۱معرفی و دامنه بررسی
رمزینکس (Ramzinex) پلتفرمی ایرانی برای خرید، فروش و مبادله دارایی دیجیتال است. سایت رسمی آن خود را پلتفرم همتابه‌همتا معرفی می‌کند و در کنار بازار معاملاتی، معامله آسان، تبدیل فوری و ابزارهای معاملاتی را نشان می‌دهد. معرفی شرکت درباره سابقه، تعداد کاربران، گستره بازار و امنیت، اظهارات خود شرکت است و به‌تنهایی ممیزی مستقل یا تضمین عملکرد محسوب نمی‌شود. در صفحه اصلی هنگام پژوهش، شرکت بیش از ۵ میلیون کاربر، بیش از ۳۸۰ رمزارز و حجم ۲۴ ساعتهای را نمایش می‌داد؛ این اعداد پویا و تبلیغاتی‌اند و نباید به‌عنوان آمار حسابرسی‌شده تلقی شوند. [1]
این بررسی به‌جای صدور حکم کلی درباره معتبر یا نامعتبر بودن، میان وجود شخصیت حقوقی، وضعیت مجوز، امکانات اعلامی و کیفیت عملیاتی تفاوت می‌گذارد. وجود شرکت ثبت‌شده یا وب‌سایت فعال به معنی تضمین بازپرداخت، بیمه سپرده یا تأیید نهاد ناظر نیست. همچنین اطلاعات قیمت‌ها و محدودیت‌های پرداخت ممکن است سریعاً تغییر کند؛ پیش از هر تراکنش، صفحه رسمی همان خدمت و وضعیت حساب را کنترل کنید. [2][3]
- دامنه رسمی رمزینکس در این پژوهش بارگذاری شد؛ نشانی‌های مشابه را فقط از پیوندهای رسمی تأیید کنید. [1]
- نرخ‌های لحظه‌ای، فهرست ارزها، حد برداشت شبکه‌ای و زمان تسویه به‌صورت متغیرند و در این مقاله عدد زنده برای آنها جعل نشده است.
- این مقاله آموزشی است؛ نه توصیه خریدوفروش و نه تضمین عملکرد یا امنیت پلتفرم.
بررسی رفتار رمزینکس در شرایط بحران
در تاریخچه رسمی، شرکت آغاز فعالیت را از ۱۳۹۶ می‌داند و برای سال‌های بعد توسعه نسخه همتابه‌همتا، اپلیکیشن، سبد رمزباکس و ابزارهای معاملاتی را فهرست می‌کند. این خط زمانی گزارش خود شرکت است و مستقلاً همه جزئیات آن را نمی‌توان از آن نتیجه گرفت. [2]
رخداد مهم بیرونی‌تر در مهر ۱۴۰۵ بود: گزارش‌ها بر پایه نامه منتسب به بانک مرکزی می‌گفتند برداشت غیرحضوری ریالی پنج پلتفرم، از جمله شرکت نوآوران تجارت الکترونیک رمزینه مرتبط با رمزینکس، از ساعت ۱۶ روز ۲۰ مهر تا ۱۵:۵۹ روز ۲۳ مهر محدود شد. برای دو شرکت، از ۲۳ تا ۳۰ مهر سقف شرکتیِ برداشت روزانه ۵ میلیارد ریال (۵۰۰ میلیون تومان) در گزارش‌ها آمده بود؛ این سقف را نباید سقف هر کاربر دانست و اجرای آن برای رمزینکس مستقلاً تأیید نشد. جداگانه، گزارش ۲۱ مهر از اطلاعیه رمزینکس درباره محدودشدن سفارش‌های بازار تتر/ریال هر شب از ۲۱ تا ۹ صبح خبر داد؛ همان اطلاعیه به نقل از شرکت، ادامه واریز و برداشت دارایی‌ها را اعلام می‌کرد. [11][14][17]
گزارش دیگری درباره محدودیت بازار تتر/تومان می‌گوید از ۲۶ مهر ساعت توقف در شماری از پلتفرم‌ها به ۲۳:۳۰ تا ۱۱:۳۰ روز بعد جابه‌جا شد و سقف خرید روزانه ۲٬۰۰۰ تتر برای هر کاربر باقی ماند. این محدودیت به معامله تتر با تومان مربوط است، نه برداشت رمزارزی؛ اما در منابعی که بررسی شد، اطلاعیه رسمی تازه رمزینکس با همین ساعت‌بندی بازیابی نشد. بنابراین ساعت و سقف را برای حساب رمزینکس قطعی فرض نکنید و اطلاعیه داخل پلتفرم را معیار قرار دهید. [12][16]
در ۲۶ مهر رسانه‌ها از جابه‌جایی ساعت محدودیت تتر/تومان به ۲۳:۳۰ تا ۱۱:۳۰ در چند صرافی خبر دادند. چون گزارش اسامی اعلام‌کنندگان را فهرست می‌کند و رمزینکس در آن فهرست نبود، این زمان‌بندی را برای رمزینکس قطعی نمی‌دانیم. در جست‌وجوی منابع رسمی تا تاریخ پژوهش، اطلاعیه تازه‌ای که ساعت محدودیت یا وضعیت برداشت ریالی رمزینکس را پس از موعد ۳۰ مهر روشن کند نیافتیم؛ داده‌های بانکی و اطلاعیه‌های شرکت نیز دو موضوع جدا هستند. [12][16][17]
- تاریخ رخداد گزارش‌شده: ۲۰ تا ۲۳ مهر ۱۴۰۵؛ مرحله سقف‌گذاری شرکتی تا ۳۰ مهر در گزارش‌ها آمده، اما اجرای آن پس از ۲۳ مهر برای رمزینکس مستقلاً تأیید نشد. [11][14]
- گزارش ۲۱ مهر از محدودیت شبانه سفارش‌های تتر/ریال رمزینکس و در عین حال اعلام ادامه دسترسی واریز و برداشت به نقل از شرکت می‌گوید؛ گزارش بعدیِ تغییر ساعت در چند صرافی، نام رمزینکس را در فهرست اعلام‌کنندگان نداشت. [12][17]
- تغییر ساعت توقف تتر/تومان از ۲۳:۳۰ تا ۱۱:۳۰ و سقف خرید روزانه ۲٬۰۰۰ تتر در گزارش رسانه‌ای آمده؛ اجرای دقیق آن برای رمزینکس در اطلاعیه رسمی جاری مستقلاً تأیید نشد. [12][16]
سایت رمزینکس
در زمان بررسی، صفحه رسمی فعال از وب‌سایت رسمی پلتفرم بارگذاری شد. درباره امتیاز اعتماد، رتبه ترافیک، مالک پنهان دامنه یا گواهی‌های امنیتیِ سرویس‌های ثالث نتیجه‌ای را به‌عنوان اثبات اعتبار شرکت نقل نمی‌کنیم؛ این سنجه‌ها جایگزین استعلام حقوقی، ارزیابی امنیتی یا گزارش ممیزی ذخایر نیستند. برای کاهش خطر فیشینگ، نشانی را دستی وارد یا از پیوندهای خود سایت رسمی استفاده کنید و به پیام‌های دارای لینک مشابه اعتماد نکنید. [1][4]
۲هویت حقوقی، مجوزها و نظارت
شرایط استفاده رسمی، شرکت «نوآوران تجارت الکترونیک رمزینه» و شناسه ملی ۱۴۰۰۹۳۷۲۰۹۶ را به‌عنوان شرکت مرتبط با خدمات رمزینکس تعریف می‌کند. این منبع رسمی برای انتساب برند به شرکت مفید است، اما آگهی تأسیس، شماره ثبت و مدیران فعلی باید از رکورد روزنامه رسمی یا شناسه ثبت شرکت‌ها احراز شوند. در پژوهش حاضر، صفحه قابل استناد روزنامه رسمی با رکورد کامل و قابل راستی‌آزمایی برای شماره ثبت و مدیران فعلی در دسترس نبود؛ بنابراین شماره ثبت ۵۶۳۴۷۳ و نام مدیرعامل محمد حکیمی که در منبع ثانویه آمده، در متن به‌عنوان داده قطعی شرکت ارائه نمی‌شود. [3][5]
در صفحه رسمی شرکت از دانش‌بنیان‌بودن سخن گفته شده، اما این توصیف به معنای مجوز مبادله رمزارز از بانک مرکزی نیست. عضویت در انجمن صنفی یا سازمان نظام صنفی رایانه‌ای نیز فقط در حدود همان عضویت معنا دارد. برای این بررسی، مدرک فعلی و قابل کلیک از رجیستر رسمی که اعتبار زمانی عضویت رمزینکس در انجمن فین‌تک یا نظام صنفی را تأیید کند به دست نیامد. ازاین‌رو ادعای پایان عضویت انجمن فین‌تک در تیر ۱۴۰۴ یا ادعای اعتبار سایر عضویت‌ها قطعی تلقی نمی‌شود. [2][5]
در منابع رسمی بررسی‌شده، مجوز اختصاصی بانک مرکزی برای فعالیت به‌عنوان صرافی رمزارزی پیدا نشد. مقررات خود شرکت بیان می‌کند که فعالیت در چارچوب قوانین ایران است؛ این متن قرارداد پلتفرم است، نه اعلام تأیید یا مجوز از نهاد ناظر. همچنین خبر محدودیت بانکی مهر ۱۴۰۵ نشان‌دهنده تصمیم در مورد یک کانال پرداخت است و نباید بدون متن رسمی کامل به‌عنوان حکم تخلف نهایی یا لغو مجوز تفسیر شود. [3][6][11]
- ثبت شرکت، دانش‌بنیان یا عضویت صنفی را با مجوز بانکی یا تضمین دارایی یکی نگیرید.
- شرکت درج‌شده در مقررات رسمی: نوآوران تجارت الکترونیک رمزینه؛ شناسه ملی ۱۴۰۰۹۳۷۲۰۹۶. [3]
- تعیین مدیران و شماره ثبت جاری مستلزم استعلام مستقیم از روزنامه رسمی و سامانه شناسه ملی است؛ این جزئیات در این مقاله تأیید نشده‌اند. [5]
وضعیت ادعاهای حقوقی و نظارتی بر پایه منابع قابل دسترسی
| موضوع | آنچه منبع بررسی‌شده می‌گوید | ارزیابی و محدودیت |
|---|---|---|
| شرکت مرتبط | نام شرکت و شناسه ملی در مقررات رمزینکس آمده است. [3] | ادعای رسمی پلتفرم؛ ثبت مستقل باید از مرجع ثبت تطبیق شود. |
| شماره ثبت و مدیران | در گزارش ثانویه شماره ثبت ۵۶۳۴۷۳ و مدیرعامل محمد حکیمی مطرح شده است. [5] | در این پژوهش از منبع اولیه رسمی قابل راستی‌آزمایی نشد؛ قطعی نیست. |
| دانش‌بنیان | وب‌سایت رسمی در معرفی خود از دانش‌بنیان‌بودن می‌گوید. [2] | برای وضعیت جاری گواهی، استعلام زنده رسمی لازم است. |
| مجوز بانک مرکزی | مجوز اختصاصی برای رمزینکس در منابع رسمی بررسی‌شده یافت نشد. [6] | عدم یافتن مدرک، اثبات نبود هرگونه مجوز یا مجاز/غیرمجاز بودن نیست. |
| محدودیت پرداخت مهر ۱۴۰۵ | گزارش خبری نامه از محدودیت مسیر برداشت غیرحضوری می‌گوید. [11] | خبر از خود نامه یا اطلاعیه رسمی نهایی در این بررسی کامل‌تر نشد. |
۳بازارها، رمزارزها و قیمت‌های نمونه
سایت رمزینکس در لحظه پژوهش از بیش از ۳۸۰ رمزارز و بازارهای ریالی و تتری خبر می‌داد. بخش درباره ما نیز به بیش از ۳۰۰ رمزارز اشاره می‌کند؛ این اختلاف نشان می‌دهد عبارت‌های بازاریابی و شمارش دارایی‌ها در صفحات مختلف ممکن است یکسان یا هم‌زمان به‌روزرسانی نشده باشند. برای پاسخ دقیق به تعداد قابل معامله، فهرست لحظه‌ای بازارها معیار بهتر است؛ تعداد توکن‌های فهرست‌شده الزاماً برابر تعداد جفت‌ارزهای فعال یا بازارهای دارای عمق مناسب نیست. [1][2]
منبع ثانویه‌ای که در فایل پژوهشی موجود بود، قیمت‌های نمونه‌ای برای ده دارایی درج کرده بود اما زمان مشاهده و منبع رسمی قابل تطبیق برای آن قیمت‌ها مشخص نبود. چون قیمت رمزدارایی بی‌تاریخ به‌سرعت کهنه می‌شود، آن ارقام را به‌عنوان نرخ جاری بازنشر نمی‌کنیم؛ تنها مقدارهای خام گزارش‌شده در جدول جداگانه با برچسب تأییدنشده آمده‌اند تا با نرخ زنده اشتباه نشوند. تمام قیمت‌ها به تومان و طبق گزارش ثانویه هستند و قیمت فعلی نیستند. [7]
نمونه نمادهای شناخته‌شده در گزارش محتوایی شامل بیت‌کوین/تومان، اتریوم/تومان، ترون/تومان و بیت‌کوین/تتر بود. وجود هر نماد، وضعیت معامله و شبکه انتقال آن در تاریخ دیگر تضمین‌شده نیست؛ فهرست بازار و اطلاعیه حذف یا تعلیق دارایی را پیش از سفارش بررسی کنید. [7][8]
- بازار حرفه‌ای دفتر سفارش دارد؛ قیمت اجرا در سفارش بازار می‌تواند با آخرین قیمت نمایش‌داده‌شده تفاوت داشته باشد. [3]
- پیش از انتقال رمزارز، نام دارایی و شبکه مبدأ و مقصد باید دقیقاً یکسان باشد؛ نماد یکسان روی شبکه‌های متفاوت قابل جایگزینی نیست. [8]
قیمت‌های نمونه منقول از گزارش ثانویه؛ تاریخ مشاهده نامعلوم و همگی تأییدنشده در سایت رسمی
| دارایی | فروش به شما (تومان) | خرید از شما (تومان) |
|---|---|---|
| بیت‌کوین | ۲۱٬۶۶۴٬۵۴۳٬۵۲۲ | ۲۱٬۶۴۰٬۵۴۷٬۳۱۶ |
| اتریوم | ۶۳۳٬۰۰۹٬۸۲۶ | ۶۲۸٬۷۳۶٬۹۱۳ |
| تتر | ۲۶۸٬۸۹۶ | ۲۶۸٬۶۰۰ |
| بایننس‌کوین | ۱۹۹٬۹۹۹٬۸۵۸ | ۱۹۹٬۰۷۸٬۱۷۳ |
| سولانا | ۲۷٬۴۵۱٬۵۱۵ | ۲۷٬۲۹۶٬۴۹۰ |
| ریپل | ۳۵۰٬۵۵۴ | ۳۴۸٬۸۱۷ |
| دوج‌کوین | ۲۰٬۷۵۷ | ۲۰٬۷۵۷ |
| کاردانو | ۵۵٬۵۷۵ | ۵۵٬۳۰۶ |
| ترون | ۸۹٬۰۰۰ | ۸۸٬۸۱۲ |
| پولکادات | ۲۷۷٬۷۲۳ | ۲۷۶٬۹۴۷ |
ارزهای منتخب صرافی رمزینکس
گزارش منبع ثانویه از بخش «ارزهای منتخب» نام می‌برد. قیمت‌های پیشنهادی یا نمایشی در چنین بخشی، خودبه‌خود توصیه سرمایه‌گذاری نیستند و ممکن است به مسیر معامله آسان مربوط باشند، نه دفتر سفارش. تفاوت قیمت خریدوفروش، کارمزدهای جداگانه، عمق بازار و زمان ثبت سفارش را باید با هم سنجید. در صفحه معامله، مقدار نهایی پیش از تأیید را ملاک بگیرید و به قیمت قدیمی جدول بالا اتکا نکنید. [7]
۴کارمزدها، هزینه معامله و سطح‌بندی
صفحه رسمی کارمزدها نقطه مرجع نرخ جاری است. در زمان مشاهده در ۲۶ اکتبر ۲۰۲۶، جدول بازار ریالی رسمی قابل استخراج بود و در جدول زیر عیناً با آستانه‌های به‌روزشده آورده شده است. نرخ بر اساس حجم معامله ماه گذشته و میکر/تیکر تغییر می‌کند. برای بازار تتری، صفحه رسمی تب جداگانه دارد، اما جدول آن در خروجی قابل مشاهده این نوبت به‌طور کامل استخراج نشد؛ ارقام تتری منبع ثانویه را فقط به‌عنوان داده تأییدنشده نگه داشته‌ایم. [9]
گزارش ثانویه قبلی، آستانه‌های کارمزد ریالی متفاوت و قدیمی‌تری درج کرده بود؛ جدول رسمی جاری نشان می‌دهد سطح ۱ تا ۳۰۰ میلیون تومان است، نه زیر ۱۰۰ میلیون. به همین دلیل ارقام متعارض گزارش ثانویه در جدول جداگانه حفظ شده‌اند تا حذف نشوند، اما نباید برای برآورد هزینه جاری به کار روند. نرخ‌های تتری منبع ثانویه نیز مستقلاً تأیید نشدند. [7][9]
در صفحه رسمی، کارمزد واریز درگاه ریالی ۰٫۰۲٪ مبلغ با حداقل ۱۲۰ تومان و حداکثر ۴۰٬۰۰۰ تومان اعلام شده است. تسویه ریالی عمدتاً از مسیر پایا با چرخه‌های درج‌شده در صفحه انجام می‌شود و تاخیر حدود یک‌ساعته نسبت به چرخه ممکن است رخ دهد؛ در برخی بانک‌ها برداشت حساب‌به‌حساب آنی نیز «در صورت امکان» ذکر شده است. برای برداشت پایا، جدول رسمی نمونه حداقل ۲۰۰٬۰۰۰ ریال و کارمزد ۴۵٬۰۰۰ ریال نشان می‌دهد. هزینه برداشت رمزارز به دارایی و شبکه وابسته است و جدول رسمی، حداقل، هزینه و وضعیت واریز/برداشت هر شبکه را جدا می‌کند. [9]
در معامله آسان، شرکت از تبدیل و خریدوفروش فوری سخن می‌گوید. حتی اگر کارمزد صریح معامله صفر باشد، تفاوت نرخ خرید و فروش یا قیمت پیشنهادی می‌تواند هزینه اقتصادی ایجاد کند. برای مقایسه، قیمت نهایی دریافتی و مبلغ کل پرداختی را با سفارش دفتر بازار و پلتفرم‌های دیگر مقایسه کنید؛ ادعای «بدون کارمزد» به معنی نبود هر نوع هزینه یا اختلاف قیمت نیست. [1][3]
- قبل از تأیید، کارمزد نمایش‌داده‌شده و دریافتی خالص را در صفحه سفارش بررسی کنید.
- برای برداشت رمزارز، هزینه شبکه و حداقل برداشت به ارز و شبکه بستگی دارد؛ نرخ ثابت برای همه رمزارزها وجود ندارد. [9]
- کارمزد ریالی و سقف‌های گزارش‌شده در منبع ثانویه را تا مشاهده صفحه رسمی روز، نرخ تضمین‌شده ندانید. [7]
کارمزد رسمی بازار ریالی؛ مشاهده‌شده در صفحه رسمی در ۲۶ اکتبر ۲۰۲۶
| سطح کارمزدی | حجم معاملات ماهانه | میکر | تیکر |
|---|---|---|---|
| سطح ۱ | کمتر از ۳۰۰ میلیون تومان | ۰٫۲۰٪ | ۰٫۲۵٪ |
| سطح ۲ | ۳۰۰ میلیون تا ۱٫۵ میلیارد تومان | ۰٫۱۸٪ | ۰٫۲۲۵٪ |
| سطح ۳ | ۱٫۵ تا ۳ میلیارد تومان | ۰٫۱۶٪ | ۰٫۲۰٪ |
| سطح ۴ | ۳ تا ۱۲ میلیارد تومان | ۰٫۱۴٪ | ۰٫۱۸٪ |
| سطح ۵ | ۱۲ تا ۳۰ میلیارد تومان | ۰٫۱۲۵٪ | ۰٫۱۷٪ |
| Vنشانی اینترنتی مجاز1 | ۳۰ تا ۶۰ میلیارد تومان | ۰٫۱۲٪ | ۰٫۱۵٪ |
| Vنشانی اینترنتی مجاز2 | ۶۰ تا ۳۰۰ میلیارد تومان | ۰٫۱۰٪ | ۰٫۱۳۵٪ |
| Vنشانی اینترنتی مجاز3 | ۳۰۰ تا ۱٬۵۰۰ میلیارد تومان | ۰٫۰۷۵٪ | ۰٫۱۲٪ |
| Vنشانی اینترنتی مجاز4 | ۱٬۵۰۰ میلیارد تومان و بیشتر | ۰٫۰۷٪ | ۰٫۱۲٪ |
هزینه‌های ریالی و شبکه‌ای درج‌شده در صفحه رسمی، با نمونه برداشت‌های موجود
| عملیات | مقدار/جزئیات رسمی در زمان مشاهده | واحد و توضیح |
|---|---|---|
| واریز درگاه ریالی | ۰٫۰۲٪؛ حداقل ۱۲۰ و حداکثر ۴۰٬۰۰۰ | تومان؛ از مبلغ واریزی کسر می‌شود |
| برداشت پایا، نمونه صفحه رسمی | حداقل ۲۰۰٬۰۰۰؛ کارمزد ۴۵٬۰۰۰ | ریال؛ تعرفه روش/صفحه را پیش از درخواست بازبینی کنید |
| تسویه پایا | ۰۳:۴۵، ۰۹:۴۵، ۱۲:۴۵ و ۱۸:۴۵؛ احتمال تأخیر تا یک ساعت | ساعتهای درج‌شده در صفحه رسمی |
| برداشت بیت‌کوین در شبکه BTC | حداقل ۰٫۰۰۰۷۵؛ هزینه ۰٫۰۰۰۵ | BTC؛ وضعیت واریز و برداشت در صفحه فعال بود |
| برداشت تتر در شبکه TRC20 | حداقل ۳٫۹؛ هزینه ۲٫۹ | USDT؛ صفحه رسمی هنگام مشاهده برداشت را فعال و واریز را غیرفعال نشان می‌داد |
| شبکه TRON برای تتر | صفحه رسمی واریز را فعال و برداشت را غیرفعال نشان می‌داد | وضعیت شبکه‌ای؛ پیش از انتقال دوباره بررسی شود |
ارقام کارمزد تاریخی گزارش‌شده از منبع ثانویه؛ متعارض با جدول رسمی جاری و صرفاً جهت ثبت سابقه
| بازار و سطح | حجم ماهانه گزارش‌شده | میکر | تیکر |
|---|---|---|---|
| تومانی، سطح ۱ | کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان | ۰٫۲۰٪ | ۰٫۲۵٪ |
| تومانی، سطح ۲ | ۱۰۰ تا ۵۰۰ میلیون تومان | ۰٫۱۸٪ | ۰٫۲۲۵٪ |
| تومانی، سطح ۳ | ۵۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد تومان | ۰٫۱۶٪ | ۰٫۲۰٪ |
| تومانی، سطح ۴ | ۱ تا ۴ میلیارد تومان | ۰٫۱۴٪ | ۰٫۱۸٪ |
| تومانی، سطح ۵ | ۴ تا ۱۰ میلیارد تومان | ۰٫۱۲۵٪ | ۰٫۱۷٪ |
| تومانی، Vنشانی اینترنتی مجاز1 | ۱۰ تا ۲۰ میلیارد تومان | ۰٫۱۲٪ | ۰٫۱۵٪ |
| تومانی، Vنشانی اینترنتی مجاز2 | ۲۰ تا ۱۰۰ میلیارد تومان | ۰٫۱۰٪ | ۰٫۱۳۵٪ |
| تومانی، Vنشانی اینترنتی مجاز3 | ۱۰۰ تا ۵۰۰ میلیارد تومان | ۰٫۰۷۵٪ | ۰٫۱۲٪ |
| تومانی، Vنشانی اینترنتی مجاز4 | ۵۰۰ میلیارد تومان و بیشتر | ۰٫۰۷٪ | ۰٫۱۲٪ |
| تتری، سطح ۱ | کمتر از ۱۰۰۰ تتر | ۰٫۰۹۵٪ | ۰٫۱۰٪ |
| تتری، سطح ۹ | حجم در گزارش ذکر نشده | ۰٫۰۳٪ | ۰٫۰۴۵٪ |
سقف‌ها و هزینه‌های قدیمی منبع ثانویه؛ تأیید نشده و با صفحه جاری کنترل شود
| عملیات | مقدار قدیمی گزارش‌شده | وضعیت |
|---|---|---|
| حداقل واریز ریالی | ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال (۱۰۰٬۰۰۰ تومان) | تأییدنشده در سایت رسمی |
| واریز روزانه بدون شناسه | ۲۵ میلیون تومان | تأییدنشده در سایت رسمی |
| کارمزد واریز ریال | از ۱۲۰ تا ۴٬۰۰۰ تومان | با تعرفه رسمی جاری که تا ۴۰٬۰۰۰ تومان سقف دارد متفاوت است |
| کارمزد برداشت ریال | ۰٫۱٪، حداقل ۴٬۰۰۰ تومان و سقف ۹٬۵۰۰ تومان برای هر ۱۰۰ میلیون | تأییدنشده در صفحه رسمی جاری |
| سقف برداشت ریالی ۲۴ ساعته | ۵۰۰ میلیون تومان | تأییدنشده در سایت رسمی |
| برداشت رمزارز | وابسته به شبکه | هزینه هر شبکه در صفحه رسمی متغیر |
کارمزد تومانی رمزینکس
جدول رسمی جاری کارمزد بازار ریالی در همین بخش آمده است. جدول قدیمی ثانویه با آستانه‌های جاری تفاوت داشت و جداگانه برای ثبت سابقه نگه داشته شده؛ آن ارقام را برای برآورد هزینه امروز به کار نبرید. [7][9]
مقادیر قیمت این جدول از گزارش ثانویه و بدون تاریخ مشاهده آمده‌اند؛ درج آنها فقط برای ثبت داده منقول است و به هیچ وجه نباید با نرخ جاری اشتباه شود. [7]
کارمزد تتری رمزینکس
صفحه رسمی تب بازار تتری دارد، اما جدول آن در این نوبت کامل استخراج نشد. گزارش ثانویه سطح اول را ۰٫۰۹۵٪ میکر و ۰٫۱٪ تیکر و سطح نهم را ۰٫۰۳٪ و ۰٫۰۴۵٪ اعلام کرده است؛ این ارقام تأیید رسمی جاری نشده‌اند و برای معامله باید صفحه رسمی روز را دید. [7][9]
کارمزد واریز و برداشت در صرافی رمزینکس
صفحه رسمی درگاه ریالی را با کارمزد ۰٫۰۲٪، حداقل ۱۲۰ تومان و حداکثر ۴۰٬۰۰۰ تومان معرفی می‌کند. نمونه برداشت پایا در جدول رسمی حداقل ۲۰۰٬۰۰۰ ریال و کارمزد ۴۵٬۰۰۰ ریال دارد. رقم ۷۲ تومان بابت پیامک بانکی و تعرفه‌های دیگری که در گزارش ثانویه آمده‌اند تأیید رسمی جاری نشدند؛ پیش از برداشت، مبلغ نهایی پنل را کنترل کنید. [7][9]
محاسبه کارمزد پنهان و نکات صرفه‌جویی رمزینکس
به‌جای تکیه بر عبارت «بدون کارمزد»، هزینه کل معامله را بسنجید: اختلاف نرخ خریدوفروش، عمق سفارش، لغزش قیمت، هزینه شبکه و کارمزد بانکی. به‌ویژه در بازار کم‌عمق یا نوسانی، سفارش بازار ممکن است با چند نرخ اجرا شود. سفارش محدود کنترل قیمت بیشتری می‌دهد ولی ممکن است اجرا نشود. [3][9]
۵ثبت‌نام، احراز هویت و سطوح حساب
استفاده از خدمات کامل رمزینکس با ثبت‌نام و احراز هویت همراه است. گزارش ثانویه می‌گوید ثبت‌نام با شماره همراه یا ایمیل انجام می‌شود و در صورت استفاده از موبایل، شماره باید متعلق به خود فرد باشد؛ قوانین رسمی نیز برای استفاده از خدمات، پذیرش مقررات و تأیید هویت را پیش‌بینی می‌کنند. جزئیات مدارک و سطح دسترسی ممکن است به‌روزرسانی شود، پس راهنمای داخل حساب را معیار نهایی بگیرید. [3][7]
در متن منبع ثانویه، سه سطح کلی شامل ورود اطلاعات هویتی پایه و سطح ویژه با احراز ویدیویی توصیف شده است. همان منبع می‌گوید سطح پایه می‌تواند واریز و برداشت ریالی و واریز رمزارز را فعال کند، اما برداشت رمزارز به ارتقای سطح وابسته است. چون صفحه رسمی جاری سطوح و سقف‌های دقیق را در پژوهش حاضر به‌صورت قابل استناد نشان نداد، این تفکیک به‌عنوان گزارش منبع ثانویه نقل می‌شود و ممکن است قدیمی باشد. [7][10]
برای اتباع خارجی، منبع ثانویه از امکان ثبت‌نام با گذرنامه یا کارت آمایش نام می‌برد. مقررات رسمی نیز می‌گوید اتباع برای واریز ریالی باید حساب بانکی داخلی فعال داشته باشند. این دو نکته را نباید به معنی پذیرش همه ملیت‌ها یا تضمین احراز دانست؛ شرایط جاری و فهرست مدارک را قبل از ارسال اطلاعات شخصی از پشتیبانی رسمی بپرسید. [3][7]
- گام ۱: دامنه رسمی را باز کنید و حساب را با شماره یا ایمیل خود ایجاد کنید؛ کد تأیید را فقط در همان صفحه رسمی وارد کنید. [7]
- گام ۲: نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و اطلاعات هویتی را مطابق مدارک خود وارد کنید؛ از اطلاعات شخص دیگر استفاده نکنید. [7]
- گام ۳: برای سطح بالاتر، دستورالعمل روز پنل را اجرا کنید؛ در روش ویدیویی، ضبط تصویر و داده هویتی را فقط در محیط رسمی انجام دهید. [7]
- گام ۴: پیش از واریز، محدودیت سطح حساب، سقف برداشت و زمان بررسی احراز را در پنل بخوانید؛ تأیید فوری یا زمان مشخص تضمین نمی‌شود.
- گام ۵: اگر قصد بستن حساب دارید، مقررات یا پاسخ پشتیبانی را مکتوب بگیرید؛ ادعای منبع ثانویه مبنی بر نبود امکان حذف و امکان درخواست مسدودسازی، تأیید رسمی جاری نشده است. [7]
جمع‌بندی سطح‌ها طبق گزارش ثانویه موجود؛ دسترسی جاری نیازمند کنترل در پنل رسمی
| مرحله | مدارک یا روش گزارش‌شده | دسترسی گزارش‌شده | وضعیت |
|---|---|---|---|
| ثبت اولیه | تلفن همراه یا ایمیل | ایجاد حساب و شروع فرایند احراز | گزارش منبع ثانویه؛ تغییرپذیر |
| پایه | نام، نام خانوادگی، کد ملی و تاریخ تولد | واریز ریالی، برداشت ریالی و واریز رمزارز؛ بدون برداشت رمزارز طبق گزارش | تأیید رسمی جاری نشد |
| ویژه | احراز آسان با ویدئو یا ارسال مدارک | دسترسی گسترده‌تر، از جمله برداشت رمزارز طبق گزارش | تأیید رسمی جاری نشد |
| اتباع | گذرنامه یا کارت آمایش طبق گزارش؛ حساب بانکی داخلی برای واریز ریالی طبق مقررات | تابع بررسی مدارک و شرایط قانونی | پذیرش هر پرونده تضمین نیست |
۶واریز، برداشت و شبکه‌های انتقال
موجودی را می‌توان طبق معرفی پلتفرم از مسیر ریالی یا انتقال رمزارز شارژ کرد. روش‌های دقیق پرداخت بانکی، مبلغ حداقل و سقف‌ها در منابع ثانویه موجود در پرونده آمده‌اند اما صفحه رسمی جاری برای تأیید یک‌به‌یک آنها در این بررسی دسترس‌پذیر نبود؛ به همین دلیل اعداد در جدول کارمزدها با برچسب تأییدنشده ثبت شده‌اند. هر کارت بانکی، حساب مقصد و محدودیت روز باید در پنل و طبق مقررات بانکی به نام کاربر بررسی شود. [7][8]
برای واریز رمزارز، انتخاب شبکه در کنار انتخاب کوین اهمیت اساسی دارد. متن ثانویه‌ای که اطلاعات آبان ۱۴۰۴ را گزارش می‌کرد، برای تتر شبکه‌های تون، ترون، بایننس اسمارت چین، پالیگان و آربیتروم را برشمرده بود. این فهرست را به‌عنوان شبکه‌های فعلی معرفی نمی‌کنیم؛ وضعیت دارایی و شبکه ممکن است عوض شود. آدرس، شبکه، حداقل واریز و تعداد تأییدهای لازم را همان لحظه از پنل رسمی بردارید. [7][8]
برداشت ریالی به سامانه بانکی وابسته است و برداشت رمزارزی به وضعیت بلاکچین، کنترل‌های امنیتی و حداقل برداشت دارایی بستگی دارد. گزارش‌های مهر ۱۴۰۵ نشان می‌دادند محدودیت اداری می‌تواند برداشت ریالی را مختل کند، حتی اگر سایت یا معامله رمزارزی همچنان کار کند. پس «بازبودن بازار» را با «قابلیت تسویه بانکی» یکی نگیرید. [11][12]
- واریز ریال: ۱) در حساب رسمی به کیف پول بروید؛ ۲) روش بانکی در دسترس را انتخاب کنید؛ ۳) کارت یا حساب متعلق به خود را تأیید کنید؛ ۴) مبلغ و هزینه را بازبینی کنید؛ ۵) رسید را نگه دارید. جزئیات روش‌ها و حداقل مبلغ روزانه متغیر است. [7]
- برداشت ریال: ۱) حساب بانکی تأییدشده را انتخاب کنید؛ ۲) مبلغ خالص و هزینه را ببینید؛ ۳) زمان‌بندی پرداخت و پیام‌های محدودیت را بخوانید؛ ۴) شناسه درخواست را تا نشستن وجه نگه دارید. [7][11]
- واریز رمزارز: ۱) دارایی را انتخاب کنید؛ ۲) شبکه یکسان در مبدأ و مقصد را تطبیق دهید؛ ۳) آدرس را کپی و چند نویسه آغاز و پایان را کنترل کنید؛ ۴) حداقل واریز و تگ/ممو را بررسی کنید؛ ۵) ابتدا در صورت لزوم انتقال آزمایشی کوچک انجام دهید. [8]
- برداشت رمزارز: ۱) نشانی و شبکه مقصد را با دقت ثبت کنید؛ ۲) حداقل و هزینه شبکه را از پنل بخوانید؛ ۳) کدهای امنیتی را فقط در اپ رسمی وارد کنید؛ ۴) شناسه تراکنش را تا تأیید شبکه نگه دارید. [8]
- روز تعطیل: زمان‌بندی بانک و پایا می‌تواند با زمان شبکه بلاکچین متفاوت باشد؛ زمان قطعی تسویه را از وضعیت همان درخواست دریافت کنید.
روش‌های شارژ و انتقال؛ جزئیات عملی باید در پنل روز کنترل شود
| روش | نیاز اصلی | هزینه/محدودیت | نکته |
|---|---|---|---|
| درگاه یا پرداخت ریالی | کارت بانکی تأییدشده به نام کاربر طبق گزارش ثانویه | مبلغ و کارمزد روزانه در پنل نمایش داده شود | روش فعال و سقف را پیش از پرداخت تأیید کنید. [7] |
| انتقال بانکی/شناسه‌دار | مشخصات حساب و شناسه نمایش‌داده‌شده در پنل | سقف و کارمزد تابع بانک و سیاست جاری | این گزینه‌ها در گزارش ثانویه ذکر شده‌اند؛ دسترس‌پذیری فعلی قطعی نیست. [7] |
| واریز رمزارز | آدرس اختصاصی و شبکه پشتیبانی‌شده | حداقل واریز و تعداد تأیید شبکه متغیر | ارسال روی شبکه ناسازگار ممکن است به از دست‌رفتن دارایی بینجامد. [8] |
| برداشت رمزارز | نشانی مقصد، شبکه و تأیید امنیتی | هزینه شبکه و حداقل برداشت متغیر | عدد نهایی را در پنجره برداشت بررسی کنید. [8] |
| برداشت ریالی | حساب بانکی تأییدشده | تسویه وابسته به بانک و محدودیت‌های جاری | رخداد مهر ۱۴۰۵ نمونه‌ای از ریسک اختلال مسیر بانکی است. [11] |
برداشت در صرافی رمزینکس در روزهای تعطیل
گزارش ثانویه قبلی می‌گفت برداشت ریالی در تعطیلات ممکن است به روز کاری بعد منتقل شود و برداشت رمزارزی تابع شبانه‌روزی شبکه است؛ این توصیف برای زمان فعلی تضمین نیست. برای هر درخواست، وضعیت نمایش‌داده‌شده در پنل، شماره پیگیری و اطلاعیه‌های درگاه بانکی اهمیت بیشتری دارد. اگر درخواست بانکی متوقف شد، از ثبت درخواست‌های تکراری متعدد که ممکن است صف را پیچیده کند خودداری و شناسه همان درخواست را به کانال پشتیبانی رسمی ارائه کنید. [7][11]
گزارش تأخیرهای کاربران
در منبع ثانویه پرونده پژوهشی، کامنت‌هایی درباره تأخیر برداشت و نیاز به پیگیری چندمرحله‌ای ذکر شده بود؛ کامنت کاربران به‌تنهایی الگوی آماری یا اثبات نقض تعهد نیست. از طرف دیگر، خبر محدودیت بانکی مهر ۱۴۰۵ یک رخداد مستقل در مسیر تسویه ریالی را گزارش می‌کرد. هنگام ارزیابی تجربه، تاریخ، نوع دارایی، روش برداشت و پاسخ مکتوب شرکت را تفکیک کنید و از تعمیم یک مورد به همه کاربران پرهیز کنید. [7][11]
آموزش واریز و برداشت ریال در صرافی رمزینکس
مراحل عمومی در پنل رسمی چنین است: کارت بانکی متعلق به خود را ثبت و تأیید کنید؛ گزینه واریز یا برداشت ریالی را انتخاب کنید؛ روش فعال و مبلغ را ببینید؛ کارمزد، حساب مقصد و چرخه تسویه را بازبینی کنید؛ سپس درخواست را نهایی و شناسه پیگیری را نگه دارید. صفحه رسمی هنگام مشاهده کارمزد واریز درگاه را ۰٫۰۲٪، با حداقل ۱۲۰ و حداکثر ۴۰٬۰۰۰ تومان اعلام می‌کرد. در برداشت، پایا و در برخی بانک‌ها انتقال حساب‌به‌حساب ممکن است؛ زمان واقعی را از صفحه درخواست پیگیری کنید. [9]
آموزش واریز و برداشت رمزارز در صرافی رمزینکس
دارایی را در کیف پول انتخاب کنید، شبکه‌ای را بردارید که در هر دو سوی انتقال فعال است، آدرس و تگ/ممو را کنترل کنید و حداقل واریز یا هزینه برداشت را از پنل همان لحظه بخوانید. صفحه رسمی هنگام مشاهده بعضی مسیرهای شبکه را برای واریز فعال و برای برداشت غیرفعال یا برعکس نشان می‌داد؛ این وضعیت متغیر است و فهرست قدیمی شبکه‌ها را مبنا نگیرید. پس از ثبت درخواست، شناسه تراکنش بلاکچینی را نگه دارید. [8][9]
۷امکانات معاملاتی و محصولات جانبی
سایت رسمی ابزارهایی مانند معامله حرفه‌ای، معامله آسان، تبدیل، سفارش‌های حد سود و ضرر، معاملات اهرمی و ربات‌ها را معرفی می‌کند. دسترسی هر محصول ممکن است به سطح هویت، جفت‌ارز، وضعیت بازار یا سیاست محصول وابسته باشد. ابزار خودکار یا اهرمی ریسک را حذف نمی‌کند و تنظیم نادرست می‌تواند زیان را سریع‌تر کند. [1][2]
تفاوت اصلی مسیر آسان با دفتر سفارش در میزان کنترل است: در خرید آسان قیمت نهایی را پلتفرم پیشنهاد می‌کند؛ در بازار حرفه‌ای کاربر سفارش را در برابر دفتر سفارش ثبت می‌کند. مقررات رسمی تعریف می‌کند که سفارش بازار بر اساس قیمت‌ها و حجم موجود اجرا می‌شود و قیمت نهایی می‌تواند با قیمت پیش از ثبت متفاوت باشد. سفارش محدود نیز ممکن است جزئی یا اصلاً اجرا نشود. [3]
- معامله حرفه‌ای: جفت‌ارز و نوع سفارش را انتخاب کنید؛ پیش از ارسال، قیمت، حجم، کارمزد و وضعیت اجرا را کنترل کنید. [3]
- اهرم: پیش از فعال‌سازی، نرخ تأمین مالی/هزینه، قیمت لیکوییدشدن و شرایط بستن موقعیت را از راهنمای رسمی بررسی کنید؛ میزان اهرم در گزارش‌های قدیمی متفاوت آمده و عدد جاری در اینجا تأیید نشده است. [7]
- ربات: پارامترهای بازار، حد زیان و اندازه سرمایه را قبل از شروع تعیین کنید؛ عملکرد گذشته یا خودکاربودن، سود آینده را تضمین نمی‌کند.
- تبدیل فوری: نرخ نهایی، اسپرد و مبلغ دریافتی را پیش از تأیید مقایسه کنید.
انواع روش های معامله در رمزینکس
منبع ثانویه نام ربات اسپات‌گرید، مارتینگل و ریبالانس را آورده است و سایت رسمی نیز این دسته ابزارها را معرفی می‌کند. گرید سفارش‌ها را در محدوده‌های قیمتی می‌چیند؛ مارتینگل با افزودن پله‌های خرید در حرکت نامطلوب ممکن است مواجهه را افزایش دهد؛ ریبالانس ترکیب سبد را طبق تنظیمات دوباره متعادل می‌کند. این توضیح سازوکار عمومی است، نه وعده نتیجه یا شرح دقیق الگوریتم رمزینکس. پیش از اتصال رابط برنامه‌نویسی کاربردی (API)، مجوز برداشت را فعال نکنید مگر نیاز روشن و کنترل امنیتی داشته باشید. [1][2][7]
استیکینگ
رمزینکس استیکینگ را در فهرست محصولات سایت خود دارد. دارایی‌های قابل پشتیبانی، دوره قفل، نرخ پاداش، زمان آزادسازی و کارمزد می‌تواند تغییر کند؛ نرخ یا دارایی‌های ثابتی را از اطلاعات قدیمی نقل نمی‌کنیم. کاربر باید شرایط هر طرح را پیش از واگذاری دارایی بخواند و بداند که پاداش اعلامی، تضمین بازده یا تضمین نقدشوندگی نیست. [1][2]
رمزباکس
در معرفی رسمی، رمزباکس به‌عنوان سبد/محصول سرمایه‌گذاری مطرح شده است؛ منبع ثانویه قدیمی آن را سبدی ده‌ارزی با وزن‌دهی بر اساس ارزش بازار توصیف کرده بود، اما ترکیب و سازوکار فعلی در صفحه رسمی قابل تأیید نشد. بنابراین تعداد دارایی‌ها و روش وزن‌دهی فعلی را قطعی نمی‌دانیم. مطالعه ترکیب، هزینه، زمان بازتنظیم و امکان خروج از محصول لازم است. [2][7]
رمزفیکس
صفحه اصلی و بخش درباره ما رمزفیکس را محصولی از رمزینکس معرفی می‌کنند. منبع ثانویه فایل پژوهش ادعای سود سالانه ۳۵٪ را نقل کرده بود اما توضیح کافی درباره سازوکار و شرایط آن نداشت. صفحه رسمی مشاهده‌شده این نرخ را به شکل قابل استناد تأیید نکرد؛ بنابراین نرخ ۳۵٪ فقط یک ادعای تأییدنشده است و نباید آن را سود تضمین‌شده یا کم‌ریسک تلقی کرد. قبل از هر تعهد، قرارداد، ریسک طرف مقابل، امکان برداشت و منبع بازده را مکتوب بررسی کنید. [1][2][7]
معاملات اهرمی و رابط برنامه‌نویسی کاربردی (API)
سایت رسمی معاملات اهرمی و مدیریت رابط برنامه‌نویسی کاربردی (API) را در فهرست ابزارها دارد. میزان اهرم در داده ثانویه متناقض است: در بخش‌های مختلف سقف‌های ۱۰، ۲۰ و ۵ برابری ذکر شده‌اند؛ به همین دلیل عددی به‌عنوان سقف جاری تأیید نمی‌شود. اهرم زیان را نیز بزرگ می‌کند و ممکن است به بسته‌شدن اجباری موقعیت منجر شود. کلید رابط برنامه‌نویسی کاربردی (API) را با کمترین مجوز لازم بسازید، در صورت امکان دسترسی برداشت را غیرفعال کنید و در صورت افشا فوراً آن را باطل کنید. [1][7]
آموزش معامله حرفه ای در صرافی رمزینکس
برای سفارش‌گذاری در بخش حرفه‌ای، جفت‌ارز را انتخاب و دفتر سفارش را بررسی کنید؛ سپس سفارش محدود یا بازار را تعیین و قبل از ثبت، قیمت و مقدار نهایی را بازبینی کنید. سفارش بازار بر مبنای عمق موجود اجرا می‌شود و قیمت نهایی ممکن است جابه‌جا شود؛ سفارش محدود هم ممکن است اجرا نشود یا فقط بخشی از آن تکمیل شود. [3][7]
آموزش معاملات مارجین صرافی رمزینکس
منبع ثانویه امکان معامله اهرمی را در بخش حرفه‌ای گزارش کرده، اما درباره سقف اهرم اعداد متناقض آورده است؛ عدد جاری را از پنل رسمی و قرارداد همان بازار بگیرید. پیش از ثبت موقعیت، وثیقه، قیمت لیکوییدشدن، هزینه نگهداری و روش بستن سفارش را بخوانید. اهرم امکان زیان سریع و از دست رفتن وثیقه را دارد و برای کاربر ناآشنا مناسب تلقی نمی‌شود. [1][7]
۸امنیت حساب و نگهداری دارایی
صفحه رسمی درباره ما از کیف پول سرد، احراز هویت دومرحله‌ای و رمزگذاری داده‌ها به‌عنوان اجزای امنیتی یاد می‌کند. این موارد ادعای شرکت‌اند؛ در پژوهش حاضر گزارش حسابرسی مستقل ذخایر، اثبات بدهی‌ها، بیمه دارایی کاربران یا جزئیات سهم دارایی سرد پیدا نشد. عبارت‌هایی مانند «حفاظت کامل» یا «امنیت تضمینی» در بازاریابی را نباید معادل تضمین حقوقی یا بیمه دانست. [2]
پرونده ثانویه از پیامک یا ایمیل تأیید، رمزساز گوگل (Google Authenticator)، فهرست نشانی اینترنتی مجاز مجاز و ورود اثرانگشتی اپلیکیشن نام می‌برد؛ تأیید جاری همه گزینه‌ها از سایت رسمی در این بررسی حاصل نشد. اصول عملی همچنان مهم‌اند: رمز منحصربه‌فرد، 2FA مبتنی بر برنامه در صورت ارائه، مراقبت از کدهای بازیابی و پرهیز از اشتراک‌گذاری کد با پشتیبانی جعلی. [7][10]
هیچ‌یک از منابع بررسی‌شده مدرک مستقلی درباره بیمه موجودی کاربران یا ذخایر قابل حسابرسی ارائه نکردند. نگهداری دارایی در صرافی با نگهداری در کیف پول شخصی تفاوت دارد: در پلتفرم متمرکز، برداشت و دسترسی به کلیدها تحت کنترل عملیاتی شرکت است. برای انتقال به کیف پول شخصی نیز مسئولیت پشتیبان‌گیری از عبارت بازیابی و انتخاب شبکه بر عهده کاربر خواهد بود.
- رمز عبور تکراری استفاده نکنید و کد یک‌بارمصرف، عبارت بازیابی یا کلید رابط برنامه‌نویسی کاربردی (API) را در اختیار هیچ فردی قرار ندهید.
- آدرس سایت را قبل از ورود بررسی کنید؛ پشتیبانی واقعی از شما رمز عبور یا کد ورود نمی‌خواهد.
- سابقه ورود و نشست‌های فعال را کنترل کنید و هر دسترسی ناشناس را خاتمه دهید.
- ادعاهای کیف پول سرد، رمزگذاری یا ذخایر را تا مشاهده گزارش فنی مستقل، ادعای شرکت حساب کنید. [2]
فعال سازی تنظیمات امنیتی صرافی رمزینکس
مسیر دقیق منو ممکن است بعد از به‌روزرسانی رابط تغییر کند. راهنمای ثانویه قدیمی می‌گوید از بخش امنیت حساب می‌توان رمزساز گوگل (Google Authenticator) را با اسکن کد تصویری فعال و سپس کد تولیدشده را وارد کرد. اگر این قابلیت هنوز در حساب شما وجود دارد، کلید بازیابی را آفلاین نگه دارید و پیش از خروج از حساب، فعال‌شدن 2FA را آزمایش کنید. برای ورود بیومتریک یا محدودیت نشانی اینترنتی مجاز نیز فقط دستورالعمل‌های رسمی جاری را دنبال کنید. [7]
۹پشتیبانی، اپلیکیشن و کانال‌های رسمی
صفحه رسمی پشتیبانی شماره ۰۲۱-۶۲۹۹۹۲۱۴ را نمایش می‌دهد و پیوندهایی به پشتیبانی آنلاین دارد. صفحه اصلی پشتیبانی شبانه‌روزی را تبلیغ می‌کند، اما این عبارت به معنی پاسخ فوری در همه ساعات یا حل قطعی همه درخواست‌ها نیست. ساعت تلفنی مشخص و زمان متوسط پاسخ در داده رسمی قابل تأیید این نوبت پیدا نشد؛ زمان‌های ۸ صبح تا نیمه‌شب یا پاسخ زیر پنج دقیقه که در پرونده ثانویه آمده‌اند، در اینجا قطعی اعلام نمی‌شوند. [1][4][7]
سایت رسمی، اپلیکیشن اندروید و نسخه آی‌اواس (iOS) و وب‌اپلیکیشن پیش‌رونده (PWA) را در فهرست دانلود نشان می‌دهد. برای نصب، تنها از پیوندهای درون سایت رسمی یا فروشگاه معتبر پیوندشده از آن استفاده کنید. برنامه‌ای با نام مشابه یا فایل ارسال‌شده در پیام‌رسان را نصب نکنید. [4]
منبع ثانویه آدرس ایمیل نشانی ایمیل پشتیبانی و حضور در تلگرام، اینستاگرام، لینکدین، ایکس و یوتیوب را گزارش کرده بود؛ در این بررسی همه این حساب‌ها جداگانه از مسیر پیوند رسمی احراز نشدند. برای جلوگیری از جعل، ابتدا بخش کانال‌های رسمی سایت را باز کنید و روی پیوند شبکه اجتماعی کلیک کنید. ایمیل یا شماره تلفنی که از منبع دیگر دیده‌اید را پیش از ارسال مدارک کنترل کنید. [7][4]
- پشتیبانی تلفنی رسمی درج‌شده: ۰۲۱-۶۲۹۹۹۲۱۴. [4]
- برای پرونده مالی، زمان، مبلغ، شناسه تراکنش و تصویر رسید را ارائه کنید؛ اطلاعات حساس ورود و کدهای امنیتی را نفرستید.
- پاسخ شبکه اجتماعی جای تیکت داخل حساب را برای موضوعات هویتی یا مالی نمی‌گیرد.
- آدرس فیزیکی گزارش‌شده در پرونده ثانویه: برج فناوری شریف، تهران؛ مراجعه حضوری و پذیرش ارباب‌رجوع در منبع رسمی بررسی‌شده تأیید نشد. [7]
آدرس صرافی رمزینکس
منبع ثانویه پرونده پژوهشی، آدرس دفتر را در تهران، برج فناوری شریف، طبقه ۹ گزارش می‌کند. این آدرس در صفحه پشتیبانی رسمی قابل تأیید مستقل و کامل نشد و پذیرش حضوری نیز در منابع رسمی بررسی‌شده تصریح نشده است؛ بنابراین مراجعه حضوری را مفروض نگیرید و پیش از ارسال مدارک یا مراجعه، از پشتیبانی رسمی راهنمایی بگیرید. [4][7]
صرافی رمزینکس در شبکه‌های اجتماعی
حساب‌های رسمی را فقط از پیوندهای صفحه رسمی بیابید. علامت تأیید در شبکه اجتماعی، تصویر لوگو، نام کاربری شبیه یا پیام «رفع مسدودی» به‌تنهایی اثبات اصالت نیست. هیچ‌وقت برای دریافت برداشت، کلید خصوصی، عبارت بازیابی، کد 2FA یا نصب ابزار کنترل از راه دور را به پشتیبان ناشناس ندهید. دامنه رسمی مشاهده‌شده دامنه رسمی رمزینکس بود؛ نشانی‌های دیگر را پیش از ورود از صفحه رسمی تأیید کنید. [1][4]
زمان پاسخ دهی و کیفیت پشتیبانی رمزینکس
شرکت پشتیبانی ۲۴/۷ را اعلام می‌کند، اما آمار مستقل و قابل سنجش از زمان پاسخ، نرخ حل پرونده یا ساعات تلفنی در دسترس این بررسی نبود. اگر موضوع برداشت است، از کانال رسمی شناسه درخواست بگیرید و اعلام وضعیت عمومی را با وضعیت شخصی حساب خود تطبیق دهید؛ به‌ویژه در زمان رخدادهای بانکی یا اختلال سرویس. [1][4][11]
۱۰نقاط قوت، محدودیت‌ها و تناسب استفاده
از دید ساختار محصول، وجود بازارهای ریالی و تتری، مسیر آسان در کنار دفتر سفارش، اپلیکیشن، ابزارهای خودکار و خدمات جانبی می‌تواند برای کاربری که می‌خواهد چند نوع سرویس را در یک حساب ببیند مفید باشد. اینها ویژگی‌های معرفی‌شده از سوی شرکت‌اند، نه مقایسه عملکرد تضمین‌شده با همه رقبا. [1][2]
محدودیت‌های مهم، شفافیت ناکافی در بعضی اعداد جاری، نبود تأیید مستقل برای ادعاهای امنیت و ذخایر در منابع بررسی‌شده، تفاوت احتمالی قیمت معامله آسان با بازار، و وابستگی تسویه ریالی به زیرساخت بانکی است. رخداد مهر ۱۴۰۵ نمونه‌ای از این وابستگی بود؛ وضعیت پس از مهلت گزارش‌شده باید از منابع رسمی روز بررسی شود. [9][11][12]
پلتفرم می‌تواند برای فردی که بازار داخلی ریالی/تتری، احراز هویت داخلی و پشتیبانی فارسی می‌خواهد قابل بررسی باشد. برای معامله‌گر اهرمی، کاربر نیازمند تسویه فوری یا شخصی که به گزارش حسابرسی ذخایر و بیمه صریح نیاز دارد، نبود شواهد کافی و ریسک عملیاتی باید قبل از واریز سنجیده شود. این ارزیابی توصیه به افتتاح حساب یا معامله نیست.
جمع‌بندی بی‌طرفانه برای تصمیم‌گیری
| جنبه | نکته مثبت یا کاربرد | محدودیت یا پرسش باز |
|---|---|---|
| تنوع ابزار | شرکت بازارهای ریالی/تتری، معامله آسان و حرفه‌ای و ربات‌ها را فهرست می‌کند. [1] | دسترسی و شرایط هر ابزار ممکن است به سطح و وضعیت بازار وابسته باشد. |
| کارمزد | جدول رسمی کارمزدها وجود دارد و صفحه اصلی کمترین نرخ را تبلیغ می‌کند. [1][9] | جدول ریالی رسمی استخراج شد؛ جدول تتری و اسپرد نیز جداگانه باید سنجیده شوند. |
| امنیت | شرکت 2FA و کیف پول سرد را از تمهیدات خود می‌داند. [2] | ممیزی مستقل ذخایر یا بیمه در منابع بررسی‌شده یافت نشد. |
| تسویه ریالی | مسیر ریالی برای کاربر داخلی معرفی شده است. [1] | رخداد بانکی مهر ۱۴۰۵ نشان داد مسیر تسویه می‌تواند به محدودیت بیرونی وابسته باشد. [11] |
| پشتیبانی | شماره تلفن و صفحه پشتیبانی رسمی دارد. [4] | زمان پاسخ و کیفیت حل مستقل اندازه‌گیری نشده است. |
| محصولات بازدهی‌محور | رمزباکس، رمزفیکس و استیکینگ در فهرست شرکت هستند. [1][2] | شرایط، ریسک و نرخ‌های ادعایی هر طرح باید جداگانه بررسی شود؛ تضمین سود اثبات نشده است. |
۱۱نتیجه‌گیری و توصیه‌های احتیاطی
رمزینکس در وب‌سایت رسمی، شرکت مرتبط، دامنه خدمات و بخشی از امکانات خود را معرفی می‌کند و برای کارمزد، پشتیبانی و قوانین صفحات جداگانه دارد. بااین‌حال، داشتن اطلاعات شرکت یا عرضه ابزارهای متنوع به‌تنهایی اثبات‌کننده مجوز اختصاصی، پوشش بیمه، توانگری مالی، کیفیت اجرای سفارش یا نقدشوندگی در همه بازارها نیست. [1][3]
نکته ویژه در تاریخ پژوهش، اختلاف میان موعد پایان محدودیت بانکی گزارش‌شده و نبود اطلاعیه رسمی نهایی قابل راستی‌آزمایی در منابع بازشده بود. بنابراین برای تصمیم درباره واریز ریالی، وضعیت پرداخت و برداشت را همان روز در حساب و کانال رسمی بررسی کنید و از نگهداری مبلغی که برای نیاز فوری لازم دارید در هر پلتفرمی پرهیز سنجیده داشته باشید. این گزاره توصیه سرمایه‌گذاری نیست؛ یادآوری ریسک دسترسی عملیاتی است. [11][12]
پیش از استفاده، هویت شرکت را در مرجع ثبت، نرخ‌ها و سقف‌ها را در صفحه رسمی، شبکه انتقال را در پنل، و شرایط محصولات مالی را در قرارداد همان محصول تطبیق دهید. اگر سند رسمی یا مستقل برای ادعایی یافت نشد، آن را تأییدنشده تلقی کنید؛ در این مقاله ادعای سود تضمین‌شده، رتبه یا تأیید کریپکس مطرح نشده است.
- نرخ‌های لحظه‌ای و کارمزد نهایی را پیش از تأیید سفارش ثبت کنید.
- ابتدا با مبلغی که ریسک آن را می‌پذیرید، روند واریز و برداشت را آزمایش کنید.
- برای هر انتقال رمزارز، شبکه را دقیقاً تطبیق دهید و شناسه تراکنش را نگه دارید.
- اطلاعیه رسمی را از دامنه تایپ‌شده و پیوندهای داخل همان دامنه باز کنید.
۱۲پرسش‌های متداول
پاسخ‌های این بخش خلاصه وضعیت منابع بررسی‌شده در ۲۶ اکتبر ۲۰۲۶ است؛ وضعیت عملیاتی و شرایط محصول ممکن است تغییر کند.
پاسخ‌ها در فهرست زیر به پرسش‌های ثبت‌نام، حقوقی، کارمزد، برداشت، شبکه انتقال و امنیت می‌پردازند؛ بخش‌های متغیر مانند نرخ و وضعیت سرویس را باید در صفحه رسمی روز کنترل کرد.
مشخصات کامل و منبع هر ادعا
- نام پلتفرم
- رمزینکس (Ramzinex)منبع (ادعای شرکت)
- سال شروع فعالیت طبق تاریخچه رسمی
- ۱۳۹۶؛ در خط زمانی شرکت، آغاز مطالعات و راه‌اندازی وب‌سایت OTC در همین سال آمده است.منبع (ادعای شرکت)
- شرکت معرفی‌شده در مقررات رسمی
- نوآوران تجارت الکترونیک رمزینه، شناسه ملی ۱۴۰۰۹۳۷۲۰۹۶منبع (ادعای شرکت)
- تعداد دارایی‌های اعلام‌شده در صفحه نخست
- بیش از ۳۸۰ رمزارز؛ شمارش زنده و عرضه‌پذیری هر دارایی ممکن است تغییر کند.منبع (ادعای شرکت)
- انواع بازار و معامله
- بازارهای ریالی و تتری، معامله آسان و معامله حرفه‌ای طبق معرفی پلتفرم.منبع (ادعای شرکت)
- حداقل کارمزد تبلیغ‌شده
- تا ۰٫۰۲٪ در صفحه اصلی؛ نرخ دقیق هر سفارش تابع بازار و سطح کاربری است.منبع (ادعای شرکت)
- پشتیبانی تلفنی
- ۰۲۱-۶۲۹۹۹۲۱۴؛ شماره درج‌شده در صفحه رسمی پشتیبانی.منبع (ادعای شرکت)
- وضعیت مجوز بانکی
- در منابع رسمی بررسی‌شده مدرکی دال بر صدور مجوز فعالیت صرافی رمزارزی از بانک مرکزی برای رمزینکس پیدا نشد؛ عضویت صنفی یا ثبت شرکت معادل چنین مجوزی نیست.منبع مستقل
- رخداد بانکی مهر ۱۴۰۵
- گزارش‌های خبری از محدودیت موقت وب‌سرویس برداشت غیرحضوری ریالی برای شرکت مرتبط با رمزینکس از ۲۰ مهر تا ۲۳ مهر و سقف مرحله بعد تا ۳۰ مهر خبر دادند؛ وضعیت پس از موعد در این بررسی از منبع رسمی روشن نشد.منبع مستقل
- دامنه رسمی فعلی
- دامنه رسمی جاری که در پژوهش مشاهده شد؛ لینک صفحه درباره ما در بخش منابع درج شده است.منبع (ادعای شرکت)
مزایا
- ✓سایت رسمی بازار ریالی و تتری، معامله آسان و حرفه‌ای و چند ابزار معاملاتی را معرفی می‌کند. [1]
- ✓صفحه رسمی درباره ما خط زمانی توسعه محصول و سابقه فعالیت ادعایی را ارائه می‌کند. [2]
- ✓شماره تلفن و صفحه پشتیبانی آنلاین در دامنه رسمی درج شده است. [4]
- ✓وجود صفحات رسمی قوانین، کارمزد و درباره ما امکان بررسی مستقیم بخشی از شرایط را فراهم می‌کند. [3][9]
معایب و ریسک‌ها
- !آستانه‌های کارمزد ریالیِ منبع ثانویه با جدول رسمی جاری تعارض دارند؛ جدول تتری و سقف‌ها نیز در این بررسی کامل تأیید نشدند. [7][9]
- !برای کیف پول سرد، ذخایر، بیمه یا حسابرسی مستقل، مدرک مستقل قابل راستی‌آزمایی در منابع بررسی‌شده پیدا نشد. [2]
- !وضعیت برداشت ریالی پس از مهلت بانکی گزارش‌شده در مهر ۱۴۰۵ از منبع رسمی بازشده روشن نشد. [11][12]
- !نرخ معامله آسان می‌تواند از طریق اختلاف قیمت با دفتر سفارش تفاوت اقتصادی ایجاد کند؛ معامله بدون کارمزد الزاماً بدون هزینه نیست. [3]
- !اطلاعات ارائه‌شده درباره بعضی محصولات جانبی و میزان اهرم در منبع ثانویه ناکامل یا متناقض است. [7]
پرسش‌های متداول
سایت رسمی رمزینکس کدام است؟
دامنه رسمی مشاهده‌شده در این بررسی به‌عنوان سایت رسمی رمزینکس تأیید شد. نشانی را دستی وارد کنید یا از پیوندهای رسمی استفاده کنید و از لینک پیام‌های ناشناس وارد حساب نشوید. [1][4]
رمزینکس متعلق به چه شرکتی است؟
شرایط استفاده رسمی نام شرکت نوآوران تجارت الکترونیک رمزینه و شناسه ملی ۱۴۰۰۹۳۷۲۰۹۶ را می‌آورد. شماره ثبت و مدیران جاری را در این پژوهش از مرجع اولیه قابل راستی‌آزمایی استخراج نکردیم. [3][5]
آیا رمزینکس مجوز بانک مرکزی دارد؟
در منابع رسمی بررسی‌شده مدرکی از صدور مجوز اختصاصی بانک مرکزی برای رمزینکس پیدا نشد. ثبت شرکت یا عضویت صنفی را نباید معادل مجوز بانکی دانست؛ برای وضعیت رسمی باید استعلام روز از نهاد مربوط انجام شود. [3][6]
کارمزد معامله در رمزینکس چقدر است؟
صفحه اصلی در زمان پژوهش کمترین کارمزد تا ۰٫۰۲٪ را تبلیغ می‌کرد، اما نرخ معامله به نوع بازار، سطح کاربری و میکر/تیکر وابسته است. جدول تفصیلی قدیمی منبع ثانویه در این بررسی از صفحه رسمی جاری تأیید نشد؛ صفحه رسمی کارمزد را پیش از معامله بازبینی کنید. [1][7][9]
برای کار با رمزینکس احراز هویت لازم است؟
مقررات رسمی استفاده از حساب و خدمات را تابع پذیرش قوانین و احراز هویت می‌داند. سطح‌ها و مدارک دقیق را از پنل رسمی روز بررسی کنید؛ شرح سطح پایه و ویژه در منابع ثانویه ممکن است قدیمی باشد. [3][7]
آیا اتباع خارجی می‌توانند ثبت‌نام کنند؟
گزارش ثانویه امکان ارائه گذرنامه یا کارت آمایش را مطرح کرده است؛ مقررات رسمی برای واریز ریالی داشتن حساب بانکی داخلی فعال را شرط می‌داند. پذیرش پرونده را باید از پشتیبانی رسمی استعلام کرد. [3][7]
آیا برداشت ریالی رمزینکس اکنون بدون محدودیت است؟
نمی‌توان بر اساس داده‌های این پژوهش پاسخ قطعی داد. گزارش خبری از محدودیت موقت در مهر ۱۴۰۵ و پایان بازه اعلام‌شده تا ۳۰ مهر گفته بود، اما اطلاعیه رسمی نهایی قابل راستی‌آزمایی پس از آن در منابع بررسی‌شده پیدا نشد. وضعیت برداشت را در پنل و اطلاعیه رسمی روز کنترل کنید. [11][12]
برای واریز تتر چه شبکه‌هایی را انتخاب کنم؟
شبکه‌ای را انتخاب کنید که هم در پنل رمزینکس و هم در کیف پول مبدأ برای همان دارایی فعال است. فهرست شبکه‌های منبع ثانویه مربوط به آبان ۱۴۰۴ ممکن است منسوخ باشد؛ نام شبکه، آدرس، تگ و حداقل واریز را همان لحظه تطبیق دهید. [7][8]
آیا رمزباکس یا رمزفیکس سود قطعی می‌دهد؟
منابع رسمی بررسی‌شده محصولات رمزباکس و رمزفیکس را معرفی می‌کنند، اما مدرکی برای سود قطعی یا تضمین‌شده پیدا نشد. ادعای ۳۵٪ سالانه درباره رمزفیکس در منبع ثانویه بود و در صفحه رسمی جاری تأیید نشد؛ شرایط و ریسک هر محصول را مکتوب بررسی کنید. [1][2][7]
آیا رمزینکس بیمه یا اثبات ذخایر دارد؟
در منابع بررسی‌شده گزارش مستقل بیمه دارایی یا ممیزی اثبات ذخایر پیدا نشد. شرکت درباره کیف پول سرد و تمهیدات امنیتی ادعاهایی دارد، اما این ادعاها به‌تنهایی بیمه یا گواهی حسابرسی محسوب نمی‌شوند. [2]
چطور از پشتیبانی واقعی رمزینکس استفاده کنم؟
از صفحه پشتیبانی و پیوندهای رسمی داخل دامنه رسمی رمزینکس استفاده کنید. شماره رسمی درج‌شده ۰۲۱-۶۲۹۹۹۲۱۴ است. کد ورود، رمز، کد دومرحله‌ای و عبارت بازیابی را به هیچ‌کس ندهید. [4]
منابع (پژوهش: 2026-10-26)
- صفحه اصلی رمزینکس؛ بازارها، محصولات، آمار اعلامی و دامنه رسمی
- درباره ما و تاریخچه رسمی رمزینکس
- قوانین و مقررات رسمی رمزینکس
- صفحه رسمی پشتیبانی رمزینکس
- سامانه روزنامه رسمی جمهوری اسلامی ایران؛ مرجع جست‌وجوی آگهی شرکت‌ها
- بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران؛ مرجع اطلاعیه‌ها و ضوابط بانکی
- صفحه رسمی اطلاع‌رسانی و راهنمای رمزارزها و شبکه‌ها
- صفحه رسمی کارمزد خرید و فروش رمزینکس
- صفحه رسمی کانال‌های امنیت و دستورالعمل‌های حفاظت حساب
- جزئیات گزارش‌شده درباره محدودیت بانک مرکزی برای پنج پلتفرم رمزارزی در مهر ۱۴۰۵
- به‌روزرسانی رسانه‌ای درباره پایان مهلت محدودیت برداشت غیرحضوری ریالی
- پایگاه رسمی دانش‌بنیان؛ مرجع بررسی وضعیت گواهی شرکت‌ها
- گزارش تاریخ‌دار از مهلت محدودیت برداشت غیرحضوری ریالی و سقف‌های شرکتی
- کانال رسمی اطلاع‌رسانی رمزینکس در تلگرام
- گزارش تغییر ساعت محدودیت بازار تتر/تومان از ۲۶ مهر
- گزارش اطلاعیه رمزینکس درباره محدودیت زمانی معاملات تتر/ریال و ادامه دسترسی واریز و برداشت
موارد هنوز تأییدنشده
- شماره ثبت ۵۶۳۴۷۳ و مدیرعامل محمد حکیمی در منبع ثانویه پرونده آمده، اما رکورد رسمی جاری روزنامه رسمی در این پژوهش بازیابی نشد.
- اعتبار فعلی عضویت رمزینکس در انجمن فین‌تک و نظام صنفی رایانه‌ای و تاریخ انقضای آنها با استعلام اولیه معتبر تأیید نشد.
- جدول رسمی کارمزد بازار ریالی در تاریخ پژوهش بازیابی شد؛ جدول تتری کامل و نرخ جاری هر سطح تتری در این نوبت مستقلاً استخراج نشد.
- حداقل واریز ریالی، سقف روزانه بدون شناسه و سقف‌های برداشت نقل‌شده از منبع ثانویه ممکن است قدیمی باشند؛ کارمزد واریز درگاه جاری و نمونه برداشت پایا در صفحه رسمی قابل مشاهده بود.
- مقدارهای قیمت ده رمزارز در جدول، تاریخ مشاهده نامعلوم و در سایت رسمی تأییدنشده‌اند؛ نرخ جاری نیستند.
- وضعیت رسمی برداشت غیرحضوری ریالی رمزینکس پس از پایان مهلت‌های گزارش‌شده در ۳۰ مهر ۱۴۰۵ از اطلاعیه رسمی قابل راستی‌آزمایی نشد؛ گزارش ۲۱ مهر از ادامه دسترسی واریز/برداشت نقل می‌کرد، اما رخداد بانکیِ بعدی این وضعیت را مبهم می‌سازد.
- جزئیات شبکه‌های تتر، سطح‌های احراز هویت، ساعات تماس، زمان پاسخ، حذف حساب و امکان دقیق خدمات به اتباع نیازمند تأیید روز از پنل یا پشتیبانی رسمی است.
- ادعای سود سالانه ۳۵٪ رمزفیکس، ترکیب ده‌ارزی رمزباکس، نرخ پاداش استیکینگ، میزان اهرم‌ها، بیمه دارایی و ممیزی ذخایر با مدرک رسمی مستقل تأیید نشد؛ اجرای ساعت‌بندی جدید بازار تتر/تومان برای رمزینکس نیز در اطلاعیه رسمی بازیابی نشد.