱۴٪ | ۴۵ |
| VIP10 | ۲۰٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۲٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۰٫۱۲٪ | ۰٫۱۳٪ | ۵۰ |
| VIP11 | ۳۰٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۲٬۵۰۰٬۰۰۰ | ۰٫۱۱٪ | ۰٫۱۲٪ | ۵۵ |
| VIP12 | ۵۰٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۳٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۰٫۱۰٪ | ۰٫۱۱٪ | ۶۰ |
۶ثبتنام و احراز هویت: راهنمای عمومی و هشدار دسترسی
راهنمای زیر صرفاً شرح عمومی رابط رسمی است و دعوت به ثبتنام برای افراد ساکن ایران نیست؛ صفحه مناطق خدماتی شرکت ایران را ممنوع اعلام میکند. هر فرد باید پیش از ارائه مدارک، مقررات جاری محل اقامت و امکان استفاده مجاز از خدمت را بررسی کند. ارائه اطلاعات خلاف واقع یا دورزدن محدودیت منطقهای با شرایط رسمی تعارض دارد. [۲][۳]
راهنمای احراز هویت وب از انتخاب کشور/منطقه، انتخاب مدرک، بارگذاری تصویر و تشخیص چهره میگوید. در آن، احراز استاندارد شامل اطلاعات شخصی و مدرک هویتی و تشخیص چهره است و احراز پیشرفته مدرک نشانی میخواهد. صفحه همچنین ارقام سقف روزانه را ذکر میکند، اما این سقفها وابسته به منطقه، سطح حساب و سیاستهای جاری هستند و در این بررسی برای کاربر ایرانی قابل اعمال یا تضمینشده تلقی نمیشوند. [۱۳]
- مراحل عمومی راهنمای رسمی: ورود به سایت رسمی و انتخاب Account Security.
- ورود به بخش KYC و انتخاب کشور/منطقه واقعی؛ اگر منطقه در فهرست ممنوع است، روند را برای دور زدن محدودیت ادامه ندهید.
- در صورت واجدشرایط بودن، نوع احراز و مدرک مجاز را از خود سامانه بخوانید؛ تصویر مدرک را فقط در دامنه رسمی بارگذاری کنید.
- در صورت درخواست، بررسی چهره را از مسیر امن انجام دهید و نتیجه را در حساب/ایمیل رسمی پیگیری کنید.
- هرگز رمز عبور، کد احراز دومرحلهای یا عبارت بازیابی را برای پشتیبانی ارسال نکنید.
سطوح احراز هویت طبق راهنمای رسمی
| سطح | مدارک/مراحل درجشده | نکته مهم |
|---|---|---|
| استاندارد | اطلاعات شخصی، مدرک هویتی و تشخیص چهره | انواع مدرک و سقفها با کشور/منطقه تغییر میکند. |
| پیشرفته | مدرک اثبات نشانی افزون بر روند احراز | شرایط پذیرش و سقف باید در صفحه حساب دیده شود. |
| ادعای قدیمی درباره ایران | طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی، سقف ۱۰۰٬۰۰۰ دلار در روز و اعلام نتیجه پس از ۷۲ ساعت نقل شده بود. [۲۰] | با ممنوعیت رسمی منطقهای تعارض دارد و قابل تعمیم نیست. |
۷واریز، برداشت و روشهای پرداخت
راهنمای رسمی واریز، انتقال رمزارز از کیفپول یا پلتفرم مبدأ را توضیح میدهد: کاربر دارایی و شبکه را انتخاب میکند، نشانی تولیدشده را کپی میکند و پس از تأییدهای لازم در بلاکچین منتظر بستانکارشدن حساب میماند. انتخاب شبکه نادرست یا ارسال مبلغ کمتر از حداقل درجشده ممکن است باعث از دسترفتن یا عدم ثبت واریز شود. [۱۵]
راهنمای برداشت رسمی نیز انتخاب دارایی، برداشت آنچین، شبکه، نشانی، مقدار، بازبینی کارمزد و تکمیل کنترل امنیتی را شرح میدهد. تراکنش تأییدشده در بلاکچین معمولاً برگشتپذیر نیست. پیش از برداشت، شبکه، نشانی و تگ/ممو در صورت نیاز را با مقصد تطبیق دهید و ابتدا با مبلغ کم آزمایش کنید، اگر هزینه و شرایط اجازه دهد. [۱۴][۱۶]
فهرست ثانویهای که برای پژوهش در اختیار بود، برای تتر شبکههای ERC-20، TRC-20، BEP-20 و Arbitrum را نام برده بود. صفحه رسمی جاری که پشتیبانی همزمان همین شبکهها را برای تتر تأیید کند به دست نیامد؛ شبکههای فعال ممکن است تغییر کنند. بنابراین این نامها فقط در قالب داده تأییدنشده ثبت میشوند و فهرست قطعی واریز امروز نیستند. واریز و برداشت فیات یا ریالی نیز در منابع رسمی بررسیشده برای حساب/منطقه مورد بحث بهصورت قطعی تأیید نشد. [۱۵]
- واریز: وارد حساب شوید و Deposit را باز کنید.
- دارایی مورد نظر را انتخاب و شبکه دقیق را در صفحه واریز کنترل کنید.
- نشانی و در صورت وجود Memo/Tag را کپی کنید؛ اطلاعات را در پلتفرم مبدأ بازبینی کنید.
- حداقل واریز و تعداد تأییدهای لازم را در همان صفحه بخوانید؛ سپس TXID را برای رهگیری نگه دارید.
- برداشت: Withdraw و برداشت آنچین را انتخاب کنید؛ دارایی، شبکه، نشانی، مقدار و کارمزد را بررسی کنید.
- کدهای امنیتی لازم را فقط در صفحه رسمی وارد و وضعیت را در تاریخچه برداشت پیگیری کنید.
روشهای انتقال و آنچه درباره آنها تأیید شد
| روش | وضعیت منبع | هزینه/محدودیت |
|---|---|---|
| واریز رمزارزی آنچین | راهنمای رسمی موجود است. | حداقل مبلغ و شبکه در صفحه همان دارایی درج میشود. |
| برداشت رمزارزی آنچین | راهنمای رسمی موجود است. | کارمزد، حداقل و سقف هنگام تکمیل فرم نمایش داده میشود. |
| انتقال داخلی میان حسابهای پلتفرم | وجود راهنمایی مرتبط در مرکز پشتیبانی ذکر شده است. | شرایط و هزینه باید پیش از تأیید داخل حساب بررسی شود. |
| واریز/برداشت ریالی بانکی | تأیید مستقل یا صفحه رسمی متناسب با ایران پیدا نشد. | نباید امکان واریز ریالی را فرض کرد. |
| شبکههای تتر TRC20/ERC20/BEP20/Arbitrum | در گزارش ثانویه ارائهشده آمده؛ فهرست جاری رسمی تأیید نشد. | پیش از ارسال شبکه انتخابی را در حساب زنده کنترل کنید. |
۸امنیت حساب، ذخایر و صندوق حفاظت
شرکت در صفحه معرفی خود از تفکیک کیفپول سرد و گرم، کنترل چندامضایی، پایش تراکنشها، محافظت شبکه و ابزارهای امنیت حساب مانند احراز دومرحلهای، کد ضد فیشینگ، فهرست مجاز نشانی برداشت و مدیریت دستگاه نام میبرد. این موارد توصیف شرکت از کنترلهای داخلی است، نه ارزیابی مستقل از اجرای بینقص آنها. [۱۸]
صفحه رسمی صندوق حفاظت میگوید این صندوق برای برخی رخدادهای امنیتی یا اختلال عمده سامانه در نظر گرفته شده است و زیان ناشی از نوسان عادی بازار یا تصمیم معاملاتی کاربر را شامل نمیشود؛ تشخیص شمول و هرگونه جبران را خود شرکت بررسی میکند. این توصیف را نباید بیمه سپرده یا تعهد بیقیدوشرط به بازپرداخت تلقی کرد. در صفحه مذکور نشانیهای کیفپول برای مشاهده داده آنچین عرضه میشود، اما مشاهده نشانی بهتنهایی اثبات نمیکند همه بدهیهای مشتریان با ذخایر پوشش داده شدهاند. [۱۷]
در گزارش شفافیت ۲۰۲۶، هاتکوین ادعا میکند ارزش ذخایر در ژوئن ۲۰۲۶ از ۱۳۷ میلیون دلار بیشتر بوده و برای داراییهای اصلی و استیبلکوینها پوشش ذخیره بیش از ۱۰۰٪ داشته است. این رقم و نسبت، ادعای شرکت است؛ صفحه گزارش بهتنهایی حسابرسی مستقل همه بدهیهای مشتریان را اثبات نمیکند. صندوق حفاظت، کل ذخایر و نسبت پوشش سه مفهوم جدا هستند. در گزارش ثانویه ارسالی برای این پژوهش رقم ۱۶ میلیون دلار برای صندوق آمده بود که با رقم کل ذخایر یکی نیست و بهصورت تأییدنشده ثبت شده است. [۲۱][۲۰]
کاربر میتواند از رمز عبور یکتا، اپلیکیشن احرازکننده، کد ضد فیشینگ، فهرست نشانی برداشت و کنترل نشستها استفاده کند. پلتفرم میگوید هرگز کلمه عبور یا کد دومرحلهای را از کاربر نمیخواهد؛ در صورت رخداد مشکوک، نشستها را ببندید، دسترسی را قفل و از مرکز پشتیبانی رسمی پیگیری کنید. [۳]
- احراز دومرحلهای را فعال کنید و کد پشتیبان را آفلاین و جدا از تلفن نگه دارید.
- نشانی رسمی را خودتان تایپ یا از نشانک ذخیرهشده باز کنید؛ روی پیوند پیامهای ناشناس کلیک نکنید.
- برای API حداقل مجوز لازم را تعیین کنید و کلید را در کد عمومی قرار ندهید.
- پیش از هر برداشت، آدرس و شبکه را دوباره کنترل کنید؛ انتقال بلاکچینی قابل برگشت نیست.
- ذخایر، صندوق حفاظتی یا سردبودن کیفپول را تضمین قطعی جبران خسارت فرض نکنید.
۹تاریخچه و رخدادهای امنیتی
وبسایت کنونی برند سال ۲۰۱۷ را در نشان حق نشر خود درج میکند و شرکت استرالیایی با ACN 636 605 939 در رجیستر ABR/ASIC مرتبط است. رکورد ABR فعالبودن ABN را از ۸ ژوئن ۲۰۲۱ نشان میدهد؛ این تاریخ، شروع فعالیت تجاری برند را تعیین نمیکند. داده ثانویه درباره تعداد کاربران، حجم روزانه و رتبههای بازار، در این بررسی با آمار جاری قابل اتکای اولیه تطبیق داده نشد و عمداً بهعنوان واقعیت فعلی تکرار نمیشود. [۱][۵]
در آرشیو رسمی اطلاعیهها، عنوانی به تاریخ ۱۲ ژوئن ۲۰۲۳ هشدار میدهد که نشانی واریز و برداشت بعضی کاربران در صرافی با نشانی مهاجم جایگزین شده بود. آرشیو علت دقیق، شمار کاربران متأثر یا میزان زیان را روشن نمیکند؛ این هشدار بهتنهایی اثبات نفوذ به سامانه مرکزی نیست. [۲۳] در ۲۷ مه ۲۰۲۵ نیز ارتقای زمانبندیشده سامانه پشتیبانی، به گفته شرکت، برای برخی کاربران اندروید اختلال دسترسی و لیکوییدشدن اجباری بعضی موقعیتهای قراردادی را در پی داشت؛ شرکت وعده جبران کامل زیان کاربران متأثر تا ظهر ۲۸ مه ۲۰۲۵ را داد. این رخداد عملیاتی است، نه گزارش هک. [۲۲]
گزارش شفافیت ۲۰۲۶ خود شرکت ادعا میکند در ۹ سال فعالیت خود رخداد امنیتی نداشته است. این خوداظهاری را باید کنار اطلاعیههای یادشده و با تعریف شرکت از «رخداد امنیتی» خواند؛ نبود رخداد امنیتی بهمعنای نبود خطای عملیاتی یا ریسک کاربر نیست. در این پژوهش گزارش خبری مستقل و معتبر درباره این دو اطلاعیه پیدا نشد؛ شرح رخدادها بنابراین به اطلاعیههای خود شرکت متکی است. [۲۱]
ثبت AUSTRAC درباره انطباقهای ضدپولشویی و گزارشدهی است و نه گواهی بدونحادثهبودن. ارزیابی ریسک باید به کیفیت شواهد ذخایر، شرایط برداشت و محدودیت منطقهای نیز توجه کند، نه صرفاً قدمت برند یا رتبه یک گردآورنده داده. [۶][۷]
- رخداد امنیتی معتبر و مشخص با تاریخ و پوشش خبری مستقل در جستجوی انجامشده احراز نشد.
- سال درجشده در برند و تاریخ ثبت ABN/ACN دو داده با معنای متفاوتاند.
- آمار تاریخی کاربران و حجم معاملات منبع مستقل جاری و قابلتأیید در این پژوهش نداشت.
۱۰پشتیبانی، کانالهای رسمی و مقابله با فیشینگ
مرکز راهنمایی رسمی، راهنماهای حساب، احراز هویت، معامله، واریز و برداشت و گفتوگوی زنده را فهرست میکند. نشانی ایمیل خدمات مشتری در راهنمای رسمی [email protected] است. اطلاعات تماس داخل حساب یا صفحه رسمی را ملاک قرار دهید؛ متن ثانویه موجود در منبع پژوهش، ایمیل دیگری را هم ذکر میکرد که با نشانی رسمی فعلی یکسان نیست. [۸][۲۰]
طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی، پشتیبانی ۲۴/۷ معرفی شده بود؛ ساعت پاسخگویی همه کانالها از منبع اولیه مستقلاً تثبیت نشد. برای موضوع مالی یا امنیت حساب، شناسه تیکت و TXID را نگه دارید و هیچگاه رمز، کد یکبارمصرف یا کلید خصوصی را به اپراتور ندهید. [۲۰]
در منبع ثانویه شبکههای اجتماعی تلگرام، اینستاگرام، ایکس و دیسکورد فهرست شدهاند. برای جلوگیری از جعل، نشانی حسابها را از وبسایت رسمی یا قابلیت رسمی Hotcoin Verify بررسی کنید؛ صرف شباهت نام یا لوگو دلیل اصالت نیست. فهرست نشانیهای رسمی باید از صفحه جاری شرکت بازبینی شود، نه از پیامهای خصوصی یا تبلیغهای جستجو. [۸][۲۰]
- دامنه hotcoin.com را دقیق کنترل کنید و گواهی/نشانی را از نشانک خود باز کنید.
- برای تیکت، اطلاعات لازم مانند شناسه تراکنش را بدهید، نه رمز عبور یا کد 2FA.
- حساب شبکه اجتماعی را با ابزار تأیید کانال معرفیشده در سایت تطبیق دهید.
- از لینکهای رفرال یا پشتیبانی ناشناس استفاده نکنید و نرمافزار کنترل از راه دور نصب نکنید.
کانالهای پشتیبانی قابل شناسایی
| کانال | اطلاعات قابل استناد | ملاحظه |
|---|---|---|
| مرکز راهنمایی | راهنماهای محصول، KYC، واریز و برداشت | پاسخ به همه موارد شخصی را تضمین نمیکند. |
| گفتوگوی زنده | در سایت رسمی فهرست شده است. | از دکمه داخل دامنه رسمی استفاده کنید. |
| ایمیل خدمات | [email protected] | نشانی را از صفحه رسمی بازبینی کنید. |
| شبکههای اجتماعی | پیوندهای معرفیشده باید از وبسایت رسمی بررسی شوند. | حساب جعلی ممکن است نام و تصویر مشابه داشته باشد. |
| ساعات پاسخ | طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی، پشتیبانی ۲۴/۷ گزارش شده است. [۲۰] | زمان پاسخ همه کانالها مستقلاً تأیید نشد. |
۱۱نقاط قوت، محدودیتها و مناسببودن برای چه کسانی
از منظر کارکرد محصول، هاتکوین چند دسته ابزار معاملاتی و راهنمای کاربری را در وبسایت خود گرد آورده است و جدول کارمزد و سطوح VIP نیز نرخهای پایه قابل مشاهدهای دارد. اینها مزیتهای ساختاری پلتفرماند، نه توصیه استفاده و نه ضمانت کیفیت اجرا. کاربر باید هزینه واقعی، عمق بازار و شرایط هر محصول را متناسب با نیاز خود بررسی کند. [८][१०]
مهمترین محدودیت برای مخاطب ایرانی، ممنوعیت منطقهای صریح در سند رسمی است. افزون بر آن، استفاده از صرافی متمرکز ریسک حضانت، محدودشدن برداشت، تغییر سیاستها، خطای شبکه و اختلاف دسترسی را دارد. ثبت شرکت و ثبت AML/CTF استرالیا بخشی از هویت حقوقی را روشن میکند، اما به معنی حمایت قانونی در ایران یا تضمین دارایی نیست. [۲][۵][۷]
این پلتفرم برای کاربری که در حوزه مجاز قرار دارد و پیش از استفاده توان بررسی مقررات، احراز هویت، هزینه و حضانت را دارد، ممکن است از نظر ابزارها قابل ارزیابی باشد. برای افراد داخل ایران یا کسانی که بدون تحمل ریسک مسدودشدن و عدمدسترسی نمیتوانند فعالیت کنند، بر اساس محدودیت رسمی فعلی گزینه مناسبی برای توصیه نیست. این ارزیابی سرمایهگذاری یا پیشنهاد خریدوفروش نیست.
- نقاط مثبت قابل مشاهده: محصولات متنوع، مستندات راهنما، جدول کارمزد و ابزارهای امنیت حساب اعلامشده.
- نقاط منفی/ریسک: ممنوعیت ایران، حضانتیبودن حساب، تغییرپذیری کارمزد و سقفها، امکان کنترل یا توقف برداشت، و نبود اثبات مستقل کامل ذخایر در شواهد بررسیشده.
- مناسبتر برای: فقط کاربران حوزههای مجاز که شروط قانونی و ریسک محصول را میپذیرند.
- نامناسب برای: ساکنان مناطق ممنوع از جمله ایران، کسانی که نیاز به تضمین دسترسی یا بیمه سپرده دارند، و کاربران ناآشنا با ریسک معاملات اهرمی.
۱۲جمعبندی پژوهش
بر پایه شواهدی که در ۲۶ اکتبر ۲۰۲۶ بررسی شد، نام شرکت و شناسههای ثبت استرالیا قابل مشاهدهاند و وبسایت هاتکوین مجموعهای از خدمات رمزارزی و ابزارهای امنیتی را معرفی میکند. در مقابل، منبع رسمی مناطق خدماترسانی ایران را صریحاً در فهرست مناطق ممنوع قرار میدهد؛ این سند از گزارشهای قدیمیتر درباره امکان ثبتنام ایرانیان جدیدتر و مستقیمتر است. [۲][۵]
کارمزد پایه اسپات و فیوچرز و جدول VIP از منابع رسمی قابل استخراج بود، اما حداقل واریز/برداشت و کارمزد شبکه برای هر رمزارز، تعداد جاری داراییها، مدیران و رخداد امنیتی مستقل با شواهد کافی تثبیت نشد. هر عدد قدیمی یا ادعای بازاریابی باید با تاریخ، صفحه جاری و دامنه کاربرد آن سنجیده شود. هیچیک از موارد این مقاله توصیه سرمایهگذاری نیست.
مشخصات کامل و منبع هر ادعا
- نام شرکت درجشده در ثبت کسبوکار استرالیا
- Australian Hotcoin Global Exchange Pty Ltd؛ وضعیت ABN فعال گزارش شده است.منبع مستقل
- شماره شرکت استرالیا
- ACN 636 605 939؛ با ABN 82 636 605 939 مرتبط است.منبع مستقل
- محدودیت کاربران ایران
- در فهرست رسمی مناطق پرخطر و غیرقابلخدمت هاتکوین، ایران آمده است؛ ثبتنام، افتتاح حساب و معامله برای کاربران این حوزه مجاز اعلام نشده است.منبع (ادعای شرکت)
- کارمزد پایه اسپات
- طبق صفحه رسمی کارمزد، سطح VIP0 برای میکر و تیکر هرکدام ۰٫۲٪ است.منبع (ادعای شرکت)
- کارمزد پایه فیوچرز
- راهنمای رسمی کارمزد برای کاربران استاندارد، میکر ۰٫۰۲٪ و تیکر ۰٫۰۶٪ ذکر میکند.منبع (ادعای شرکت)
- سقف برداشت سطح VIP0
- صفحه رسمی VIP سقف روزانه را ۲ BTC نمایش میدهد؛ سقف واقعی به سطح احراز هویت نیز وابسته است.منبع (ادعای شرکت)
- شیوه احراز هویت
- راهنمای رسمی از احراز استاندارد با اطلاعات هویتی، مدرک شناسایی و تشخیص چهره و احراز پیشرفته با مدرک نشانی میگوید.منبع (ادعای شرکت)
- داراییهای حفاظتی
- هاتکوین جداسازی کیفپول سرد و گرم، چندامضایی و صندوق حفاظت را ادعا میکند؛ این موارد بهتنهایی تضمین بازپرداخت یا بیمه قانونی نیستند.منبع (ادعای شرکت)
- روش اصلی واریز رمزارزی
- انتقال رمزارز از کیفپول یا پلتفرم بیرونی به نشانی و شبکه انتخابشده در حساب؛ حداقل واریز در صفحه دارایی نمایش داده میشود.منبع (ادعای شرکت)
- پشتیبانی
- مرکز راهنمایی، گفتوگوی زنده و ایمیل رسمی [email protected] معرفی شدهاند.منبع (ادعای شرکت)
- سال تأسیس اعلامشده برند
- هاتکوین در صفحه معرفی رسمی، سال ۲۰۱۷ را سال تأسیس اعلام میکند؛ تاریخ ثبت حقوقی شرکت جداگانه است.منبع (ادعای شرکت)
- آمار کاربران و گستره جغرافیایی
- به گفته شرکت، بیش از ۸٫۱ میلیون کاربر در بیش از ۱۲۰ کشور و منطقه؛ آمار کاربران تا ۳۰ ژوئن ۲۰۲۶ است.منبع (ادعای شرکت)
- دامنه بازارهای اعلامشده
- صفحه رسمی شرکت بیش از ۳۰۰ جفت اسپات و بیش از ۵۰۰ جفت فیوچرز را اعلام میکند؛ شمار دارایی/جفت فعال ممکن است تغییر کند.منبع (ادعای شرکت)
مزایا
- ✓وبسایت رسمی راهنماهای متعدد برای احراز هویت، معامله، واریز و برداشت و امنیت دارد.
- ✓ساختار کارمزد پایه و برنامه VIP روی صفحه رسمی منتشر شده است.
- ✓دستههای مختلف محصول مانند بازار اسپات، مشتقه، P2P، Earn و ابزار API در مرکز راهنمایی فهرست شدهاند.
- ✓نام شرکت استرالیایی و شناسههای ABN/ACN در رجیستر عمومی قابل بررسی است.
معایب و ریسکها
- !ایران در فهرست رسمی مناطق غیرقابلخدمت قرار دارد؛ دسترسی با VPN یا اطلاعات نادرست نیز ممنوع اعلام شده است.
- !حساب صرافی حضانتی است و دسترسی به دارایی به استمرار خدمت و کنترلهای پلتفرم وابسته میماند.
- !هزینه برداشت، حداقلها و شبکههای فعال متغیرند و باید در زمان تراکنش بررسی شوند.
- !ادعاهای صندوق حفاظت، ذخایر و نگهداری سرد، ادعاهای شرکتاند و جایگزین بیمه یا ارزیابی مستقل کامل نیستند.
- !مدیران، رخدادهای تاریخی امنیتی و شمار فعلی بازارها در این پژوهش با منابع مستقل کافی احراز نشدند.
پرسشهای متداول
آیا هاتکوین به کاربران داخل ایران خدمات میدهد؟
طبق صفحه رسمی مناطق خدماترسانی که در ۳۰ سپتامبر ۲۰۲۶ بهروزرسانی شده، ایران در فهرست مناطق پرخطر و غیرقابلخدمت است و ثبتنام و معامله پذیرفته نمیشود. گزارشهای قدیمیتر درباره امکان فعالیت با این سند فعلی تعارض دارند؛ از VPN یا اطلاعات نادرست برای دور زدن محدودیت استفاده نکنید. [۲][۳]
آیا ثبت شرکت استرالیایی به معنی مجوز بانکی است؟
خیر. رجیستر عمومی نام شرکت و شناسههای ABN/ACN را نشان میدهد؛ شرکت همچنین ثبت نزد AUSTRAC را اعلام میکند. ثبت در چارچوب مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم، با مجوز بانکی یا تضمین دارایی مشتری یکی نیست. [۵][۶][۷]
کارمزد اسپات و فیوچرز چقدر است؟
طبق صفحه رسمی، اسپات در VIP0 برای میکر و تیکر ۰٫۲٪ است. راهنمای رسمی برای کاربر استاندارد فیوچرز نرخ میکر ۰٫۰۲٪ و تیکر ۰٫۰۶٪ را ذکر میکند. سطح حساب و محصول میتوانند نرخ واقعی را تغییر دهند؛ صفحه حساب را پیش از معامله بررسی کنید. [۱۰][۱۱][۱۹]
هاتکوین چند رمزارز و جفت معاملاتی دارد؟
گزارش ثانویه ارائهشده در پژوهش ارقام متفاوت ۴۷۰ رمزارز و ۵۳۹ یا ۵۴۰ جفت را ذکر میکند، اما شمار جاری از صفحه رسمی قابل تأیید نبود. به همین دلیل رقم فعلی اعلام نمیشود؛ فهرست بازار زنده را منبع نهایی بدانید.
حداقل واریز یا برداشت چقدر است؟
حداقلها به رمزارز و شبکه بستگی دارند. راهنمای رسمی میگوید حداقل واریز در صفحه نشانی و هزینه/حداقل برداشت در فرم برداشت نمایش داده میشود؛ یک عدد واحد برای همه داراییها قابل ارائه نیست. [۱۵][۱۶]
آیا میتوان با ریال واریز کرد؟
در منابع رسمی بررسیشده، امکان واریز یا برداشت ریالی برای کاربران ایران تأیید نشد. انتقال رمزارزی مستند شده است، اما به علت محدودیت منطقهای رسمی ایران نباید این موضوع را راهی برای دورزدن محدودیت تلقی کرد. [۲][۱۵]
چه مدارکی برای احراز هویت لازم است؟
راهنمای رسمی احراز استاندارد را شامل اطلاعات شخصی، مدرک هویتی و تشخیص چهره میداند و برای سطح پیشرفته مدرک نشانی را ذکر میکند. مدارک قابل قبول و حدود برداشت به کشور/منطقه و وضعیت حساب وابسته است؛ این راهنما مجوز احراز کاربران ایرانی نیست. [۱۳]
آیا دارایی کاربران بیمه شده است؟
هاتکوین صندوق حفاظت و ذخایر را معرفی میکند، اما شرایط صندوق محدود است و شرکت درباره شمول هر رخداد تصمیم میگیرد. این ادعا معادل بیمه سپرده یا تضمین بازپرداخت همه زیانها نیست؛ شواهد بررسیشده اثبات مستقل کامل پوشش بدهی مشتریان را فراهم نکرد. [۱۷]
برای انتقال تتر کدام شبکه را انتخاب کنم؟
شبکه مقصد و مبدأ باید دقیقاً یکی باشد و فقط گزینههایی را انتخاب کنید که در همان لحظه در صفحه واریز/برداشت رسمی نمایش داده میشوند. فهرست شبکههای نقلشده در گزارش ثانویه قدیمی تأیید جاری نشده است؛ اشتباه شبکه میتواند به از دسترفتن دارایی منجر شود. [۱۵][۱۶]
اگر برداشت یا ورود حساب دچار مشکل شد چه کنم؟
از مرکز راهنمایی یا گفتوگوی زندهای که مستقیماً در دامنه رسمی باز میشود استفاده کنید؛ ایمیل خدمات رسمی در راهنما [email protected] است. شناسه تراکنش یا تیکت را ارائه دهید، اما رمز، کد دومرحلهای، کلید API یا عبارت بازیابی را هرگز برای پشتیبانی نفرستید. [۸]
منابع (پژوهش: 2026-10-26)
- معرفی رسمی هاتکوین، گستره بازار و ابزارهای امنیت
- فهرست مناطق خدماترسانی و محدودیت ایران
- افشای حقوقی و محدودیتهای جغرافیایی هاتکوین
- توافقنامه کاربری هاتکوین
- رجیستر رسمی کسبوکار استرالیا: Australian Hotcoin Global Exchange Pty Ltd
- وبسایت Hotcoin Exchange استرالیا، معرفی شرکت و ثبت AUSTRAC
- قانون استرالیا درباره ثبت ارائهدهندگان صرافی ارز دیجیتال
- مرکز راهنمایی رسمی هاتکوین
- راهنمای شروع معامله اسپات در اپلیکیشن
- کارمزدهای رسمی و جدول VIP
- پرسش رسمی درباره کارمزد معاملات
- قرارداد خدمات فیوچرز
- راهنمای احراز هویت وب
- محدودیتها و شرایط برداشت
- راهنمای واریز رمزارز
- راهنمای برداشت رمزارز
- صندوق حفاظت هاتکوین و توضیح دامنه پوشش
- راهنمای امنیت و کنترلهای اعلامشده شرکت
- برنامه VIP و جدول کارمزد و سقف برداشت رسمی
- گزارش مسئولیتپذیری و شفافیت Hotcoin 2026
- اطلاعیه Hotcoin درباره لیکوییدشدن موقعیتها هنگام ارتقای پشتیبانی، ۲۷ مه ۲۰۲۵
- آرشیو رسمی Hotcoin: هشدار جایگزینی نشانی واریز/برداشت کاربران، ۱۲ ژوئن ۲۰۲۳
موارد هنوز تأییدنشده
- تاریخ تأسیس حقوقی دقیق برند؛ وبسایت سال ۲۰۱۷ را در نشان حق نشر نشان میدهد اما این بهتنهایی تاریخ ثبت حقوقی نیست.
- نام مدیرعامل، اعضای هیئتمدیره و ساختار مالکیت؛ منبع رسمی/رجیستر معتبر در این پژوهش پیدا نشد.
- اینماد، عضویت انجمن فینتک ایران و دانشبنیان بودن؛ مدرک معتبر تأییدکننده پیدا نشد.
- شمار واقعی و لحظهای داراییها و جفتهای در دسترس؛ ارقام بیش از ۳۰۰ جفت اسپات و بیش از ۵۰۰ جفت فیوچرز، ادعای صفحه رسمی شرکتاند و ارقام ۴۷۰/۵۳۹/۵۴۰ گزارش ثانویه و تأییدنشدهاند.
- مقادیر جاری حداقل واریز/برداشت و کارمزد شبکه برای هر دارایی؛ باید در صفحه زنده هر دارایی بررسی شود.
- پشتیبانی فعلی شبکههای تتر TRC-20، ERC-20، BEP-20 و Arbitrum؛ صرفاً در گزارش ثانویه ارائهشده آمده و از فهرست رسمی جاری تأیید نشد.
- امکان ثبتنام/احراز هویت ایرانیان و سقفهای نقلشده ۱۰۰٬۰۰۰ دلار در روز و بررسی ۷۲ساعته؛ داده ثانویه با محدودیت رسمی فعلی تعارض دارد.
- طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی: ارقام تاریخی ۵ میلیون کاربر در ۲۰۲۲، حجم روزانه بیش از ۱ میلیارد دلار، رتبههای ۴۳ اسپات و ۳۲ مشتقه در دی ۱۴۰۳، ادعای صندوق ۱۶ میلیون دلاری، ساعت پاسخگویی ۲۴/۷ و فهرست شبکههای اجتماعی؛ این آمارها و اطلاعات داده جاری یا اثبات مستقل نیستند. همچنین رخدادهای امنیتی مستقل با تاریخ، نسبت ذخایر به بدهی مشتریان و ارزش قطعی صندوق حفاظت احراز نشدند.

