۱جمع‌بندی وضعیت و روش بررسی
مهم‌ترین نکته درباره زرین دکس، نامطمئن‌بودن وضعیت عملیاتی آن است. گزارش‌های ثانویه از اختلال ثبت‌نام، احراز هویت، پشتیبانی و برداشت در مقاطع مختلف سخن می‌گویند و گزارشی متأخرتر مدعی است خدمات متوقف شده و موجودی کاربران به پلتفرم زرین بیت منتقل شده است [۱]. در پژوهش حاضر اطلاعیه رسمی قابل بازیابی که توقف، مقصد، مهلت و شرایط انتقال را تأیید کند پیدا نشد. در عین حال، صفحه اصلی و صفحات کارمزد، سطوح کاربری و تماس در وب‌سایت رسمی در ۲۰۲۶-۱۰-۲۶ بارگذاری شدند؛ صفحه فهرست رمزارزها عنوان فهرست را نشان داد، اما در نمای قابل مشاهده موردی برای معامله نمایش نداد [۸،۱۰،۱۱،۱۳،۱۴]. بنابراین دسترس‌پذیری سایت به‌تنهایی فعال‌بودن معاملات یا برداشت را ثابت نمی‌کند.
این مقاله مشخصات تاریخی را از وضعیت قابل مشاهده فعلی تفکیک می‌کند. وب‌سایت رسمی اکنون صفحه تعرفه و سطح کاربری دارد و ادعاهای آن را به‌عنوان اطلاعات منتشرشده از سوی شرکت نقل می‌کنیم؛ اما وضعیت اجرایی سفارش، نقدشوندگی، واریز و برداشت را نتوانستیم آزمایش کنیم. گزارش ثانویه از توقف سرویس و انتقال دارایی را نیز قطعی تلقی نمی‌کنیم، چون اطلاعیه رسمی قابل بازیابی درباره شرایط انتقال پیدا نشد [۱]. برای دارنده حساب قدیمی، نگهداری سوابق و پیگیری کتبی و قابل احراز مهم‌تر از هر معامله جدید است.
- وضعیت جاری ثبت‌نام، معامله و برداشت: تأییدنشده؛ گزارش‌های ثانویه از اختلال و توقف خبر می‌دهند.
- انتقال به زرین بیت در گزارش ثانویه آمده، اما شرایط و مقصد حساب هر فرد جداگانه باید رسماً تأیید شود.
- از پیام خصوصی، آگهی یا لینک ناشناس برای ورود یا بازیابی موجودی استفاده نکنید.
وضعیت عملیاتی در تاریخ بررسی
در تاریخ ۲۶ اکتبر ۲۰۲۶، صفحه اصلی دامنه رسمی باز می‌شد، اما جدول بازار در همان صفحه پیام «هیچ ارزی پیدا نشد» نشان می‌داد. صفحه فهرست رمزارزها نیز توضیح کلی داشت ولی فهرست قابل شمارشی در متن قابل مشاهده ارائه نمی‌کرد. این مشاهده فقط بارگذاری صفحات عمومی را ثبت می‌کند و اثبات نمی‌کند که ثبت‌نام، معامله، واریز یا برداشت برای کاربر عادی عملی است.
در مقابل، گزارش ثانویه از اختلال خدمات و انتقال احتمالی دارایی به زرین بیت سخن می‌گوید. چون اطلاعیه رسمی با جزئیات انتقال پیدا نشد، این دو دسته شاهد را جدا نگه می‌داریم. دارنده حساب باید وضعیت حساب و مقصد احتمالی را از مسیر رسمی و قابل راستی‌آزمایی، کتبی پیگیری کند.
دامنه اعتبار این بررسی
اطلاعات تعرفه، سطوح کاربری، تماس و قوانین در روز بررسی مستقیماً مشاهده شد؛ اما اجرای سفارش، پاسخ‌گویی پشتیبانی و تسویه در حساب واقعی آزمایش نشد. بنابراین «نرخ درج‌شده» یا «قانون منتشرشده» به معنی تجربه موفق خدمت نیست.
مشخصات تاریخی مانند تعداد ارزها یا قابلیت‌های بازار با انتساب به منبع ثانویه ارائه می‌شوند. هرجا سند کافی در دسترس نبوده، موضوع در فهرست موارد تأییدنشده آمده است.
۲معرفی زرین دکس و خدمات تاریخی
پروفایل شرکتی زرین دکس در لینکدین آن را بازاری رمزارزی معرفی می‌کند که در ژوئیه ۲۰۲۱ راه‌اندازی شده است [۲]. گزارش‌های ثانویه سال آغاز را ۱۴۰۰ و محصول را وابسته به مجموعه زرین‌پال توصیف می‌کنند [۱]. این معرفی، ادعای تجاری و تاریخی است؛ به‌تنهایی مجوز فعالیت، ضمانت نگهداری دارایی یا امکان استفاده فعلی را ثابت نمی‌کند. بررسی دقیق هویت حقوقی باید نام کامل شخصیت حقوقی و آخرین آگهی رسمی آن را با دامنه و قرارداد کاربر تطبیق دهد.
در شرح تاریخی، زرین دکس دو شیوه خریدوفروش داشت: خرید یا فروش فروشگاهی بر اساس قیمت نمایش‌داده‌شده از سوی پلتفرم، و بازار معاملاتی با دفتر سفارش. تبدیل سریع دارایی به تومان یا تتر و نگهداری در کیف پول داخلی نیز گزارش شده است [۱]. در زمان پژوهش امکان مشاهده بازار زنده، اندازه‌گیری عمق دفتر سفارش، اختلاف قیمت خریدوفروش یا آزمودن تبدیل وجود نداشت. بنابراین این قابلیت‌ها را امکانات گزارش‌شده در گذشته می‌دانیم، نه سرویس قابل استفاده اکنون.
- مدل محصول تاریخی: صرافی متمرکز با خریدوفروش مستقیم و بازار سفارش‌گذاری.
- دارایی‌های پایه تومان و تتر در گزارش تاریخی ذکر شده‌اند؛ فهرست جاری در دسترس نبود.
- در داده‌های بررسی‌شده شاهد کافی برای تأیید معاملات اهرمی، آتی یا وام‌دهی پیدا نشد.
مدل معامله و ابزارهای پیشین
گزارش‌های تاریخی، سفارش فروشگاهی را در کنار بازار حرفه‌ای توصیف می‌کنند. در مدل فروشگاهی قیمت اعلامی سامانه مبنای معامله است؛ در بازار سفارش‌گذاری، قیمت پیشنهادی خریداران و فروشندگان در دفتر سفارش اهمیت دارد. این دو تجربه از نظر شفافیت قیمت و کنترل سفارش یکسان نیستند.
منبع تاریخی سفارش محدود، سفارش بازار و سفارش حدضرر محدود را نیز ذکر می‌کند. این فهرست ثبت قابلیت‌های گزارش‌شده است؛ بازار زنده و عمق سفارش قابل مشاهده نبود و نمی‌توان درباره کیفیت اجرا یا نقدشوندگی داوری کرد.
شرکت و برند را یکی نگیریم
نام تجاری زرین دکس با برند زرین‌پال پیوند داده شده، اما نام برند، شرکت طرف قرارداد، دارنده دامنه و متولی موجودی کاربران الزاماً یک شخص حقوقی نیستند. برای پیگیری حقوقی، نام درج‌شده در قرارداد یا رسید و شناسه ملی شرکت را با آگهی‌های رسمی روزآمد تطبیق دهید.
در گزارش‌های ثانویه دو نام حقوقی دیده می‌شود. بدون مشاهده آگهی‌های رسمی و زنجیره قرارداد، این موارد را نشانه قطعی مالکیت یا مسئولیت حقوقی فعلی نمی‌دانیم.
۳گزارش اختلال‌ها و انتقال احتمالی دارایی
منبع ثانویه‌ای که جزئیات پلتفرم را گردآوری کرده، در به‌روزرسانی‌های خود از ناممکن‌بودن ثبت‌نام یا رسیدگی‌نشدن به احراز هویت و بی‌پاسخ‌ماندن برخی مسیرهای پشتیبانی در سال ۱۴۰۵ می‌گوید. همان منبع بعدتر گزارش کرده خدمات متوقف شده و کاربران دارای موجودی باید برای انتقال به زرین بیت درخواست ثبت کنند [۱]. این گزارش در این مقاله به‌عنوان گزارش منبع ثانویه معرفی می‌شود؛ اطلاعیه رسمی یا سندی از شرکت که جزئیات ادعا را مستقلاً تأیید کند پیدا نشد.
اگر موجودی قدیمی دارید، انتقال را صرفاً بر اساس نام یا پیام دریافتی قطعی فرض نکنید. پیش از اقدام باید شرکت، ارتباط دامنه مقصد با متصدی، شیوه تطبیق هویت، مقدار دقیق دارایی، شبکه، هزینه، مهلت، رسید نهایی و راه اعتراض را کتبی روشن کند. در پژوهش حاضر این جزئیات احراز نشدند. همچنین جست‌وجوی خبر معتبر مستقل درباره یک هک مشخص نتیجه قابل اتکایی نداد؛ نبود خبر یافت‌شده اثبات نمی‌کند که هیچ رخدادی رخ نداده است.
- سوابق موجودی، واریزها، برداشت‌ها، ایمیل‌ها و شناسه تراکنش‌ها را ذخیره کنید.
- برای هر درخواست پیگیری شماره پرونده و پاسخ کتبی بخواهید.
- عبارت بازیابی، کلید خصوصی، رمز ورود و کد یک‌بارمصرف را در اختیار هیچ پشتیبانی نگذارید.
- پیش از ارسال رمزارز، شبکه و مقصد را جداگانه و از کانالی مستقل تطبیق دهید.
وضعیت گزارش‌های عملیاتی
| موضوع | گزارش موجود | محدودیت |
|---|---|---|
| ثبت‌نام و احراز هویت | اختلال یا عدم رسیدگی در گزارش ثانویه | وضعیت لحظه‌ای از شرکت تأیید نشد |
| برداشت | گزارش‌هایی از مشکل برداشت وجود دارد | وضعیت هر حساب و دارایی نامعلوم |
| انتقال به زرین بیت | انتقال در گزارش ثانویه مطرح شده | اطلاعیه رسمی با شروط کامل پیدا نشد |
| رخداد امنیتی | گزارش مستقل قطعی پیدا نشد | نبود گزارش اثبات نبود حادثه نیست |
چه چیزی درباره انتقال روشن نیست؟
گزارش انتقال به زرین بیت نام مقصد را مطرح می‌کند، اما باید روشن باشد چه شرکتی درخواست را می‌پذیرد، احراز هویت چگونه تطبیق داده می‌شود، دارایی به چه واحد و شبکه‌ای انتقال می‌یابد، کارمزد یا مهلت چیست و رسید نهایی چه مشخصاتی دارد. این جزئیات در مدرک رسمی قابل بازیابی روشن نشد.
از ارسال دارایی به نشانی اعلام‌شده در پیام‌های شخصی یا پرداخت هزینه آزادسازی به افراد ناشناس خودداری کنید. درخواست را از کانالی با دامنه مستقلاً احرازشده پیگیری کنید و مکاتبات و شماره پرونده را نگه دارید.
۴هویت حقوقی، مدیران و نشانی
گزارش ثانویه زرین دکس را به شرکت همراه پرداز زرین مرتبط می‌کند و در بحث عضویت صنفی و نشانی، نام داده‌پرداز پیام زرین را نیز مطرح می‌کند [۱]. این دو نام را نباید بدون تطبیق ثبتی یکی دانست. برای نتیجه حقوقی باید آگهی تأسیس و آخرین تغییرات، شناسه ملی، صاحبان امضا و رابطه قراردادی میان شرکت و برند بررسی شود. در این پژوهش به سند رسمی روزآمدی که تمام زنجیره مالکیت و مدیریت محصول را روشن کند دسترسی پیدا نشد؛ ازاین‌رو ادعاهای شرکتی را با احتیاط نقل می‌کنیم.
در محتوای ثانویه شماره ثبت ۴۹۸۱۸۳ برای همراه پرداز زرین، شماره ۴۰۳۳۴ برای داده‌پرداز پیام زرین و نام شاهین جباری به‌عنوان مدیرعامل زرین دکس ذکر شده است [۱]. این موارد استعلام رسمی و جاری این مقاله نیستند. همان منبع نشانی کرج، فرودگاه پیام، فاز ۳، بلوار احمد کاظمی، خیابان مادیران، پلاک ۲، طبقه همکف را درج کرده؛ فعال‌بودن دفتر یا امکان مراجعه حضوری تأیید نشده است. ثبت شرکت، داشتن درگاه پرداخت یا معرفی برند، به‌تنهایی مجوز اختصاصی مبادله رمزارز یا تضمین بازپرداخت نیست.
- نام‌های مرتبطِ منقول: همراه پرداز زرین و داده‌پرداز پیام زرین؛ نسبت جاری احراز نشده.
- مدیرعامل منقول: شاهین جباری؛ سمت کنونی تأیید مستقل ندارد.
- تلفن تاریخی منقول: ۰۲۱-۴۵۶۲۸۸۰۰؛ فعالیت خط و پاسخ‌گویی نامعلوم.
- نشانی تاریخی منقول، نشانی فعال یا محل پذیرش مراجعه‌کنندگان تلقی نمی‌شود.
اطلاعات حقوقی منقول و وضعیت راستی‌آزمایی
| مورد | اطلاعات گزارش‌شده | وضعیت |
|---|---|---|
| شرکت | همراه پرداز زرین | رابطه جاری محصول نیازمند سند رسمی |
| شماره ثبت | ۴۹۸۱۸۳ | منقول از منبع ثانویه |
| شرکت دوم | داده‌پرداز پیام زرین؛ شماره ۴۰۳۳۴ | منقول؛ تطبیق آگهی و وضعیت جاری انجام نشد |
| مدیرعامل | شاهین جباری | سمت جاری احراز نشده |
| محل | کرج، فرودگاه پیام، فاز ۳ | نشانی عملیاتی جاری معلوم نیست |
تفکیک شخصیت‌های حقوقی
نام شرکت و شماره ثبت باید از روزنامه رسمی یا مرجع ثبت شرکت‌ها و با آخرین تغییرات بررسی شود. عددهای منقول از منبع ثانویه جای استعلام شناسه ملی، صاحبان امضا، موضوع فعالیت و آگهی تغییر مدیران را نمی‌گیرند. در این پژوهش تطبیق رسمی جاری انجام نشد.
نشانی دفتر و شماره تماس اعلام‌شده اثبات‌کننده فعالیت دفتر، پذیرش حضوری یا توان بازپرداخت دارایی نیستند. در تماس مالی یا حقوقی، پاسخ مکتوب و مشخصات شرکت طرف پاسخ را ثبت کنید.
۵مجوزها، عضویت‌ها و نهادهای ناظر
گزارش ثانویه قدیمی می‌گوید عضویت انجمن فین‌تک به نام داده‌پرداز پیام زرین بوده و اعتبار ثبت‌شده آن تا اسفند ۱۴۰۳ ادامه داشته است [۱]. این تاریخ گذشته است و در پژوهش حاضر استعلام جاری از انجمن یا گواهی تمدیدشده پیدا نشد؛ بنابراین عضویت فعال را نمی‌توان تأیید کرد. همان گزارش ادعاهایی درباره دانش‌بنیان‌بودن شرکت مادر و عضویت شرکت‌ها در نظام صنفی رایانه‌ای نقل می‌کند، اما اصل گواهی، دامنه شرکت دارنده و تاریخ اعتبار باید از مرجع صادرکننده استعلام شود.
در بعضی فهرست‌های عمومی پلتفرم‌ها نیز زرین دکس به‌عنوان کسب‌وکار رمزارزی دیده می‌شود [۳،۴]. حضور در فهرست رسانه‌ای یا پایگاه گردآورنده اطلاعات، مجوز رسمی محسوب نمی‌شود. همین‌طور مجوز پرداخت‌یاری، ثبت شرکت، اینماد یا عضویت صنفی مفاهیم متفاوتی از مجوز مبادله دارایی دیجیتال‌اند. در منابع بررسی‌شده مدرک جاری و قابل استنادی برای مجوز اختصاصی بانک مرکزی به خود زرین دکس پیدا نشد؛ بنابراین ادعای «تحت نظارت قطعی» یا «دارای مجوز صرافی» مطرح نمی‌کنیم.
- عضویت فین‌تک: طبق گزارش ثانویه تا اسفند ۱۴۰۳ معتبر بوده؛ وضعیت امروز روشن نیست.
- دانش‌بنیان و نظام صنفی: ادعاهای ثانویه، بدون تأیید گواهی جاری در این پژوهش.
- هیچ‌یک از موارد فوق را معادل تضمین وجوه یا امکان برداشت تلقی نکنید.
مجوز با عضویت صنفی تفاوت دارد
عضویت در انجمن یا سازمان صنفی، نماد اعتماد، گواهی دانش‌بنیان و مجوز ارائه خدمت مالی موضوعات جداگانه‌اند. اعتبار هر گواهی باید از صادرکننده، به نام دقیق شرکت و با تاریخ اعتبار بررسی شود؛ تصویر قدیمی یا ذکر نام در فهرست کسب‌وکارها برای اثبات مجوز جاری کافی نیست.
در بررسی فعلی سند روزآمدی که مجوز تخصصی مبادله رمزارز را به نام زرین دکس احراز کند پیدا نشد. این نتیجه اثبات نداشتن هر نوع مجوز نیست؛ یعنی ادعای مجوز با مدرک کافی تأیید نشد.
۶بازارها، ارزها و ابزارهای معامله
در گزارش تاریخی تعداد ۵۵ رمزارز برای زرین دکس ذکر شده و بیت‌کوین، اتریوم و تتر نمونه‌های فهرست بوده‌اند [۱]. این عدد به فروردین ۱۴۰۴ نسبت داده شده است. صفحه رسمی رمزارزها در ۲۰۲۶-۱۰-۲۶ عنوان «قیمت ارزها» و توضیح فهرست دارایی‌های پشتیبانی‌شده را نشان می‌داد، اما در نمای صفحه موردی برای شمارش یا بازار قابل معامله نمایش داده نشد [۱۱]. پس شمار جاری قابل تأیید نیست. شبکه واریز و برداشت هر توکن و حداقل انتقال نیز در دسترس نبود. پیش از انتقال، شبکه مبدأ و مقصد را دقیقاً تطبیق دهید؛ ارسال در شبکه نادرست ممکن است برگشت‌ناپذیر باشد.
گزارش‌های ثانویه از سفارش بازار، سفارش محدود و سفارش حدضرر محدود در بخش حرفه‌ای و نیز تبدیل سریع دارایی‌های خرد به تومان یا تتر سخن می‌گویند [۱]. ما امکان اجرای سفارش یا مشاهده عمق بازار را آزمایش نکردیم؛ بنابراین درباره نقدشوندگی، اسپرد، قیمت رقابتی یا سرعت انجام سفارش نتیجه‌گیری نمی‌کنیم. وجود ابزار تبدیل نیز تضمین نمی‌کند نرخ نهایی برای کاربر مناسب باشد؛ قیمت نهایی، کارمزد و مقدار دریافتی باید پیش از تأیید شفاف باشد.
- ۵۵ دارایی: عدد تاریخی منقول؛ صفحه رسمی در مشاهده فعلی فهرست موردی قابل شمارش نشان نداد.
- معامله فروشگاهی و دفتر سفارش و تبدیل فوری در شرح تاریخی آمده‌اند.
- درباره شبکه‌های کنونی و معاملات اهرمی سند کافی در منابع بررسی‌شده وجود ندارد.
قابلیت‌های گزارش‌شده و وضعیت فعلی آنها
| قابلیت | شرح تاریخی | وضعیت امروز |
|---|---|---|
| معامله فروشگاهی | خرید یا فروش با قیمت اعلامی | فعال‌بودن تأیید نشد |
| بازار معاملاتی | دفتر سفارش و جفت‌های تومان/تتر | بازار زنده مشاهده نشد |
| تبدیل سریع | تبدیل دارایی خرد به تومان یا تتر | دسترسی و نرخ نامعلوم |
| شمار رمزارز | ۵۵ مورد گزارش شده | عدد جاری احراز نشد |
| اپلیکیشن | منبع تاریخی عرضه‌نشده گزارش کرده | وضعیت رسمی فروشگاه‌ها قطعی نیست |
چرا عدد ۵۵ را جاری تلقی نمی‌کنیم؟
عدد ۵۵ به گزارش تاریخی فروردین ۱۴۰۴ نسبت داده شده است. صفحه رسمی رمزارزها در ۲۶ اکتبر ۲۰۲۶ عنوان و توضیح فهرست را نشان می‌داد، اما اقلام قابل مشاهده برای شمارش نداشت. بنابراین این عدد فقط برای توصیف گذشته مناسب است.
حتی فهرست قابل مشاهده نیز باید برای هر دارایی جداگانه با شبکه واریز و برداشت، حداقل انتقال، کارمزد شبکه و وضعیت توقف کیف پول تطبیق داده شود. وجود نماد معاملاتی به‌تنهایی به معنای فعال بودن همه شبکه‌های آن نیست.
۷کارمزدها، سقف‌ها و سطوح حساب
صفحه رسمی کارمزد زرین دکس در ۲۰۲۶-۱۰-۲۶ در دسترس بود و نرخ‌ها را بر پایه حجم معاملات ۳۰ روز گذشته نمایش می‌داد [۱۰]. جدول همان صفحه اعداد اعشاری ۰٫۰۰۲۵، ۰٫۰۰۲، ۰٫۰۰۱۹، ۰٫۰۰۱۷، ۰٫۰۰۱۵، ۰٫۰۰۱۴ و ۰٫۰۰۱۳ را در ستون کارمزد درج می‌کند؛ اینها معادل ۰٫۲۵٪ تا ۰٫۱۳٪ هستند. بنابراین نرخ پلکانی را می‌توان به‌عنوان تعرفه منتشرشده رسمی تأیید کرد، نه الزاماً کارمزد واقعاً اعمال‌شده در هر سفارش. امکان ثبت سفارش و کسر واقعی در محیط معامله را در این بررسی آزمایش نکردیم؛ کارمزد را از اسپرد و هزینه برداشت شبکه جدا کنید.
حداقل سفارش ۱۰۰ هزار تومان و بخشی از سقف‌های واریز و برداشت در راهنمای ثانویه ذکر شده‌اند [۱]. صفحه رسمی سطوح کاربری نیز در تاریخ مشاهده، دو سطح احرازنشده و احرازشده و حدود ریالی و رمزارزی را نمایش می‌داد [۱۳]. این ارقام، شرایط منتشرشده روی سایت‌اند؛ دسترس‌پذیری یا اعمال آنها در حساب واقعی را نمی‌توان از جدول وب تأیید کرد. روش‌های بانکی و شبکه‌ها و هزینه انتقالِ جاری نیز از صفحه رسمی قابل مشاهده در این پژوهش روشن نشدند.
- برای سفارش جدید، فقط مبلغ نهایی نمایش‌داده‌شده در محیط رسمی و فعال را معیار قرار دهید.
- کارمزد معامله، هزینه انتقال شبکه و اختلاف قیمت را جداگانه حساب کنید.
- در شرایط اختلال، از ارقام تاریخی برای پیش‌بینی هزینه یا تصمیم انتقال استفاده نکنید.
پله‌های کارمزد مندرج در صفحه رسمی؛ مشاهده در ۲۰۲۶-۱۰-۲۶
| حجم معامله ۳۰روزه | کارمزد صفحه رسمی |
|---|---|
| کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان | ۰٫۲۵٪ (نمایش خام ۰٫۰۰۲۵) |
| ۱۰۰ تا ۳۰۰ میلیون تومان | ۰٫۲۰٪ (نمایش خام ۰٫۰۰۲) |
| ۳۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد تومان | ۰٫۱۹٪ (نمایش خام ۰٫۰۰۱۹) |
| ۱ تا ۵ میلیارد تومان | ۰٫۱۷٪ (نمایش خام ۰٫۰۰۱۷) |
| ۵ تا ۲۰ میلیارد تومان | ۰٫۱۵٪ (نمایش خام ۰٫۰۰۱۵) |
| ۲۰ تا ۸۰ میلیارد تومان | ۰٫۱۴٪ (نمایش خام ۰٫۰۰۱۴) |
| بیش از ۸۰ میلیارد تومان | ۰٫۱۳٪ (نمایش خام ۰٫۰۰۱۳) |
| حداقل سفارش | ۱۰۰ هزار تومان؛ گزارش ثانویه، تأیید رسمی جاری در دسترس نیست |
سطوح کاربری مندرج در صفحه رسمی؛ مشاهده در ۲۰۲۶-۱۰-۲۶
| سطح | شرط/نیازمندی نمایش‌داده‌شده | واریز/برداشت ریالی | واریز/برداشت رمزارزی |
|---|---|---|---|
| احرازنشده | ثبت‌نام و تأیید ایمیل | صفر / صفر | نامحدود / صفر |
| احرازشده | احراز سطح ۲ و تأیید تلفن ثابت و قبض تلفن یا برق | ۱ میلیارد / ۳۰۰ میلیون تومان | نامحدود / ۳۰۰ میلیون تومان |
تفسیر پله‌های تعرفه
تعرفه رسمی درج‌شده، کارمزد را بر اساس حجم معاملات ۳۰ روز گذشته پله‌بندی می‌کند. مقادیر ۰٫۰۰۲۵ تا ۰٫۰۰۱۳ در جدول سایت به‌صورت ضریب آمده‌اند و معادل ۰٫۲۵ تا ۰٫۱۳ درصدند. در سفارش واقعی باید مبنای حجم، سمت معامله، واحد دریافتی و زمان به‌روزرسانی سطح روشن باشد؛ صفحه عمومی به تنهایی کسر واقعی کارمزد را ثابت نمی‌کند.
هزینه برداشت شبکه با کارمزد معامله متفاوت است. چون جدول برداشت رمزارز و شبکه‌های فعال در این بررسی قابل احراز نبود، نرخ معامله را نباید هزینه کل خرید و انتقال دانست.
خواندن حدود حساب با احتیاط
صفحه رسمی سطوح کاربری دو رده احرازنشده و احرازشده را با حدود واریز و برداشت نشان می‌داد. برای رده احرازشده، نیازمندی‌های اعلام‌شده شامل احراز سطح دوم و تأیید تلفن ثابت و قبض تلفن یا برق است؛ سقف‌های درج‌شده در جدول مقاله اطلاعات منتشرشده‌اند.
این سقف‌ها تضمین نمی‌کنند که در وضعیت اختلال بتوان درخواست را ارسال یا تسویه کرد. فعال بودن و اعمال حدود باید پیش از هر انتقال در حساب فعال بررسی شود.
۸واریز و برداشت ریالی و رمزارزی
قوانین رسمی می‌گویند درخواست برداشت ریال پس از ثبت بررسی می‌شود و زمان واریز به محدودیت‌های انتقال بین‌بانکی وابسته است؛ صفحه به چرخه‌های پایا و ساتنا ارجاع می‌دهد و زمان دقیق را متغیر می‌داند [۱۵]. همان قوانین می‌گویند در صورت واریز از درگاه شتابی، برداشت رمزارز ممکن است بنا به دستور مراجع برای ساعاتی محدود شود [۱۵]. اینها شرایط منتشرشده از سوی شرکت‌اند، نه تضمین زمان تسویه؛ پشتیبانی عملی این روش‌ها را در حساب آزمایش نکردیم. گزارش ثانویه نیز ثبت کارت یا شبای هم‌نام را از مراحل تاریخی می‌داند [۱]. هزینه، سقف روزانه و امکان استفاده فعلی از هر مسیر در صفحه قابل مشاهده روشن نشد.
در روال رمزارزی تاریخی، کاربر دارایی و شبکه را انتخاب می‌کرد، آدرس واریز می‌گرفت و برای برداشت آدرس مقصد و مقدار را می‌نوشت. صفحه قوانین رسمی تصریح می‌کند حداقل حجم معامله ۱۰۰ هزار تومان است و اولین برداشت را ۲۴ ساعت، معادل یک روز کاری، پس از اولین خرید مجاز می‌داند؛ این دو شرط در ۲۰۲۶-۱۰-۲۶ مشاهده شدند [۱۵]. شبکه‌ها، حداقل و کارمزد هر دارایی و فعال‌بودن برداشت همچنان از صفحه‌های عمومی قابل احراز نبودند. پیش از انتقال، مقصد و شبکه را دقیق تطبیق دهید.
- روال تاریخی ریال: ورود به حساب، ثبت کارت یا شبای هم‌نام، انتظار برای تأیید و سپس درخواست واریز یا برداشت.
- روال تاریخی رمزارز: انتخاب دارایی و شبکه، کنترل آدرس، بررسی حداقل و کارمزد، تأیید درخواست و نگهداری شناسه تراکنش.
- هرگز برای رفع خطا، عبارت بازیابی کیف پول شخصی یا کد ورود را به دیگری ندهید.
- برای انتقال احتمالی به سرویس دیگر، ابتدا شرایط را به‌صورت کتبی و مستقل تأیید کنید.
روش‌های انتقال و قواعد رسمی/گزارش‌شده
| مسیر | روش یا قاعده | ملاحظه |
|---|---|---|
| واریز ریال | حساب بانکی هم‌نام؛ جزئیات در راهنمای ثانویه [۱] | فعال‌بودن امروز تأیید نشد |
| برداشت ریال | چرخه انتقال بین‌بانکی پایا/ساتنا؛ زمان متغیر [۱۵] | سقف و هزینه دقیق روشن نیست |
| واریز رمزارز | ایجاد آدرس بر اساس شبکه در راهنمای تاریخی [۱] | شبکه‌ها و حداقل‌ها احراز نشد |
| برداشت رمزارز | اولین درخواست ۲۴ ساعت/یک روز کاری پس از اولین خرید [۱۵] | قاعده رسمی مندرج در قوانین؛ اجرای حساب آزمایش نشد |
| محدودیت پس از واریز شتابی | برداشت رمزارز ممکن است برای ساعاتی محدود شود [۱۵] | مدت دقیق در متن عمومی مشخص نشده |
مسیرهای ریالی و وابستگی بانکی
منبع ثانویه، ثبت حساب بانکی هم‌نام را بخشی از روال پیشین می‌داند و قوانین رسمی درباره زمان‌بندی انتقال بین‌بانکی و چرخه‌های پایا و ساتنا توضیح می‌دهند. این موارد شرایط اعلام‌شده‌اند و نه تعهد به تسویه در ساعت معین. فعال بودن مسیرها در حساب فعلی از این صفحات اثبات نمی‌شود.
حساب بانکی ثبت‌شده باید متعلق به خود کاربر باشد. از واریز به حساب شخصی معرفی‌شده در پیام‌رسان یا پرداخت به واسطه برای تسریع برداشت پرهیز کنید؛ رسید بانکی و شناسه درخواست را حفظ کنید.
انتقال رمزارز و خطای شبکه
در راهنمای تاریخی، انتخاب دارایی و شبکه، ایجاد نشانی و واردکردن نشانی مقصد برای برداشت توصیف شده است. شبکه مبدأ و مقصد باید دقیقاً یکسان و برای همان دارایی پشتیبانی‌شده باشد؛ خطای شبکه یا آدرس می‌تواند دسترسی به دارایی را از بین ببرد.
در این بررسی فهرست روزآمد شبکه‌ها، حداقل برداشت و کارمزد هر شبکه تأیید نشد. در وضعیت نامطمئن، انتقال آزمایشی جایگزین احراز رسمی مقصد نیست.
۹ثبت‌نام، احراز هویت و سطوح کاربری
در راهنمای ثبت‌نام تاریخی، استفاده از شماره موبایل یا ایمیل متعلق به شخص، دریافت کد تأیید، واردکردن نام و نام خانوادگی و ساخت گذرواژه ذکر شده است [۱]. قوانین رسمیِ قابل مشاهده در ۲۰۲۶-۱۰-۲۶ می‌گویند ثبت‌نام برای افراد ۱۸ سال تمام و بالاتر است و احراز هویت برای خریدوفروش لازم است؛ کاربر باید اطلاعات حقیقی و متعلق به خود را ارائه کند [۱۵]. متن رسمی همچنین تأیید تلفن ثابت و همراه را مطالبه می‌کند و می‌گوید استفاده از فیلترشکن یا IP غیرمجاز هنگام احراز هویت مجاز نیست. اینها شروط اعلامی شرکت‌اند و به معنای تضمین پذیرش درخواست امروز نیستند.
در بندهای احراز هویتِ قوانین رسمی، تصویر سلفی همراه کارت ملی، تصویر کارت بانکیِ متعلق به کاربر و تأیید تلفن ثابت و همراه ذکر شده است. متن شرکت صراحتاً می‌خواهد تاریخ انقضا و CVV2 کارت بانکی در تصویر ارسالی پوشانده شوند؛ هرگونه بارگذاری مدرک یا کارت را فقط از درگاه رسمی و امن انجام دهید و هرگز رمز بانکی یا کد یک‌بارمصرف را در اختیار شخص نگذارید [۱۵]. گزارش قدیمی نیز کد ملی و تصاویر مدارک را شرح می‌داد [۱]. رسیدگی ۶ تا ۸ ساعت کاری تنها در پرسش‌های متداول قدیمی آمده و گزارش‌های ثانویه بعدی از رسیدگی‌نشدن درخواست‌ها می‌گویند؛ پس این زمان وعده جاری نیست [۱].
- گام تاریخی نخست: ورود به دامنه‌ای که اصالتش را مستقلاً بررسی کرده‌اید.
- گام دوم: استفاده از شماره یا ایمیل خود؛ کد تأیید را حتی به مدعی پشتیبانی ندهید.
- گام سوم: بارگذاری مدارک فقط در صفحه امن و متعلق به شرکت، نه از طریق پیام‌رسان.
- گام چهارم: ثبت و نگهداری شماره پیگیری؛ زمان رسیدگی ۶ تا ۸ ساعت کاری فقط رقم تاریخی است.
- گام پنجم: تا احراز امکان برداشت و عملکرد سرویس، وجه تازه واریز نکنید.
مدارک هویتی و کمینه‌سازی افشا
قوانین رسمی شامل تصویر سلفی با کارت شناسایی، کارت بانکی متعلق به کاربر، تأیید شماره همراه و تلفن ثابت و ثبت ایمیل و حساب بانکی متعلق به متقاضی است. همان صفحه از پوشاندن تاریخ انقضا و کد امنیتی کارت در تصویر سخن می‌گوید. اینها الزامات اعلامی وب‌سایت‌اند؛ پیش از بارگذاری مدارک، دامنه صفحه را بررسی کنید.
هیچ کارشناس پشتیبانی نباید رمز کارت، CVV2، رمز یک‌بارمصرف یا عبارت بازیابی کیف پول را از شما بخواهد. اگر درخواست مدارک از مسیر پیام‌رسان یا نشانی نامرتبط رسید، ادامه ندهید و از کانال رسمی تأیید کنید.
زمان پاسخ‌گویی تاریخی در برابر وضعیت امروز
پرسش‌های متداول قدیمی بازه ۶ تا ۸ ساعت کاری را برای بررسی احراز هویت ذکر می‌کردند، اما گزارش‌های ثانویه بعدی از توقف رسیدگی خبر داده‌اند. این بازه تاریخی وعده جاری نیست. صفحه رسمی پشتیبانی ۲۴ ساعته در هفت روز هفته را ادعا می‌کند، ولی ساعات اعلامی با تجربه واقعی و حل مشکل یکی نیست.
برای پیگیری، زمان ارسال درخواست، شناسه حساب، شماره تیکت و پاسخ را ثبت کنید و اطلاعات حساس غیرضروری را در متن تیکت ننویسید.
۱۰امنیت حساب، پشتیبانی و اپلیکیشن
در محتوای تاریخی، احراز دومرحله‌ای پیامکی و برنامه تولید رمز یک‌بارمصرف، مشاهده سابقه ورود و ذخیره‌سازی سرد دارایی‌ها به پلتفرم نسبت داده شده است [۱]. صفحه رسمی قوانین نیز در بند ۱۲ به سازوکار ذخیره‌سازی سرد اشاره می‌کند و در بند ۱۰ تعهد شرکت به حفاظت از دارایی و جبران خسارت در صورت مشکلات امنیتی را بیان می‌کند [۱۵]. اینها اظهارات و تعهدات منتشرشده از سوی شرکت‌اند، نه تأیید فنی مستقلِ اجرای ذخیره‌سازی سرد یا تضمین نتیجه حقوقی در هر پرونده. در منابع بررسی‌شده سند عمومی کافی درباره نسبت دارایی سرد و گرم، بیمه، حسابرسی مستقل یا اثبات ذخایر پیدا نشد. صفحه قوانین کاربران را به گذرواژه قوی و کد دومرحله‌ای توصیه می‌کند؛ این متن گزارش حسابرسی یا اثبات ذخایر نیست [۱۵]. وجود گزینه امنیتی به‌تنهایی تضمین نمی‌کند دارایی امانی قابل برداشت است.
صفحه تماس رسمی که در ۲۰۲۶-۱۰-۲۶ مشاهده شد ایمیل [email protected]، تلفن ۰۲۱-۴۵۶۲۸۸۰۰، نشانی کرج و امکان پشتیبانی آنلاین را نمایش می‌داد [۱۴]. این با ایمیل تاریخی دیگری که در منبع ثانویه آمده تفاوت دارد؛ بنابراین ترجیح با اطلاعات تماس درج‌شده در صفحه رسمی است، اما پاسخ‌گویی واقعی را این مشاهده به‌تنهایی ثابت نمی‌کند. صفحه پرسش‌های متداول رسمی نیز پشتیبانی ۲۴ساعته در هفت روز هفته را ادعا می‌کند [۱۲]. گزارش ثانویه از تأخیر یا بی‌پاسخی در مقاطع قبلی حکایت دارد [۱]. درباره اپلیکیشن، گزارش تاریخی می‌گوید نسخه موبایل عرضه نشده؛ وضعیت فعلی فروشگاه‌ها را نمی‌توان قطعی اعلام کرد.
- 2FA و سابقه ورود: قابلیت‌های تاریخی گزارش‌شده، نه آزمون جاری.
- کیف پول سرد: ادعای منقول و فاقد تأیید فنی مستقل در منابع حاضر.
- بیمه و اثبات ذخایر: مدرک عمومی کافی پیدا نشد.
- ایمیل و تلفن منقول‌اند؛ پیش از اعتماد، کانال و مالکیت آن را از دامنه معتبر تطبیق دهید.
- پشتیبانی ۲۴/۷ و اپلیکیشن رسمی در زمان پژوهش تأیید نشدند.
هشدار فیشینگ و کانال رسمی
صفحه تماس رسمی در تاریخ بررسی، ایمیل دامنه شرکت، شماره تلفن و نشانی دفتر را نشان می‌داد؛ دامنه رسمی نقطه شروع بررسی است. ایمیل و شبکه‌های اجتماعی منقول از منابع تاریخی ممکن است تغییر کرده باشند؛ هر حساب اجتماعی را از پیوند خود وب‌سایت رسمی تطبیق دهید.
به تبلیغ جست‌وجویی، دامنه شبیه‌نویسی‌شده، پیام فوری درباره انتقال موجودی و فایل نصب خارج از فروشگاه معتبر اعتماد نکنید. نشانی سایت را خودتان وارد کنید و رمز یا کد یک‌بارمصرف را افشا نکنید.
۱۱مزایا، محدودیت‌ها و جمع‌بندی کاربردی
در زمان فعالیت گزارش‌شده، وجود دو شیوه معامله، تبدیل سریع، فهرستی از چند ده رمزارز و کارمزد پلکانی از ویژگی‌هایی بود که می‌توانست برای معامله‌گرانی که سادگی و بازار سفارش‌گذاری را در یک سامانه می‌خواستند جذاب باشد [۱]. وابستگی معرفی‌شده به اکوسیستم زرین‌پال نیز بخشی از هویت برند بوده است [۲]. اما این مزایا تاریخی‌اند و نه نشانه فعالیت جاری یا تضمین نقدشوندگی، امنیت یا بازپرداخت. ثبت یک شرکت مادر یا سابقه برند نیز ریسک متصدی دارایی دیجیتال را حذف نمی‌کند.
در برابر این موارد، گزارش‌های اختلال برداشت و پشتیبانی، نامعلوم‌بودن انتقال به زرین بیت، فقدان فهرست زنده بازار، تعرفه معتبر جاری و نبود سند عمومی کافی درباره ذخایر و بیمه، محدودیت‌های مهم‌اند. با شواهد موجود، زرین دکس را نمی‌توان در زمان پژوهش گزینه فعال و قابل استفاده برای افتتاح حساب تازه معرفی کرد. دارنده حساب قدیمی بهتر است تمرکز را بر ثبت درخواست مستند و تأیید مقصد بگذارد. این بررسی توصیه سرمایه‌گذاری یا پیشنهاد استفاده از هیچ پلتفرمی نیست.
- نقاط قوت تاریخی: خرید فروشگاهی، بازار سفارش‌گذاری، تبدیل سریع و تعرفه پلکانی گزارش شده‌اند.
- نقاط ضعف: وضعیت عملیاتی نامعلوم، گزارش‌های اختلال و کمبود شواهد تازه درباره برداشت و ذخایر.
- برای افتتاح حساب جدید مناسب‌بودن تأیید نشده است.
- برای دارنده موجودی قدیمی: حفظ اسناد، پیگیری رسمی، تأیید مقصد و پرهیز از افشای رمزها.
ارزیابی متوازن بر پایه اطلاعات قابل دسترسی
| موضوع | جمع‌بندی |
|---|---|
| تنوع ابزار تاریخی | معامله فروشگاهی و بازار سفارش‌گذاری گزارش شده |
| هزینه | ۰٫۱۳ تا ۰٫۲۵ درصد در گزارش قدیمی؛ نرخ جاری نامعلوم |
| پشتیبانی | چند کانال معرفی شده؛ پاسخ‌گویی فعلی احراز نشد |
| امنیت | 2FA و کیف پول سرد گزارش شده؛ ادعای سرد مستقل تأیید نشده |
| استفاده امروز | به دلیل نبود تأیید عملیاتی و گزارش توقف، نامطمئن |
پرسش‌های متداول
پاسخ پرسش‌های پرتکرار درباره وضعیت سرویس، موجودی قدیمی، کارمزد و احراز هویت در بخش پرسش‌ها آمده است.
مشخصات کامل و منبع هر ادعا
- نام تجاری
- زرین دکس (Zarindax)منبع (ادعای شرکت)
- سال آغاز فعالیت اعلامی
- ۲۰۲۱ میلادی، برابر با ۱۴۰۰ خورشیدیمنبع (ادعای شرکت)
- تعداد رمزارز گزارش‌شده
- ۵۵ رمزارز در گزارش تاریخی؛ فهرست جاری تأیید نشد
- مدل معامله تاریخی
- خریدوفروش فروشگاهی و بازار معاملاتی
- کارمزد معاملات نمایش‌داده‌شده
- ۰٫۱۳ تا ۰٫۲۵ درصد بر اساس حجم ۳۰روزه؛ صفحه رسمی کارمزد در ۲۰۲۶-۱۰-۲۶ مشاهده شدمنبع (ادعای شرکت)
- حداقل حجم معامله
- ۱۰۰ هزار تومان طبق بند ۱۳ قوانین رسمی؛ مشاهده صفحه در ۲۰۲۶-۱۰-۲۶، اجرای سفارش آزمایش نشدمنبع (ادعای شرکت)
- شرکت مرتبط در منابع ثانویه
- همراه پرداز زرین؛ شرکت داده‌پرداز پیام زرین نیز در گزارش‌ها آمده است
- مدیرعامل منقول
- شاهین جباری؛ سمت فعلی تأیید نشده
- تلفن منقول
- ۰۲۱-۴۵۶۲۸۸۰۰؛ دسترس‌پذیری امروز معلوم نیست
- گزارش وضعیت خدمات
- گزارش ثانویه از توقف سرویس و انتقال احتمالی موجودی‌ها به زرین بیت می‌گوید؛ تأیید رسمی پیدا نشد
- اپلیکیشن موبایل
- در منبع ثانویه تاریخی عرضه‌نشده گزارش شده؛ وضعیت جاری قطعی نیست
مزایا
- ✓در شرح تاریخی، معامله فروشگاهی و بازار سفارش‌گذاری هر دو وجود داشت.
- ✓کارمزدهای پلکانی متناسب با حجم ۳۰روزه گزارش شده بود.
- ✓تبدیل سریع و نگهداری کیف پول داخلی در معرفی‌های تاریخی آمده است.
معایب و ریسک‌ها
- !وضعیت فعلی سرویس و امکان برداشت تأیید نشده و گزارش‌های ثانویه از اختلال و توقف می‌گویند.
- !انتقال به زرین بیت بدون اطلاعیه رسمی قابل بازیابی و شرایط دقیق تأیید نشد.
- !تعرفه‌ها، سقف‌ها، شمار ارزها و شبکه‌ها داده‌های تاریخی‌اند.
- !ذخایر، بیمه، حسابرسی، مجوز جاری و پاسخ‌گویی پشتیبانی با مدرک کافی تأیید نشدند.
پرسش‌های متداول
آیا زرین دکس اکنون فعال است؟
وب‌سایت و چند صفحه رسمی در ۲۰۲۶-۱۰-۲۶ بارگذاری شدند، اما صفحه رمزارزها موردی برای شمارش نشان نداد و امکان معامله و برداشت واقعی آزمایش نشد. در مقابل، گزارش ثانویه از توقف خدمات می‌گوید؛ بنابراین دسترس‌پذیری سایت را نباید معادل فعالیت کامل سرویس گرفت.
آیا موجودی‌ها به زرین بیت منتقل شده‌اند؟
این موضوع در گزارش ثانویه مطرح است، اما اطلاعیه رسمی شامل جزئیات فرایند و شرایط انتقال پیدا نشد. انتقال را تا تأیید کتبی و تطبیق حساب قطعی ندانید.
کارمزد زرین دکس چقدر است؟
صفحه رسمی در ۲۰۲۶-۱۰-۲۶ نرخ پلکانی ۰٫۱۳ تا ۰٫۲۵ درصد بر پایه حجم معامله ۳۰ روز گذشته را نمایش می‌داد. اعمال واقعی نرخ در سفارش قابل آزمون نبود؛ جزئیات در صفحه کارمزد رسمی آمده است [۱۰].
حداقل خرید چه مقدار است؟
بند ۱۳ قوانین رسمی می‌گوید حداقل حجم معامله ۱۰۰ هزار تومان است. این شرط در صفحه رسمی در ۲۰۲۶-۱۰-۲۶ مشاهده شد؛ امکان ثبت سفارش و اجرای آن را آزمایش نکردیم [۱۵].
چند رمزارز در فهرست بوده است؟
گزارش تاریخی فروردین ۱۴۰۴ تعداد ۵۵ رمزارز را ذکر می‌کند. شمار و فهرست فعلی احراز نشده است.
احراز هویت اجباری بود؟
قوانین رسمی قابل مشاهده در ۲۶ اکتبر ۲۰۲۶ احراز هویت را برای خریدوفروش لازم می‌دانند. این شرط اعلام‌شده است و به معنای پذیرش درخواست یا فعال بودن سرویس در عمل نیست.
آیا مجوز بانک مرکزی تأیید شده است؟
در منابع قابل راستی‌آزمایی این پژوهش سند جاری و مشخصی برای مجوز تخصصی زرین دکس پیدا نشد. ثبت شرکت یا عضویت صنفی را نباید مجوز مبادله تلقی کرد.
آیا کیف پول سرد یا بیمه دارایی تأیید شده است؟
کیف پول سرد در محتوای تاریخی ادعا شده، اما تأیید فنی مستقل وجود نداشت. مدرک عمومی کافی درباره بیمه یا اثبات ذخایر پیدا نشد.
چه کنم اگر هنوز موجودی دارم؟
سوابق حساب و مکاتبات را نگه دارید، از کانال احرازشده درخواست کتبی و شماره پیگیری بگیرید و مقصد و روش انتقال را مستقل تأیید کنید. رمز، کد یک‌بارمصرف یا عبارت بازیابی ندهید.
منابع (پژوهش: 2026-10-26)
- پروفایل شرکتی زرین دکس در لینکدین
- فهرست پلتفرم‌های داخلی رمزارز
- بررسی ثانویه زرین دکس و امکانات تاریخی
- گزارش رسانه‌ای درباره فهرست تبلیغات رمزارزی
- گزارش رسانه‌ای درباره فهرست صرافی‌های رمزارزی
- صفحه شرکتی همراه پرداز زرین در پایگاه اطلاعات شرکت‌ها؛ منبع ثانویه
- صفحه رسمی زرین دکس معرفی‌شده؛ دسترسی سرویس در این پژوهش تأیید نشد
- وب‌سایت زرین بیت برای بررسی اطلاعیه‌های رسمی مقصد احتمالی
- صفحه رسمی کارمزد زرین دکس
- صفحه رسمی رمزارزهای پشتیبانی‌شده زرین دکس
- پرسش‌های متداول رسمی زرین دکس
- صفحه رسمی سطوح کاربری زرین دکس
- صفحه رسمی تماس با زرین دکس
- قوانین و مقررات رسمی زرین دکس
موارد هنوز تأییدنشده
- وضعیت عملیاتی جاری زرین دکس و امکان ثبت‌نام، معامله و برداشت واقعی؛ صفحه‌های عمومی سایت در دسترس‌اند اما عملکرد حساب آزمایش نشد.
- اصالت و شرایط انتقال موجودی به زرین بیت و مقصد حساب هر کاربر.
- زنجیره مالکیت جاری، مدیران و صاحبان امضای شرکت‌های مرتبط.
- وضعیت جاری مجوز تخصصی، انجمن فین‌تک، نظام صنفی و دانش‌بنیان.
- اعمال واقعی نرخ‌های رسمی منتشرشده در هر سفارش، حداقل سفارش جاری و زمان تسویه بانکی.
- فهرست جاری رمزارزها، جفت‌ها، شبکه‌ها و هزینه‌های برداشت.
- پاسخ‌گویی واقعی پشتیبانی و انتشار یا نبود اپلیکیشن رسمی.
- اجرای فنی ذخیره‌سازی سرد، نسبت ذخایر، بیمه و حسابرسی مستقل؛ نبود گزارش امنیتی نیز اثبات نبود حادثه نیست.