۱دامنه بررسی و ماهیت خدمات
این مقاله درباره کارگزاری با نام متاگلد (MetaGold) است که دامنه رسمی معرفیشدهاش در بخش منابع آمده؛ آن را نباید صرفاً بر پایه تشابه نام با شرکتهای دیگر یا وبسایتهای همنام یکی گرفت. شرکت در صفحه شفافیت خود دامنه درجشده در منبع رسمی را دامنه انحصاری برند میخواند و ادعا میکند با متاگلد کپیتال (MetaGold Capital) رابطه حقوقی یا تجاری ندارد. این تفکیک مهم است، چون هشدار رسمی اداره رفتار مالی بریتانیا درباره «MetaGold Capital» صادر شده است، نه شرکتی که این مقاله بررسی میکند؛ جزئیات در بخش هشدارها آمده است. [۱، ۲، ۳]
ماهیت محصول نیز باید روشن باشد: طبق وبسایت رسمی، سرویسها شامل معامله فارکس، کالاها، فلزات، رمزارزها و قرارداد مابهالتفاوت (CFD) هستند. معامله CFD مالکیت دارایی پایه را ایجاد نمیکند؛ مشتری در معرض تغییر قیمت و اهرم قرار میگیرد. خود شرکت احتمال زیان کل سرمایه اولیه را گوشزد میکند. عنوانهایی مانند «معامله طلا» یا «معامله رمزارز» در اینجا لزوماً به معنای خرید و نگهداری فیزیکی طلا یا توکن در کیف پول شخصی نیست. [۱، ۴]
اطلاعات عملیاتی بروکر در طول زمان تغییرپذیر است. این بررسی در 26 اکتبر 2026 انجام شده و مشخصات حساب، ساعات پردازش، ابزارهای موجود و متن توافقنامه را باید در پنل و اسناد همان روزِ افتتاح حساب تطبیق داد؛ فایلهای بازاریابی یا صفحات قدیمی ممکن است با شرایط جاری متفاوت باشند. در جایی که سند مستقل یا رجیستر قابل دسترسی نبود، ادعای شرکت را بهعنوان ادعا معرفی کردهایم، نه واقعیت مستقلِ اثباتشده. [۱، ۵، ۶]
- مبنای اصلی این بررسی صفحات حقوقی و خدماتی خود شرکت و پیوندهای رجیستر معرفیشده در آنهاست.
- هیچ امتیاز یا توصیهای درباره مناسببودن بروکر برای سرمایهگذاری ارائه نمیشود.
- همه خدمات اهرمی و مشتقه میتوانند به زیان سریع و از دست رفتن سرمایه منجر شوند.
محصول مشتقه با دارایی پایه متفاوت است
وبسایت رسمی محصولات را در قالب معاملات اهرمی و قراردادهای مابهالتفاوت معرفی میکند. پیش از انتخاب نماد باید مشخص شود معامله صرفاً بر تغییر قیمت تسویه میشود یا مالکیت و امکان انتقال دارایی نیز وجود دارد؛ در محصولات CFD معمولاً دارایی پایه به مشتری منتقل نمیشود. شرح محصول و ریسک را برای همان نماد و همان حساب بخوانید. [۹]
مبنای زمانی و حدود این بررسی
صفحات خدماتی و حقوقی در 26 اکتبر 2026 مرور شدهاند. این تاریخ، زمان مشاهده محتوای آنلاین است و تضمین نمیکند شرایط بعداً ثابت بماند؛ برای هزینه، مجوز و برداشت باید نسخه جاری قرارداد و پنل حساب را مبنا قرار داد. [۱، ۴، ۵، ۶]
۲هویت حقوقی، ثبت شرکت و ساختار فعالیت
صفحه رسمی «بیانیهها» ساختار دوشرکتی را توضیح میدهد: METAGOLD LLC شرکت ثبتشده در گرجستان و ادارهکننده وبسایت معرفی شده، در حالی که METAGOLD LTD در موالی (Mwali) از اتحادیه کومور بهعنوان دارنده مجوز کارگزاری ذکر میشود. بر اساس همان صفحه، شرکت گرجی شماره 404651248 دارد و در 3 اکتبر 2022 ثبت شده؛ شرکت موالی شماره ثبت HT01025110 و شماره مجوز BFX2025136 دارد. این دو شماره به دو شخصیت حقوقی متفاوت مربوطاند و نباید یکی را به جای دیگری در فرم شکایت، پرداخت یا قرارداد به کار برد. [۱]
نشانی ثبتشدهای که شرکت در صفحه فعلی درج میکند تفلیس، منطقه ایسانی، خیابان ویکتور نانیشویلی، پلاک 11، واحد 3 است. گزارش ثانویه قدیمیتر نشانی دیگری را ثبت کرده بود: تفلیس، منطقه کرتسانیسی، خیابان نیکولوز باراتاشویلی، پلاک 12 / خیابان ساناپیرو، پلاک 2، نیمطبقه، واحد 1a؛ این نشانی دوم در صفحه فعلی شرکت تأیید نشد. برای ارسال مدرک یا مراجعه حضوری، نشانی و ماهیت محل را مستقیماً استعلام کنید؛ درج نشانی ثبتی بهتنهایی حضور دفتر عملیاتی یا سطح حمایت مشتری را ثابت نمیکند. [۱، ۱۱]
رجیستر ملی گرجستان (NAPR) مرجع عمومی ثبت شرکتهاست و سایت رسمی متاگلد نیز پیوند استعلام را به همین مرجع میدهد. صفحه عمومی رجیستر در مرور این تحقیق به رکورد جزئی شرکت یا سندی درباره مدیران و مالکان نرسید؛ بنابراین شماره و تاریخ ثبت در اینجا «اظهار شرکت با پیوند استعلام» محسوب میشود، نه تأیید مستقلِ کامل جزئیات مالکیت. نام مالک نهایی، سهامداران، مدیران و ساختار کنترل شرکت در مدارکی که قابل بررسی شد مشخص نبود. [۱، ۷]
نکته حقوقی پایه این است که شماره ثبت وزارت دادگستری یا ثبت تجاری، گواهی وجود شخصیت حقوقی در آن حوزه قضایی است؛ از این داده بهتنهایی نمیتوان مجوز فعالیت مالی، عضویت در طرح جبران خسارت، تضمین بازپرداخت وجه یا نظارت بر معاملات اهرمی را نتیجه گرفت. خود وبسایت، مجوز کارگزاری را به شرکت موالی نسبت میدهد، نه به ثبت شرکت گرجستان. [۱، ۷، ۸]
- پیش از هر پرداخت، نام شرکت طرف قرارداد، نام ذینفع حساب و مرجع رسیدگی به اختلاف را در قرارداد همان حساب کنترل کنید.
- اگر پرداخت به نام فرد یا شرکت دیگری درخواست شد، تا دریافت توضیح مستند و قابلراستیآزمایی وجه نفرستید.
- در مورد مالکیت نهایی و مدیران، سند عمومیِ تأییدکننده در این تحقیق پیدا نشد.
تفکیک دو شخصیت حقوقی بر اساس افشای رسمی شرکت
| شخصیت حقوقی | حوزه ثبت | نقش اعلامشده | شناسه اعلامشده |
|---|---|---|---|
| METAGOLD LLC | گرجستان | ادارهکننده وبسایت | 404651248؛ تاریخ ثبت اعلامی 3 اکتبر 2022 |
| METAGOLD LTD | موالی، اتحادیه کومور | دارنده مجوز کارگزاری بنا بر ادعای شرکت | ثبت HT01025110؛ مجوز BFX2025136 |
نشانیهای گزارششده و اطلاعات مدیریتی قابل دسترس
| موضوع | اطلاعات | اعتبار/منشأ |
|---|---|---|
| نشانی فعلی METAGOLD LLC | تفلیس، منطقه ایسانی، خیابان ویکتور نانیشویلی، پلاک 11، واحد 3 | در صفحه رسمی شرکت درج شده؛ حضور دفتر عملیاتی مستقل تأیید نشد [۱] |
| نشانی قدیمی منتسب به METAGOLD LLC | تفلیس، منطقه کرتسانیسی، خیابان نیکولوز باراتاشویلی، پلاک 12 / خیابان ساناپیرو، پلاک 2، نیمطبقه، واحد 1a | طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی جاری [۱۱] |
| مدیران و مالک نهایی LLC و LTD | در اسناد عمومی قابل دسترسی این بررسی نامی احراز نشد | تأییدنشده؛ از ثبت شرکت بهتنهایی قابل استنتاج نیست [۱، ۷] |
ثبت تجاری را از مجوز مالی جدا کنید
شماره ثبت METAGOLD LLC شناسه شرکت گرجی است؛ شرکت در افشای خود مجوز کارگزاری را به METAGOLD LTD در موالی نسبت میدهد. این دو جایگاه حقوقی یکی نیستند و ثبت تجاری بهتنهایی نظارت بر خدمات مالی یا حق جبران مشتری را اثبات نمیکند. پیش از قرارداد، نام دقیق طرف معامله و شرکت دریافتکننده وجه را با هم تطبیق دهید. [۱، ۷، ۸]
۳مجوزها و معنای واقعی رگولاتوری
در صفحه شفافیت رسمی، متاگلد مجوز بروکری را به METAGOLD LTD و مرجع M.I.S.A در موالی نسبت میدهد و شماره BFX2025136 را درج میکند؛ اما تاریخ در دو صفحه رسمی ناسازگار است: صفحه شفافیت 14 نوامبر 2025 و خبر رسمی مجوز 26 نوامبر 2025 را میگوید. لینک استعلام شرکت به رکوردی در دامنه رجیستر معرفیشده میرسد. تلاش برای بازکردن رکورد در زمان بررسی با صفحه کنترل امنیتی روبهرو شد؛ در نتیجه وضعیت جاری، نام دارنده در رکورد و تاریخ اعتبار را مستقلاً بررسی نکردیم. شماره و تاریخهای یادشده ادعای منتشرشده خود شرکتاند، نه تأیید مستقل فعالبودن مجوز یا دامنه حمایت آن. [۲، ۸، ۱۷]
این محدودیت را نباید با نبود مجوز یکی گرفت، اما همینطور نباید ادعای شرکت را معادل بررسی موفق رجیستر قلمداد کرد. قبل از افتتاح حساب، نام شرکت، شماره ثبت و مجوز را در مرجع صادرکننده و در قرارداد مشتری با یکدیگر تطبیق دهید؛ همچنین روشن کنید قرارداد شما را دقیقاً به کدام شرکت منتسب میکند. صفحه شفافیت شرکت ادعا میکند وجوه مشتری از حسابهای عملیاتی جدا نگهداری میشود؛ این ادعا را در این بررسی با صورتحساب بانکی، حسابرسی مستقل یا سند ناظر تأیید نکردیم. همان صفحه نیز بهتنهایی برای نتیجهگیری درباره طرح جبران خسارت، بیمه یا امکان طرح دعوا در کشور محل زندگی مشتری کافی نیست. [۱، ۲، ۸]
ثبت METAGOLD LLC در گرجستان نیز مجوز بروکری مالی گرجستان نیست. صفحه رسمی شرکت آن را ثبت وزارت دادگستری میخواند. در این تحقیق سندی از نهاد ناظر مالی گرجستان یا رجیستر رسمی کارگزاران گرجی که مجوز کارگزاری این LLC را نشان دهد به دست نیامد. در نتیجه نباید شماره ثبت 404651248 را بهعنوان شماره مجوز معاملهگری یا تأیید یک رگولاتور مالی معرفی کرد. [۱، ۷]
مقایسه سطح نظارت فقط با نام نهاد درست نیست؛ باید وضعیت مجوز، دامنه محصول و مشتری مجاز، نهاد طرف قرارداد و حقوق شکایت را خواند. در این مورد شرکت دو حوزه ثبت را معرفی میکند، اما میزان حمایت عملی مشتری ایرانی در اسناد مشاهدهشده روشن نیست. این فاصله میان «ثبت شرکت»، «مجوز ادعاشده» و «حمایت قابل مطالبه» از مهمترین ریسکهای بررسی است. [۱، ۸]
- پیش از واریز، رکورد مجوز را خارج از لینک تبلیغاتی و در سایت خود مرجع صادرکننده بررسی کنید.
- نام دارنده، نوع مجوز، تاریخ اعتبار و حوزه خدمات باید با قرارداد همخوان باشد.
- ثبت گرجستان را با مجوز نهاد ناظر مالی گرجستان یکی ندانید.
وضعیت شواهد حقوقی در تاریخ بررسی
| موضوع | آنچه سند میگوید | نتیجه بررسی |
|---|---|---|
| ثبت گرجستان | شرکت METAGOLD LLC؛ شماره 404651248 | اظهار رسمی شرکت و پیوند به NAPR؛ رکورد تفصیلی مستقلاً بازیابی نشد |
| مجوز موالی | MISA؛ شماره BFX2025136 به نام METAGOLD LTD | ادعای رسمی شرکت و پیوند رجیستر؛ خود رکورد به علت مانع امنیتی باز نشد |
| مجوز مالی گرجستان | در صفحه رسمی فقط ثبت شرکت درج شده | مدرک مجوز کارگزاری گرجی در این بررسی پیدا نشد |
| حفاظت و جبران خسارت | اطلاعات روشن درباره طرح جبران خسارت مشتری ایرانی مشاهده نشد | قابل استنتاج از ثبت یا شماره مجوز نیست |
۴سابقه، مالکیت و تمایز از نامهای مشابه
طبق صفحه رسمی شرکت، METAGOLD LLC در اکتبر 2022 ثبت شده است؛ شرکت سال 2022 را برای شروع فعالیت معرفی میکند. تاریخ شروع عملیات بروکری، تاریخ تأسیس برند، تاریخ ثبت LLC و تاریخ آغاز فعالیت شرکت دارنده مجوز موالی الزاماً یکی نیستند. گزارش ثانویه قدیمی، راهاندازی دامنه در سال 2023 و تغییر نشان تجاری در شهریور 1404 را هم ذکر میکند، اما این دو تاریخ را از منبع رسمی جاری نتوانستیم تأیید کنیم. بنابراین عبارت کوتاه «تأسیس در 2022» را نباید سابقه چندساله تحت مجوز فعلی تلقی کرد. [۱، ۹، ۱۱]
در صفحه رسمی شفافیت، شرکت اعلام میکند با «MetaGold Capital» رابطهای ندارد. اداره رفتار مالی بریتانیا (FCA) هشدار مشخصی درباره این شرکت همنام منتشر کرده است: هشدار در 4 مه 2022 منتشر شد و همان نهاد درباره نبود مجوز بریتانیایی آن مجموعه هشدار داد. نام کامل و نشانی اینترنتی ذکرشده در هشدار را میتوان از منبع FCA در فهرست منابع دید. این هشدار را نمیتوان به متاگلد (MetaGold) مورد بررسی در این مقاله نسبت داد؛ در عین حال نبود هشدار همنام در جستجوی محدود این بررسی، تأیید یا تضمین بیخطربودن بروکر حاضر نیست. [۲، ۳]
شرکت میگوید مالکان و مدیرانش با متاگلد کپیتال ارتباطی ندارند، اما این بررسی سند مستقل مالکیت یا فهرست مدیران METAGOLD LLC و METAGOLD LTD را نیافت. بنابراین درباره مالک نهایی، تجربه مدیران، شرکت مادر یا پیوندهای احتمالی با کسبوکارهای دیگر نتیجهگیری نمیکنیم. ادعای عدم ارتباط، موضع رسمی شرکت است؛ برای بررسی دقیقتر باید اسناد مالکیت ثبتی را از رجیسترهای مربوط گرفت. [۲، ۷]
شرکت دامنه مندرج در منبع رسمی خود را دامنه رسمی معرفی میکند؛ مسیرهای زیر آن و زیردامنههای ادعایی باید با اطلاعیه رسمی تطبیق داده شوند. هیچ فهرست جامع و قابلاتکایی از دامنههای مشابه یا کپیبرداریشده در منابع بررسیشده به دست نیامد؛ در نتیجه نمیتوان هر دامنه دیگری را قطعاً جعلی اعلام کرد. لینکهایی که از پیام خصوصی یا کانال ناشناس ارسال میشوند، حتی اگر لوگو و نام یکسان داشته باشند، سند وابستگی رسمی نیستند. [۲، ۱۰]
- هشدار FCA در این بررسی مربوط به MetaGold Capital است، نه مدرکی درباره کارگزاری مورد بررسی.
- درخواست واریز به آدرس کیف پول یا حساب بانکی خارج از پنل و کانال رسمی را جداگانه راستیآزمایی کنید.
- سابقه مالکیت و مدیران در منابع عمومیِ قابل دسترسی این تحقیق تأیید نشد.
۵حسابها و الزامات افتتاح
صفحه جاری حسابهای شرکت چهار عنوان Standard، Elite، ECN و Crypto را فهرست میکند. حداقل واریز اعلامی بهترتیب 100، 2000، 500 و 500 دلار است؛ حداکثر اهرم نیز برای سه حساب اول 1:400، 1:300 و 1:400 و برای Crypto برابر 1:50 درج شده است. این ارقام شرایط اعلامی شرکتاند، نه تضمین ثبات قیمت یا تضمین سود. لوریج بالاتر همزمان با کوچککردن وجه تضمین لازم، حساسیت حساب به حرکت بازار و احتمال بستهشدن اجباری معاملات را افزایش میدهد. [۴]
اسپردهای پایهای که همان صفحه نمایش میدهد برای Standard و ECN از 0.3 پیپ و برای Elite از 0.1 پیپ شروع میشود؛ برای Crypto صفحه صرفاً اسپرد شناور میگوید. واژه «از» حداقل تبلیغشده است و نشان نمیدهد اسپرد همواره در آن مقدار میماند. نرخ واقعی به نماد، ساعت، نوسان، نقدشوندگی و نوع اجرا وابسته است؛ پیش از معامله باید مشخصات نماد و برآورد هزینه در خود MT5 را دید. شرکت برای Standard از کمیسیون «از 2 دلار» و برای Elite «از 4 دلار» نوشته، اما واحد محاسبه، اینکه برای هر لات یا هر طرف است، و فهرست کامل نمادها را باید در صفحه مشخصات نماد/قرارداد روشن کرد. [۴]
برای حساب ECN، کارت حسابها عبارت «بدون کمیسیون» را به کار میبرد، اما جدول جزئی نمادهای رسمی برای بعضی داراییها کمیسیون غیرصفر نشان میدهد؛ برای نمونه شاخصها، سهام و انرژی. پس این دو بیان با هم کاملاً سازگار نیستند و باید هزینه همان نماد را در مشخصات حساب سنجید. جدول تفصیلی میگوید مبالغ کمیسیون به دلار بهازای هر لاتاند و با نماد تغییر میکنند: در نمونه جفتارز EURUSD، کمیسیون Standard برابر 2 دلار، ECN صفر و Elite برابر 4 دلار است؛ برای فلزات عموماً 3، صفر یا 6 دلار دیده میشود، ولی برخی نمادها مانند پلاتین شرایط دیگری دارند. شاخصها و سهام 12 دلار و انرژی 20 دلار در جدول فعلی درج شدهاند؛ نرخ رمزارز 0.05٪ است. [۴، ۱۳]
گزارش قدیمی همچنین برای Standard و ECN سطح Margin Call برابر 30٪ و برای Elite برابر 20٪ را ذکر میکند؛ Stop Out برای Standard و Crypto برابر 15٪ و برای Elite برابر 10٪ بوده، اما برای ECN در خانه Stop Out و برای Crypto در خانه مارجینکال عددی درج نشده است. همان گزارش حساب اسلامی را برای Standard، ECN و Elite موجود و برای Crypto ناموجود، کارمزد عدم فعالیت و Requote را ناموجود، نوع اجرا را ECN/STP و مدیریت سفارش را Market Execution میخواند؛ حداکثر سفارش باز و Stop Level را مشخص نمیکند. این مشخصات از صفحه جاری رسمی تأیید نشدند و در جدول جداگانه بهعنوان گزارش ثانویه تاریخی نگهداری میشوند. [۱۱]
صفحه فعلی حسابها از بیش از 260 نماد برای برخی حسابها و بیش از 130 نماد برای Crypto سخن میگوید؛ در جای دیگری از همان سایت تبلیغ «بیش از 400 ابزار» آمده است. گزارش ثانویه قدیمی 378 نماد را با تفکیک 100 جفتارز، 13 فلز، 3 انرژی، 13 شاخص، 117 سهم و 132 رمزارز میشمارد و میگوید شمار نمادها پیشتر کمتر از 40 بوده؛ همان گزارش در جمعبندی از بیش از 350 نماد نیز نام میبرد. این تعدادهای تاریخی طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی جاری هستند و با ارقام فعلی یک کاتالوگ واحد نمیسازند. تعداد دقیق دارایی قابل معامله را از Market Watch سرور حساب خود بررسی کنید. [۴، ۱۱، ۱۲]
- مرحله اول: شرایط حساب، ارز پایه، کمیسیون، سوآپ و مارجین کال را در صفحه رسمی و پنل همان حساب بخوانید.
- مرحله دوم: از پشتیبانی بپرسید کمیسیون بهازای چه حجمی و بهصورت یکطرفه یا رفتوبرگشت محاسبه میشود.
- مرحله سوم: اگر تازه با پلتفرم آشنا هستید، پیش از حساب واقعی از دمو استفاده کنید؛ حساب دمو ریسک مالی اجرای واقعی را شبیهسازی کامل نمیکند.
- مرحله چهارم: حداقل واریز را با توان تحمل زیان خود اشتباه نگیرید؛ امکان از دست دادن تمام وجه واریزی وجود دارد.
مقایسه ارقام فعلیِ صفحه حسابهای رسمی؛ مشاهده 26 اکتبر 2026
| حساب | حداقل واریز | حداکثر لوریج | اسپرد اعلامی | کمیسیون اعلامی | Stop Out اعلامی |
|---|---|---|---|---|---|
| Standard | 100 دلار | 1:400 | از 0.3 پیپ | از 2 دلار بهازای هر لات در جدول نمادها | 15٪ طبق صفحه حساب |
| Elite | 2000 دلار | 1:300 | از 0.1 پیپ | از 4 دلار بهازای هر لات در جدول نمادها | 10٪ طبق صفحه حساب |
| ECN | 500 دلار | 1:400 | از 0.3 پیپ | صفحه حساب میگوید بدون کمیسیون؛ جدول تفصیلی برای برخی نمادها هزینه دارد | 15٪ طبق صفحه حساب |
| Crypto | 500 دلار | 1:50 | شناور | 0.05٪ در جدول رسمی اسپردها | 15٪ طبق صفحه حساب |
کمیسیونهای فعلی اعلامشده بهتفکیک گروه دارایی؛ دلار بهازای هر لات مگر رمزارز
| گروه دارایی/نمونه | Standard | ECN | Elite | یادداشت |
|---|---|---|---|---|
| جفتارز EURUSD | 2 دلار | 0 دلار | 4 دلار | جدول رسمی؛ نمونه نماد |
| فلز XAUUSD | 3 دلار | 0 دلار | 6 دلار | برخی فلزها، مانند XPTUSD، مقادیر متفاوت دارند |
| شاخصها | 12 دلار | 12 دلار | 12 دلار | جدول رسمی جاری |
| انرژی | 20 دلار | 20 دلار | 20 دلار | جدول رسمی جاری |
| سهام | 12 دلار | 12 دلار | 12 دلار | جدول رسمی جاری |
| رمزارزهای حساب Crypto | 0.05٪ | — | — | نرخ درصدی در جدول رسمی جاری |
| Crypto؛ جدول قدیمی کمیسیون | 2 دلار | — | 2 دلار | طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی و ناسازگار با جدول رسمی جاری |
| Crypto؛ خلاصه قدیمی حساب | 0.05 دلار دوطرفه | — | — | طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی؛ همان گزارش اسپرد آغازین را 0.5 پیپ مینویسد |
شرایط عملیاتی گزارششده در نسخه قدیمی و تأییدنشده با صفحه رسمی جاری
| حساب/شرط | مقدار گزارششده | وضعیت استناد |
|---|---|---|
| Standard | Margin Call 30٪؛ Stop Out 15٪؛ حساب اسلامی | طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی جاری |
| ECN | Margin Call 30٪؛ Stop Out درج نشده؛ حساب اسلامی | طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی جاری |
| Elite | Margin Call 20٪؛ Stop Out 10٪؛ حساب اسلامی | طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی جاری |
| Crypto | Margin Call درج نشده؛ Stop Out 15٪؛ حساب اسلامی ندارد | طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی جاری |
| تمام حسابها در گزارش | بدون کارمزد عدم فعالیت و بدون Requote؛ اجرای ECN/STP و Market Execution | طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی جاری |
| حداکثر سفارش باز و Stop Level | درج نشده | طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی جاری |
چگونه میان چهار حساب تفاوت بگذاریم
صفحه رسمی در زمان مشاهده، Standard را با حداقل 100 دلار، ECN و Crypto را با 500 دلار و Elite را با 2000 دلار معرفی میکرد. حداکثر اهرم اعلامی به ترتیب 1:400، 1:400، 1:50 و 1:300 است. این اعداد سقفهای معرفیشدهاند؛ دسترسی واقعی میتواند به دارایی، موجودی یا قواعد حساب وابسته باشد و باید پیش از معامله در مشخصات همان نماد کنترل شود. [۴]
تعداد نمادها و وضعیت حساب دمو
صفحه جاری حسابها بیش از 260 نماد را برای Standard، Elite و ECN و بیش از 130 نماد را برای Crypto میگوید؛ در همان صفحه ادعای بیش از 400 ابزار نیز آمده است. این عبارات کلی یک فهرست قطعی برای هر حساب نمیسازند. فهرست قابل معامله را از Market Watch حساب خود بررسی کنید. سایت همچنین حساب دمو را معرفی میکند؛ دمو برای آشنایی با پلتفرم است و نتیجه اجرای زنده را تضمین نمیکند. [۴، ۱۲]
۶هزینهها، اسپرد و ریسک مارجین
هزینه معامله را نباید با یک عدد اسپرد خلاصه کرد. اسپرد فاصله قیمت خرید و فروش است و حتی اگر کمیسیون صفر باشد، هزینه ورود و خروج از همین فاصله اثر میگیرد. علاوه بر آن، سوآپ شبانه، هزینه تبدیل ارز، کارمزد پرداخت و برداشت و هزینه شبکه بلاکچین ممکن است اعمال شوند. در صفحه حسابها برای Standard، Elite و ECN نبود سوآپ روی طلا و فارکس اعلام شده، اما این ادعا را نمیتوان به همه نمادها، همه شبها یا همه حسابها تعمیم داد؛ صفحه Crypto صراحتاً سوآپ را دارد و مقدار عددی آن را بهصورت عمومی در خلاصه حساب مشخص نمیکند. [۴]
مقادیر 0.3 و 0.1 پیپ، «شروع اسپرد» هستند؛ برای سنجش هزینه واقعی باید در ساعات مختلف بازار، اسپرد زنده نماد موردنظر را ثبت کرد. در بازار کمنقدشونده، حوالی بازگشایی یا هنگام خبر، اسپرد و لغزش قیمت میتواند افزایش یابد. صفحه سیاست اجرای سفارشها میگوید سفارش با قیمت معتبر سرور در لحظه اجرا انجام میشود و قیمت مشاهدهشده در صفحه مشتری ممکن است بهعلت تأخیر اینترنت یا حرکت تند بازار متفاوت باشد. بنابراین نبود Requote به معنای تضمین اجرای قیمت درخواستی نیست. [۴، ۶]
حد Stop Out در صفحه حسابها 10 تا 15 درصد بسته به نوع حساب درج شده است؛ مقدار Margin Call جاری در همان جدول خلاصه نیامده است. در مستندات قراردادی منتشرشده، شرکت حق تغییر بعضی آستانههای عملیاتی را برای خود محفوظ میداند. نباید حد قدیمی گزارششده در منابع ثانویه را بدون بررسی قرارداد روز افتتاح، به حساب فعلی نسبت داد. مشتری باید بپرسد محاسبه سطح مارجین بر اساس Equity یا Balance چگونه انجام میشود، چه زمانی هشدار صادر میشود و آیا بروکر میتواند پوزیشن را یکطرفه ببندد. [۴، ۶، ۱۱]
شرکت در صفحه حسابها و بازارها جبران زیان ناشی از لغزش منفی را بهعنوان ویژگی خود تبلیغ میکند. این بررسی فقط وجود ادعای تبلیغاتی را تأیید میکند؛ سازوکار اجرایی، شرایط احراز، موارد استثنا، مهلت درخواست و مرجع اعتراض را از متن عمومیِ قابل دسترس بهطور مستقل روشن نکردیم. بنابراین نباید آن را تضمین خودکار یا جبران قطعی زیان فرض کرد و پیش از اتکا باید متن جاری سیاست اجرایی را از شرکت دریافت کرد. [۴، ۱۲]
- نماد، حجم، کمیسیون رفتوبرگشت و سوآپ را پیش از سفارش بررسی کنید.
- هزینه را در زمانهای عادی و نوسانی مقایسه کنید، نه فقط از روی حداقل تبلیغشده.
- لوریج بالا را با کنترل ریسک اشتباه نگیرید؛ حد ضرر نیز اجرای تضمینی در قیمت مشخص نیست.
- برای اعتراض درباره لغزش، زمان ثبت سفارش، شماره معامله، تصویر پلتفرم و گزارش حساب را نگه دارید.
۷پلتفرم، ابزارها و دامنه نمادها
پلتفرم اصلی اعلامشده MetaTrader 5 (MT5) است. صفحه رسمی دانلود، نسخههای ویندوز، مک، اندروید، iOS و وبتریدر را معرفی میکند و راهنمای اتصال با نام سرور METAGOLD-SERVER ارائه میدهد. طبق صفحه فعلی، کاربر پس از ساخت حساب، نام کاربری و رمز معاملاتی را دریافت میکند و میتواند وارد ترمینال شود. دسترسی به وبتریدر در صفحه «راهکار ویژه ایرانیان» نیز ذکر شده؛ این دسترسی، وابستگی به سرور بروکر و اینترنت را حذف نمیکند. [۱۲، ۱۴]
MT5 امکانات تحلیل نمودار، سفارشگذاری، اندیکاتور و اکسپرت معاملاتی دارد. شرکت در صفحات خود آموزش نصب، اتصال، ثبت سفارش، حد سود و حد ضرر و کار با دمو را معرفی میکند. این محتوا ابزار عمومی آموزشی است و تضمین نتیجه یا تأیید کارایی استراتژی به شمار نمیرود. فایل اجرایی یا افزونه را فقط از منبعی که هویت ناشر و مجوزهای دسترسیاش را میفهمید نصب کنید. [۱۲]
در مواد قدیمیتر، شمار کل 378 نماد با تفکیک 100 جفتارز، 13 فلز، 3 انرژی، 13 شاخص، 117 سهم و 132 رمزارز گزارش شده بود؛ همان صفحه برای Standard، ECN و Elite هرکدام 378 و برای Crypto تعداد 134 نماد ذکر میکرد. این مقادیر طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی جاری هستند. صفحه جاری ارقام متفاوت «بیش از 260»، «بیش از 130» و «بیش از 400 ابزار» را به کار میبرد، بنابراین شمارشهای قدیمی و جاری یک کاتالوگ واحد و روشن نمیسازند. مرجع عملی، فهرست نمادهای سرور معاملاتی همان حساب است. [۴، ۱۲، ۱۱]
شرکت بازارهای فارکس، فلزات، کالا و انرژی، شاخص، سهام و داراییهای رمزارزی را نام میبرد. در تمام این گروهها باید پرسید ابزار دقیقاً CFD است یا ساختار دیگری دارد، ساعات معامله و تعطیلات چه زمانی است، اندازه قرارداد و حداقل حجم چقدر است و تغییرات سود تقسیمی یا هزینه نگهداری چگونه محاسبه میشود. ارائه چند گروه دارایی به معنای دسترسی به سهام واقعی، حق رأی، مالکیت توکن یا انتقال رمزارز به کیف پول شخصی نیست. [۱، ۱۲]
- مرحله اول: پلتفرم را از صفحه رسمی معرفیشده و متناسب با دستگاه دریافت کنید.
- مرحله دوم: سرور را دقیقاً با اطلاعات ایمیل حساب انتخاب کنید و رمز سرمایهگذار را با رمز معاملاتی اشتباه نگیرید.
- مرحله سوم: در Market Watch نماد و مشخصات قرارداد را قبل از معامله بررسی کنید.
- مرحله چهارم: ابتدا در حساب دمو با سفارشهای آزمایشی، ابزارهای ثبت و بستن معامله را یاد بگیرید.
۸واریز و برداشت؛ مسیرهای اعلامشده برای ایرانیان
صفحه واریز و برداشت جاری برای شارژ، ارز فیات از جمله ریال با حداقل معادل 100 دلار و کارمزد مطابق کارمزد بانک مبدأ؛ رمزارز با حداقل معادل 100 USDT و بدون کارمزد اعلامی؛ پرفکتمانی با حداقل معادل 100 دلار و تعرفه خود پرفکتمانی؛ و ویزا/مسترکارت با حداقل معادل 100 دلار و بدون کارمزد اعلامی فهرست میکند. راهنمای ویژه ایرانیان نیز درگاه ریالی مستقیم، شبا و روش امن اختصاصی تتر را توضیح میدهد و برای درگاه ریالی مستقیم 4٪ کارمزد اعلام میکند؛ برای شبا میگوید کارمزد ندارد اما تسویه بانکی و تأیید لازم است. تفاوت این شیوههای ریالی را پیش از پرداخت روشن کنید. [۵، ۱۰، ۱۶]
برای برداشت، صفحه فارسی جاری حداقل معادل 10 دلار برای فیات و رمزارز اعلام میکند؛ نسخه انگلیسی همان صفحه برای رمزارز حداقل 100 تتر را نوشته است، پس حداقل برداشت رمزارز در منابع رسمی دو زبانه ناسازگار است و باید در پنل استعلام شود. کارمزد رمزارز 0.3٪ با حداقل 3 دلار و زمان وابسته به شبکه ذکر شده؛ فیات حداقل معادل 10 دلار، کارمزد بانک و زمان 2 تا 3 روز کاری دارد. برای پرفکتمانی و کارت، حداقل معادل 100 دلار، تعرفه ارائهدهنده و پردازش آنی درج شده است. FAQ ویژه ایرانیان برداشت ریالی را بدون کارمزد بروکر معرفی میکند، در حالی که صفحه روشهای پرداخت آن را تابع کارمزد بانک میداند؛ این دو گزاره ممکن است به کارمزد شرکت در برابر بانک مربوط باشند، اما متن موجود تفکیک کامل نمیدهد. کارمزد شبکه، بانک یا صرافی را جدا از کارمزد بروکر در نظر بگیرید و مبلغ خالص را در پنل بررسی کنید. [۵، ۱۰]
مسیر برداشت که در FAQ توضیح داده شده این است: احراز هویت باید تکمیل باشد؛ وجه از حساب معاملاتی MT5 به کیف پول پنل منتقل شود؛ سپس درخواست برداشت ریالی یا رمزارزی بر مبنای روش اولیه ثبت شود. صفحه روشهای پرداخت میگوید ثبت درخواست 24 ساعته است و بررسی معمولاً یکشنبه تا جمعه از ساعت 10 تا 18 به وقت ایران انجام میشود؛ جمعه و یکشنبه امکان پردازش تا ساعت 22 ذکر شده است. در مقابل، متن قرارداد جاری میگوید برداشتها دوشنبه تا جمعه از 06:30 تا 14:30 به وقت GMT پردازش میشوند، شنبه تعطیل است و یکشنبه برداشت پس از ساعت 20 پردازش میشود. این برنامهها با یکدیگر تفاوت دارند؛ زمان بانک یا شبکه نیز پس از تأیید ممکن است بیشتر شود، پس برنامه قابل اعمال به حساب خود را کتبی روشن کنید. [۵، ۶، ۱۰]
اسناد رسمی میگویند برداشت باید مطابق روش واریز باشد: واریز فیات به برداشت فیات و رمزارز به برداشت رمزارز. در FAQ درباره استثنای انتقال به حساب یکی از نزدیکان هم توضیحی آمده، اما این حالت نیازمند مدارک و تأیید بروکر است و با قاعده عمومی تطبیق روش و نام صاحب پرداخت فرق دارد. برای کاهش ریسک مغایرت، استفاده از حساب بانکی و کیف پول تحت کنترل خود مشتری و نگهداری رسید تراکنش محتاطانهتر است. از ارسال رمز یکبارمصرف، رمز پلتفرم یا عبارت بازیابی کیف پول به پشتیبان خودداری کنید. [۵، ۶]
در مورد پذیرش ایرانیان، وبسایت فارسی و بخش «راهکار ویژه ایرانیان» خدماتی برای کاربران داخل ایران معرفی میکند و روشهای پرداخت ریالی/تتر و راه اتصال با اینترنت داخلی را شرح میدهد. با این حال، در متن حقوقی عمومی که بررسی شد، جملهای صریح و مستقل با مضمون «تمام شهروندان ایرانی بدون استثنا پذیرفته میشوند» یافت نشد؛ متن عمومی میگوید خدمات در حوزههایی که استفاده از آن برخلاف قانون محلی باشد ارائه نمیشود و فقط آمریکا و کره شمالی را بهطور مشخص نام میبرد. پس پذیرش مشتری ایرانی را باید «به گفته شرکت و بر اساس راهکارهای ویژه» دانست و پیش از ارسال مدارک، تأیید کتبی و شرایط قرارداد مربوط به کشور اقامت را گرفت. [۱، ۱۶]
- مرحله اول: در پنل، نام و مالکیت روش پرداخت را کنترل کنید و مطمئن شوید پرداخت از حساب خودتان است.
- مرحله دوم: برای تتر، شبکه و آدرس واریز را دقیقاً از پنل بگیرید؛ آدرس قدیمی یا پیام خصوصی را استفاده نکنید.
- مرحله سوم: رسید، شناسه تراکنش، مبلغ و زمان را ذخیره کنید و در پنل ثبت نمایید.
- مرحله چهارم: پس از تکمیل KYC، موجودی را از MT5 به کیف پول داخلی انتقال دهید.
- مرحله پنجم: برداشت را با همان مسیر واریز ثبت و کارمزد نهایی و ساعت پردازش را پیش از ارسال تأیید کنید.
- مرحله ششم: ابتدا با مبلغی که توان تحمل تأخیر آن را دارید یک آزمون برداشت انجام دهید؛ این آزمون تضمینی برای تراکنشهای بعدی نیست.
روشها و شرایط پرداخت اعلامشده در صفحات رسمی جاری
| روش | واریز | برداشت | زمان/هزینه اعلامی |
|---|---|---|---|
| فیات/ریالی | حداقل معادل 100 دلار؛ کارمزد بانک مبدأ | حداقل معادل 10 دلار؛ کارمزد بانک | 2 تا 3 روز کاری |
| رمزارز از جمله USDT | حداقل معادل 100 USDT؛ بدون کارمزد اعلامی | فارسی: حداقل 10 دلار؛ انگلیسی: حداقل 100 USDT؛ 0.3٪ و حداقل 3 دلار کارمزد | واریز آنی وابسته به شبکه؛ برداشت وابسته به شبکه |
| پرفکتمانی | حداقل معادل 100 دلار؛ تعرفه رسمی ارائهدهنده | حداقل معادل 100 دلار؛ تعرفه ارائهدهنده | آنی طبق صفحه رسمی |
| ویزا/مسترکارت | حداقل معادل 100 دلار؛ بدون کارمزد اعلامی | حداقل معادل 100 دلار؛ کارمزد بانک مبدأ | آنی طبق صفحه رسمی |
| درگاه ریالی مستقیم | FAQ ایرانیان 4٪ کارمزد درگاه اعلام میکند | FAQ میگوید بدون کارمزد؛ صفحه پرداخت کارمزد بانک را ذکر میکند | پیش از پرداخت درباره تفکیک کارمزد بروکر و بانک سؤال کنید |
| انتقال شبا | FAQ ایرانیان میگوید بدون کارمزد؛ تسویه و تأیید بانکی لازم است | مطابق روش فیات | ساعات تسویه بانکی اعمال میشود |
کارمزد انتقال را از کارمزد بروکر تفکیک کنید
در صفحه جاری برداشت، فیات حداقل معادل 10 دلار و تابع کارمزد بانک، رمزارز حداقل معادل 10 دلار با کارمزد اعلامی 0.3 درصد و حداقل 3 دلار، و پرفکتمانی و کارت حداقل معادل 100 دلار با تعرفه ارائهدهنده درج شدهاند. هزینه بانک، درگاه، صرافی و شبکه ممکن است جدا از کارمزد اعلامی شرکت باشد؛ مبلغ خالص دریافتی را پیش از تأیید درخواست ببینید. [۵]
چرا زمانبندی برداشت نیازمند تأیید کتبی است
صفحه پرداخت، روزهای کاری را یکشنبه تا جمعه و ساعت معمول بررسی را 10 تا 18 به وقت ایران میداند و برای جمعه و یکشنبه امکان پردازش تا ساعت 22 را ذکر میکند. متن قرارداد بازبینیشده در مقاله زمانبندی متفاوتی دارد. به همین دلیل، ساعت درجشده را تضمین پرداخت ندانید و از پشتیبانی بخواهید مشخص کند کدام نسخه بر حساب شما حاکم است؛ زمان بانک یا شبکه انتقال نیز جداگانه اثر میگذارد. [۵، ۶]
۹ثبتنام، احراز هویت و کار با پنل
فرآیند کلی افتتاح حساب طبق پرسشهای متداول شرکت از پنل کاربری آغاز میشود: ایجاد کاربر، شارژ کیف پول، ساخت حساب واقعی، انتقال وجه از کیف پول به حساب MT5 و سپس ورود به پلتفرم. برای حساب دمو نیز شرکت راه جداگانه دارد و آن را محیط تمرین با موجودی مجازی معرفی میکند؛ متن شرایط حداکثر 3 حساب دمو برای هر مشتری را ذکر میکند. دمو میتواند با رابط نرمافزار آشنا کند، اما کیفیت پرشدن سفارش، تأخیر، نقدشوندگی یا فشار روانی معامله واقعی را بازسازی تضمینی نمیکند. [۴، ۵، ۶]
توافقنامه مشتری، اطلاعات صحیح و مدارک تکمیلی را شرط ثبتنام و ادامه خدمات میداند. در متن سیاستها، تطابق نام حساب با مدارک هویتی و امکان درخواست سند اضافه آمده است. اطلاعات نادرست یا ایجاد حسابهای تکراری میتواند محدودیت یا تعلیق ایجاد کند. جزئیات دقیق اسناد قابل قبول، مدت نگهداری داده، مکان پردازش اطلاعات و مسیر اصلاح دادهها باید در سیاست حریم خصوصی و پنل بررسی شود؛ این مقاله از ارسال تصویر مدرک به حسابهای شخصی یا کانال غیررسمی پشتیبانی حمایت نمیکند. [۶]
برای کنترل دسترسی، از رمز منحصربهفرد استفاده کنید، اطلاعات ورود را در پیامرسان منتشر نکنید و قبل از نصب برنامه، ناشر و مجوز دسترسی آن را بررسی کنید. اگر پشتیبانی برای فعالسازی بونوس یا بررسی برداشت تماس میگیرد، هویت و کانال ارتباط را از صفحه رسمی بیانیهها تطبیق دهید. هیچ بروکری برای انجام برداشت نباید عبارت بازیابی کیف پول شخصی یا رمز یکبارمصرف بانکی شما را مطالبه کند. شرکت در صفحه بیانیه رسمی نیز درباره وعده سود تضمینشده و واریز خارج از پنل هشدار میدهد. [۱، ۱۴]
- مرحله اول: دامنه را دستی وارد کنید و نام شرکت طرف قرارداد و پیوند حریم خصوصی را بخوانید.
- مرحله دوم: اطلاعات هویتی دقیق و متعلق به خود را ثبت و فقط از مسیر امن پنل مدارک را بارگذاری کنید.
- مرحله سوم: پیش از ساخت حساب واقعی، نوع حساب، ارز پایه، لوریج و قواعد بونوس را مطالعه کنید.
- مرحله چهارم: با حساب دمو واریزی واقعی را جایگزین نکنید؛ دمو برای تمرین پلتفرم است.
- مرحله پنجم: پس از دریافت اطلاعات MT5، سرور را کنترل کنید و از رمز Investor برای مشاهده بهجای رمز معاملاتی استفاده کنید، اگر این گزینه در دسترس باشد.
- مرحله ششم: اسناد، نسخه قرارداد، رسید پرداخت و مکاتبات مربوط به احراز هویت را نگهداری کنید.
۱۰قرارداد مشتری، محدودیتها و بونوس
توافقنامه منتشرشده، مواردی را فهرست میکند که میتواند به محدودیت حساب یا لغو معاملات منجر شود: هویت نادرست، استفاده از حساب یا کیف پول شخص ثالث، فعالیت مشکوک، سوءاستفاده از خطای نرمافزاری، رفتار آربیتراژی ناقض مقررات و معامله در قیمت یا ساعت نامعتبر. متن قرارداد میگوید معاملات از پلتفرم رسمی MT5 انجام میشوند و شرکت ممکن است در شرایط خاص معاملات یا حساب را متوقف کند. استفاده از ربات و اکسپرت را در صورت رفتار منطقی و غیرمخرب مجاز میداند، اما سوءاستفاده الگوریتمی میتواند به تعلیق یا مسدودی بینجامد. این اختیارات قراردادی گستردهاند؛ برای مشتری مهم است که تعریف تخلف، روند اطلاعرسانی، امکان اعتراض و دسترسی به سوابق اجرای سفارش را پیشاپیش بفهمد. [۶]
قواعد بونوس نیز اثر مستقیم روی برداشت دارند. در مقررات رسمی منتشرشده، مقدار بونوس نمیتواند بیش از موجودی حساب باشد و هر برداشت یا انتقال از حساب معاملاتی ممکن است باعث حذف کامل بونوس فعال شود؛ فعالسازی باید با نماینده شرکت انجام شود. بونوس پول نقد بدون شرط نیست؛ شرایط گردش معامله، مهلت، نمادهای مجاز و اثر لغو آن را جداگانه بخوانید. اگر پیشنهاد بونوس فقط در چت شخصی مطرح شود و متن کامل رسمی نداشته باشد، آن را تعهد قطعی شرکت تلقی نکنید. [۶]
در سند شرایط، واریز تتر حداقل 100 USDT، حداقل برداشت 10 دلار یا معادل فیات، ممنوعیت برداشت فیات تا 72 ساعت پس از واریز فیات، و پردازش برداشت در بازههای کاری ذکر شده است. برای برداشت بیش از 100 دلار، سند احراز هویت نهایی و اطلاع به پشتیبانی را نیز لازم میداند. نسخه جاری FAQ ساعات و برخی شرایط را با جزئیات و روزهای هفته متفاوت توضیح میدهد. چون شرایط قراردادی قابل تغییر است، جدول زیر قواعدی را که در متن سند قابل مشاهده بود خلاصه میکند؛ اختلاف زمانی میان FAQ و قرارداد به این معناست که مشتری باید نسخه نافذ مخصوص حساب خود را پیش از پرداخت کتبی تأیید کند. [۵، ۶]
قرارداد ممکن است به شرکت اختیار تغییر سیاستها را بدهد. بنابراین صفحه قوانین را با تاریخ دریافت ذخیره کنید، و اگر زبانهای مختلف متن متفاوت دارند، از پشتیبانی بپرسید کدام نسخه در اختلاف معتبر است. درباره مسئولیت شرکت در اختلالات اینترنت، بازار غیرعادی، لغزش، برداشت و فورسماژور نیز متن دقیق سند ملاک است؛ خلاصه تبلیغاتی نمیتواند جای قرارداد را بگیرد. [۶]
- هر بند مرتبط با حسابهای متعدد، اکسپرتها، آربیتراژ، بونوس و انتقال وجه را پیش از موافقت بخوانید.
- از پشتیبانی بخواهید اختلاف زمانبندی FAQ و قرارداد را با سند و تاریخ نسخه روشن کند.
- برای بونوس، قبل از واریز بپرسید برداشت اصل پول یا سود چه اثری بر آن دارد.
- در صورت اختلاف، مکاتبه رسمی، شماره تیکت، گزارش MT5 و نسخه قرارداد را نگه دارید.
قواعد مالی و عملیاتی قابل مشاهده در اسناد رسمی؛ اختلاف احتمالی را پیش از ثبتنام رفع کنید
| قاعده | متن یا مقدار اعلامشده | نکته عملی |
|---|---|---|
| حداقل واریز رمزارزی | 100 USDT | صفحه روشهای پرداخت همین مقدار را اعلام میکند |
| حداقل برداشت فیات/رمزارز | معادل 10 دلار در صفحه جاری | مبلغ خالص را با هزینه بانک یا شبکه مقایسه کنید |
| حداقل برداشت پرفکتمانی/کارت | معادل 100 دلار در صفحه جاری | دسترسی واقعی به کارت یا کیف پول به حساب و کشور بستگی دارد |
| محدودیت برداشت پس از واریز فیات | تا 72 ساعت در توافقنامه مشتری | زمان شروع محاسبه و منطقه زمانی را تأیید کنید |
| برداشت بیش از 100 دلار | احراز هویت نهایی و اطلاع به پشتیبانی طبق توافقنامه | مدرک و کانال اطلاع را فقط از پنل رسمی پیگیری کنید |
| حداکثر حساب دمو | 3 حساب برای هر مشتری طبق توافقنامه | پیش از ساخت حساب اضافه، محدودیت فعلی را بررسی کنید |
| ساعات پردازش | صفحه جاری: 10 تا 18 به وقت ایران، یکشنبه تا جمعه؛ جمعه/یکشنبه تا 22 ممکن است | FAQ و قرارداد در روزهای کاری تفاوت دارند؛ کتبی تأیید شود |
| مسیر برداشت | همان روش واریز؛ فیات به فیات و کریپتو به کریپتو | نام صاحب حساب و مقررات AML را نیز بررسی کنید |
| اثر برداشت بر بونوس | حذف کامل بونوس فعال ممکن است طبق قرارداد | پیش از فعالسازی، شرایط کامل بونوس را بخوانید |
| یک حساب کاربری | یک حساب فعال برای هر مشتری در متن شرایط | حساب معاملاتی متعدد با پنل کاربری یکی نیست؛ قبل از ساخت سؤال کنید |
قواعدی که ممکن است برداشت یا معامله را محدود کنند
در متن قراردادی که بررسی شده، هویت ناقص، استفاده از روش پرداخت شخص ثالث، تخلف از قواعد معامله و برداشت در شرایط خاص میتواند به بررسی، محدودیت یا لغو خدمات منجر شود. همچنین طبق همان متن، برداشت یا انتقال وجه ممکن است بونوس فعال را حذف کند. چون این قواعد قراردادیاند و ممکن است تغییر کنند، نسخه نافذ را پیش از پذیرش ذخیره کنید و ابهامها را کتبی بپرسید. [۶]
۱۱آموزش، امکانات جانبی و پشتیبانی
وبسایت رسمی بخش آکادمی و آموزش را در منوی خود دارد و محتوای آن شامل راهنمای اتصال MT5، شناخت نمودار و سفارشگذاری، نصب اندیکاتور، استفاده از اکسپرت و اصطلاحات پایه است. همچنین صفحه دانلود به راهنماهای گامبهگام و ابزارهای اختصاصی اشاره میکند. کیفیت و بهروزبودن هر درس را باید جداگانه ارزیابی کرد؛ محتوای آموزشی خود بروکر همزمان میتواند معرفی محصول همان شرکت باشد و جایگزین آموزش مستقل مدیریت ریسک یا مشاوره حقوقی نیست. [۱۲، ۱۵]
در مطالب قدیمی، ماشینحساب فارکس و تقویم اقتصادی نیز جزو امکانات سایت معرفی شده بود؛ در صفحات کنونیِ بررسیشده، منوی ابزارها و آکادمی قابل مشاهده است اما دسترسی، نسخه و بهروزرسانی همه ابزارهای قدیمی بهطور مستقل تأیید نشد. در FAQ جدید همچنین از قابلیت Money Watch با حداقل موجودی 200 دلار در پلتفرم صحبت میشود، اما دامنه دسترسی و هزینههای این سرویس روشن نیست. این آستانه عددی را صرفاً گفته FAQ شرکت بدانید و پیش از استفاده، شروط و هدف پردازش داده حساب را بخوانید. [۵، ۱۱]
راههای تماس رسمی در صفحه تماس شامل ایمیل [email protected]، واتساپ و تلگرام +995514610066 و +4915510660815، تلفن ایران +9890001353، دفتر مرکزی +995322151009 و +995514910099 و ربات FXMetaGold_bot است. صفحه پشتیبانی میگوید پاسخ اولیه چت، واتساپ و تلگرام در دوشنبه تا جمعه و یکشنبهها از 16:30 به وقت GMT بهطور متوسط کمتر از 5 دقیقه است؛ ایمیل ظرف 24 ساعت پاسخ میگیرد. اینها زمانهای اعلامی شرکتاند، نه تضمین حل شکایت یا SLA قراردادی؛ کانال را پیش از ارسال مدرک با صفحات رسمی تطبیق دهید. [۱، ۵، ۱۰، ۱۸، ۱۹]
منبع ثانویه قدیمی از تیم پشتیبانی تحلیلی با نام Help Trader، اپلیکیشن موبایل اختصاصی و نبود سرویس کپیتریدینگ، PAMM و MAM خبر میداد. در صفحات جاری رسمی که بررسی شد، وجود و شرایط همین امکانات بهطور مستقل روشن نبود؛ ابزار MT5 روی موبایل را نباید با اپلیکیشن پنل یا سرویس کپیترید یکی دانست. پیش از اتکا، از شرکت درباره فعالبودن، هزینه، سازوکار و تعارض منافع این خدمات پاسخ کتبی بگیرید. [۱۱، ۱۲]
شرکت یک سیاست رسیدگی به شکایات را در فهرست اسناد قانونی معرفی میکند. اما مراحل، مهلت پاسخ، مرجع مستقل تجدیدنظر و سازوکار جبران در صفحه فهرستشده در این مرور بهصورت کامل قابل استخراج نبود. پیش از افتتاح حساب، نسخه سیاست شکایات را دریافت و محل ثبت شکایت، مهلت پاسخ و مرجع حل اختلاف را یادداشت کنید؛ پشتیبانی آنلاین جای فرایند رسمی شکایت نیست. [۶]
- مرحله اول: از بخش آکادمی، آموزش متناسب با پلتفرم و ابزار را انتخاب کنید.
- مرحله دوم: هر نرمافزار یا اکسپرت را از ناشر قابلاعتماد دریافت و مجوزهای آن را بررسی کنید.
- مرحله سوم: پشتیبانی را فقط از راه تماس درجشده در سایت رسمی پیدا کنید.
- مرحله چهارم: برای شکایت، موضوع، تاریخ، شماره حساب و شناسه معامله را مستند و از مسیر رسمی ثبت کنید.
- مرحله پنجم: اگر پاسخ حلکننده نبود، سیاست شکایات و مرجع قراردادی را پیگیری کنید.
راههای ارتباطی و زمان پاسخ اعلامشده از سوی شرکت
| کانال | شناسه/شماره | زمان پاسخ اعلامی |
|---|---|---|
| ایمیل پشتیبانی | [email protected] | تا 24 ساعت |
| چت آنلاین، واتساپ و تلگرام | +995514610066؛ +4915510660815 | دوشنبه تا جمعه و یکشنبه از 16:30 GMT؛ میانگین زیر 5 دقیقه |
| تلفن ایران | +9890001353 | ساعت پاسخ در صفحه تماس مشخص نشده |
| دفتر مرکزی | +995322151009؛ +995514910099 | ساعت پاسخ در صفحه تماس مشخص نشده |
| ربات تلگرام | FXMetaGold_bot | ساعت پاسخ در صفحه تماس مشخص نشده |
آموزش و ابزارها جایگزین بررسی مستقل نیستند
شرکت بخش آکادمی، راهنماهای MT5 و ابزارهای بازار را معرفی میکند. این موارد برای شناخت رابط و اصطلاحات مفیدند، اما محتوای آموزشی بروکر تضمین کیفیت اجرا یا نتیجه معامله نیست. در نصب ابزار یا اکسپرت، منبع فایل و دسترسیهای نرمافزار را بررسی کنید و پیش از استفاده در حساب واقعی، عملکردش را در محیط آزمایشی ارزیابی کنید. [۱۲، ۱۵]
۱۲شکایتها، هشدارهای ناظر و دامنههای مشکوک
در جستجوی حاضر، هشدار رسمی FCA درباره MetaGold Capital یافت شد؛ تاریخ انتشار آن 4 مه 2022 است و هشدار میگوید آن شرکت مجوز بریتانیایی ندارد و ممکن است بدون مجوز به مصرفکنندگان بریتانیا خدمات دهد. صفحه شفافیت متاگلد نیز همین هشدار را بهعنوان موضوع رفع ابهام ذکر و اعلام میکند با آن شرکت ارتباطی ندارد. نامها و نشانی اینترنتی دقیق را باید با رکورد FCA در فهرست منابع مقایسه کرد؛ این هشدار نه مجوزی برای کارگزاری مورد بررسی میدهد و نه بهتنهایی اتهامی علیه آن محسوب میشود. [۲، ۳]
برای خود کارگزاری متاگلدِ مورد بررسی، در جستجوی انجامشده هشدار عمومیِ قابلاستناد از FCA، CySEC یا FSCA پیدا نشد. این جمله به معنی گواهی پاکی یا تأیید فعالیت نیست؛ پوشش جستجو محدود است و نبود نتیجه در یک رجیستر نمیتواند وضعیت تمام نهادها، شکایتهای خصوصی یا اقدامهای قضایی را ثابت کند. همچنین ردیف مجوز موالی در لینک رسمی شرکت به علت مانع فنی رجیستر مستقلاً قابل مشاهده نبود. [۱، ۸]
شرکت در سایت رسمی کاربران را به ثبت نظر در Trustpilot دعوت میکند، اما دعوت به نظردهی معیار تعداد یا کیفیت شکایتها نیست. داده قابلاتکای جامع از حجم، الگوی زمانی، میزان حلوفصل و تأیید تراکنشی شکایتهای مشتریان به دست نیامد. منابع ثانویهای که درباره این برند نظر منفی میدهند یا آن را با نامهای دیگر مخلوط میکنند، بدون مدارک قابل راستیآزمایی برای حکم قطعی کافی نیستند. ازاینرو در این مقاله تعداد شکایت یا امتیاز کاربری نقل نمیشود. [۵]
برای پیشگیری از جعل، نام دامنه را حرفبهحرف کنترل کنید، از لینک تبلیغاتیِ ارسالی در پیامرسان به صفحه ورود نروید، و اگر درخواست وجه یا اطلاعات امنیتی خارج از پنل دریافت کردید از مرکز بیانیههای رسمی استعلام کنید. شرکت خودش هشدار میدهد وعده سود تضمینی یا درخواست واریز خارج از پنل رسمی را به حسابش نگذارید. دامنه مشابه ممکن است با تغییر یک حرف، پسوند یا زیردامنه ساخته شود؛ اما در این بررسی فهرست مستندی از دامنههای تقلیدی خاص شناسایی نشد. [۱، ۲]
- هشدار FCA را با نام کامل و دامنه متن هشدار تطبیق دهید؛ هشدار MetaGold Capital را به MetaGold Broker تعمیم ندهید.
- وجود یک صفحه HTTPS یا لوگوی مشابه، مالکیت رسمی دامنه را ثابت نمیکند.
- برای ادعای برداشت ناموفق، سند پرداخت، درخواست پشتیبانی و شناسه معامله لازم است؛ حکایت بیسند را واقعیت قطعی ندانید.
- در صورت اختلاف جدی، اسناد را نگه دارید و مسیر قانونی محل اقامت و قرارداد را بررسی کنید.
۱۳مزایا، محدودیتها و تناسب با نیاز معاملهگر
از جنبه دسترسی، حضور وبسایت فارسی، اعلام روشهای ریالی و رمزارزی، معرفی راهکار ویژه برای کاربران داخل ایران، حساب دمو، نسخههای گوناگون MT5 و چهار نوع حساب میتواند کار با پنل را برای بخشی از کاربران فارسیزبان سادهتر کند. اینها امکاناتی هستند که شرکت عرضه یا معرفی میکند؛ ارزیابی کیفیت واقعی سرویس به آزمون مستقل سرعت اجرا، پایداری، برداشت و پاسخ به شکایت نیاز دارد. برخی مزیتهای تبلیغاتی مانند جبران لغزش نیز مشروطاند و فقط با مطالعه سیاست اجرایی معنا پیدا میکنند. [۴، ۵، ۱۲، ۱۳، ۱۶]
محدودیت مهم، اتکای کاربر به ساختار برونمرزی و دو شخصیت حقوقی است. ثبت شرکت گرجی با نظارت مالی یکی نیست، مجوز MISA در رجیستر بهطور مستقل در دسترس این بررسی نبود و حمایت جبرانی مشخص برای مشتری ایرانی روشن نشد. همچنین هزینه نهایی پرداخت و برداشت، مشخصات دقیق کمیسیون در بعضی حسابها و ساعات پردازش میان صفحههای مختلف نیاز به تطبیق دارد. اگر اولویت اصلی شما حمایت قوی ناظر، امکان مراجعه محلی یا سازوکار جبران روشن است، این موارد را قبل از استفاده بهصورت مستقل ارزیابی کنید. [۱، ۶، ۷، ۸]
این کارگزاری ممکن است برای کسی قابل بررسی باشد که به MT5 و انواع CFD نیاز دارد، خطر اهرم را میشناسد، توان تحمل زیان را دارد و میتواند پیش از واریز، قرارداد و مسیر برداشت را خودش راستیآزمایی کند. برای مبتدیانی که هنوز تفاوت اسپرد، کمیسیون، سوآپ، مارجین و CFD را نمیشناسند یا برای افرادی که حفظ اصل پول و تضمین دسترسی به مرجع جبران خسارت اولویت دارد، واردشدن به حساب واقعی بدون آموزش و بررسی مستقل مناسب نیست. این ارزیابی توصیه به افتتاح یا معامله نیست. [۱، ۴، ۶]
- نقاط قابل توجه: زبان فارسی، دمو، MT5 چندسکویی، حسابهای متنوع و اعلام مسیرهای پرداخت مرتبط با ایران.
- محدودیتها: اطلاعات نظارتی و مالکیتی نیازمند بررسی تکمیلی، ناهمخوانی برخی تعرفههای قدیمی و جاری، و جزئیات ناکافی درباره سازوکار جبران مشتری.
- تناسب احتمالی: کاربران باتجربهای که هزینه و ریسک CFD را میفهمند و مدارک را پیش از پرداخت کنترل میکنند.
- تناسب پایینتر: افراد نیازمند تضمین سرمایه، حمایت نهاد ناظر داخلی یا دسترسی قطعی به جبران خسارت.
۱۴جمعبندی پژوهشی
آنچه با اتکا به صفحات رسمی میتوان با اطمینان بهعنوان «اطلاع منتشرشده از شرکت» نقل کرد، دامنه معرفیشده در منبع رسمی، ساختار معرفیشده METAGOLD LLC در گرجستان و METAGOLD LTD در موالی، محصولات CFD، پلتفرم MT5، چهار عنوان حساب و مسیرهای پرداخت است. در مقابل، دادههای مالکیت نهایی، وضعیت زنده رکورد مجوز، جزئیات حمایت حقوقی برای مشتری ایرانی و عملکرد واقعی برداشت در منابع مستقل این تحقیق تأیید نشد. [۱، ۴، ۵، ۸]
قبل از واریز، چهار کار را مستقل انجام دهید: (1) نسخه قرارداد و نام دقیق طرف معامله را ذخیره کنید؛ (2) رکورد مجوز را در وبسایت مرجع و با همان نام حقوقی و شماره مجوز بازبینی کنید؛ (3) هزینه خالص یک روش پرداخت و محدودیت برداشت را از پنل و پشتیبانی کتبی بگیرید؛ (4) فقط مبلغی را در معرض ریسک قرار دهید که از دستدادنش وضعیت مالی شما را مختل نمیکند. این چکلیست تضمین ایمنی نیست؛ راهی برای آشکارکردن ابهامهای مهم پیش از تصمیم است. [۵، ۶، ۸]
مبنای این نوشته بررسی اسناد عمومی در 26 اکتبر 2026 است. صفحات آنلاین و مقررات ممکن است پس از این تاریخ عوض شوند. اگر اطلاعات تازهای درباره مالکیت، تاریخ اعتبار مجوز یا هزینهها منتشر شده باشد که در منابع بررسیشده قابل دسترسی نبوده، این مقاله آن را تأیید نمیکند و باید پیش از اتکا به دادههای حساس، نسخه روز اسناد را خواند. [۱، ۶، ۸]
مشخصات کامل و منبع هر ادعا
- دامنهای که شرکت رسمی معرفی میکند
- fxmetagold.comمنبع (ادعای شرکت)
- شرکت ادارهکننده وبسایت
- METAGOLD LLC، گرجستان، شماره ثبت 404651248منبع (ادعای شرکت)
- تاریخ ثبت اعلامشده شرکت گرجی
- 3 اکتبر 2022منبع (ادعای شرکت)
- شرکت معرفیشده برای خدمات کارگزاری
- METAGOLD LTD، موالی، شماره ثبت HT01025110منبع (ادعای شرکت)
- مجوز معرفیشده از سوی شرکت
- MISA، شماره BFX2025136 به نام METAGOLD LTD؛ تاریخ صدور در صفحه شفافیت 14 نوامبر 2025 و در خبر رسمی 26 نوامبر 2025 درج شده؛ رکورد مستقل در این بررسی باز نشدمنبع (ادعای شرکت)
- پلتفرم معاملاتی اعلامشده
- MetaTrader 5 و نسخه وبتریدرمنبع (ادعای شرکت)
- حداقل واریز حساب استاندارد
- 100 دلار؛ مقدار اعلامی صفحه حسابهامنبع (ادعای شرکت)
- کمیسیون اعلامی حساب Crypto
- 0.05٪ در جدول رسمی جاری نمادهای رمزارزیمنبع (ادعای شرکت)
- لوریج اعلامشده حسابها
- تا 1:400 در Standard و ECN؛ ELITE تا 1:300 و CRYPTO تا 1:50منبع (ادعای شرکت)
- روشهای شارژ معرفیشده برای کاربران ایرانی
- درگاه ریالی، انتقال بانکی/شبا، تتر و درگاه رمزارز؛ روش ویژه ایرانیان برای برخی واریزهای رمزارزیمنبع (ادعای شرکت)
- کارمزد برداشت رمزارزی
- 0.3٪ با حداقل 3 دلار؛ طبق صفحه رسمی واریز و برداشتمنبع (ادعای شرکت)
- ادعای نگهداری جداگانه وجوه مشتری
- صفحه شفافیت شرکت ادعا میکند وجوه مشتری در حسابهای جدا از حساب عملیاتی نگهداری میشود؛ تأیید مستقل انجام نشدمنبع (ادعای شرکت)
- آخرین بهروزرسانی اعلامشده صفحه بیانیهها
- 30 شهریور 1405منبع (ادعای شرکت)
مزایا
- ✓وبسایت فارسی و بخش FAQ با راهنمای واریز و برداشت برای کاربران ایران معرفی شده است.
- ✓شرکت چهار عنوان حساب و حساب دمو را معرفی میکند.
- ✓MT5 روی رایانه و تلفن همراه و نیز نسخه وبتریدر در منابع رسمی معرفی شده است.
- ✓شرایط جاری حسابها و بخشی از هزینههای پرداخت در صفحات عمومی درج شدهاند.
- ✓متاگلد صفحه حقوقی جداگانه برای شفافیت هویت و نشانی تماس منتشر کرده است.
معایب و ریسکها
- !تأیید مستقیم رکورد مجوز MISA در این بررسی به علت مانع فنی رجیستر ممکن نشد.
- !ثبت METAGOLD LLC در گرجستان بهتنهایی مجوز بروکری نیست و سند مجوز مالی گرجی در این بررسی یافت نشد.
- !اطلاعات مالکیت نهایی و مدیران شرکتها از مدارک عمومیِ بررسیشده روشن نشد.
- !مبالغ کمیسیون قدیمیِ گزارششده در تفکیک نمادها با خلاصه جاری سایت همخوانی قطعی ندارد.
- !زمانبندی و جزئیات برداشت میان FAQ جاری و بعضی نسخههای توافقنامه نیازمند استعلام کتبی است.
- !سازوکار جبران خسارت، حمایت از مشتری ایرانی و مرجع مستقل رسیدگی به شکایت از اطلاعات موجود بهطور کامل روشن نیست.
پرسشهای متداول
آیا متاگلد رگوله است؟
شرکت در صفحه رسمی خود مجوز کارگزاری MISA با شماره BFX2025136 را به نام METAGOLD LTD در موالی اعلام میکند و پیوند استعلام میدهد. بازکردن رکورد رجیستر در این بررسی با مانع امنیتی روبهرو شد؛ بنابراین فعالبودن مجوز و دامنه حمایت آن را مستقلاً تأیید نمیکنیم. ثبت شرکت گرجی نیز بهتنهایی مجوز بروکری نیست. [۱، ۷، ۸]
آیا متاگلد به کاربران ایرانی خدمات میدهد؟
وبسایت رسمی بخش ویژه ایرانیان و راهنمای پرداخت ریالی/رمزارزی معرفی میکند؛ این قرینهای از ارائه خدمات به این گروه به گفته شرکت است، اما عبارت پذیرش بیقیدوشرط همه ایرانیان در اسناد عمومی بررسیشده پیدا نشد. پیش از ارسال مدارک، پذیرش کشور محل اقامت و مسیر پرداخت را کتبی تأیید بگیرید. [۱، ۱۶]
حداقل واریز در متاگلد چقدر است؟
صفحه رسمی حسابها حداقل واریز Standard را 100 دلار، Elite را 2000 دلار و ECN و Crypto را هرکدام 500 دلار اعلام میکند. شرایط عمومی نیز حداقل 100 USDT را برای واریز تتر ذکر میکند؛ این دو عدد به نوع حساب و روش پرداخت مربوطاند و باید در پنل جاری تطبیق داده شوند. [۴، ۶]
چه حسابهایی دارد و لوریج هرکدام چقدر است؟
چهار عنوان Standard، Elite، ECN و Crypto در صفحه حسابها دیده میشود. حداکثر لوریج اعلامی بهترتیب 1:400، 1:300، 1:400 و 1:50 است. اهرم بالاتر ریسک زیان را افزایش میدهد و ممکن است با مقررات حساب یا نماد تغییر کند. [۴]
کارمزد واریز و برداشت چقدر است؟
صفحه جاری میگوید درگاه ریالی مستقیم 4٪ کارمزد درگاه دارد، شبا بدون کارمزد است، واریز رمزارز بدون کارمزد بروکر انجام میشود و برداشت رمزارزی 0.3٪ با حداقل 3 دلار هزینه دارد. صفحه روشهای پرداخت هم برداشت فیات را تابع کارمزد بانک و زمان 2 تا 3 روز کاری معرفی میکند؛ تفاوت «بدون کارمزد بروکر» با هزینه بانک یا درگاه را در مبلغ نهایی پنل روشن کنید. [۵، ۱۰]
با چه پلتفرمی میتوان معامله کرد؟
متاگلد MT5 را پلتفرم اصلی اعلام کرده و نسخههای رایانه، اندروید، iOS و وبتریدر را معرفی میکند. سرور اعلامی در FAQ METAGOLD-SERVER است؛ مشخصات ورود را از پیام رسمی حساب خود بردارید. [۵، ۱۲، ۱۴]
آیا هشدار FCA علیه متاگلد صادر شده است؟
هشدار رسمی FCA که در این بررسی پیدا شد درباره نام کامل MetaGold Capital است، با تاریخ انتشار 4 مه 2022. خود متاگلد اعلام میکند ارتباطی با آن مجموعه ندارد. این هشدار را نباید بدون سند به کارگزاری مورد بررسی نسبت داد و نبود هشدار همنام نیز تأییدیه بروکر محسوب نمیشود. [۲، ۳]
برداشت از حساب چه مراحلی دارد؟
طبق FAQ شرکت، احراز هویت را تکمیل کنید، وجه را از حساب MT5 به کیف پول پنل منتقل کنید و درخواست را با روش همخوان با واریز ثبت کنید. محدودیت زمان پردازش و قاعده 72 ساعته برای برخی واریزهای فیات در اسناد آمده؛ اختلاف نسخهها را قبل از شارژ کتبی روشن کنید. [۵، ۶]
آیا حساب اسلامی یا بدون سوآپ دارد؟
صفحه جاری حسابها میگوید در Standard، Elite و ECN برای طلا و فارکس سوآپ دریافت نمیشود و حساب Crypto سوآپ دارد. این را نباید بدون قید به تمام نمادها تعمیم داد؛ وضعیت هر نماد را در مشخصات قرارداد حساب خود بررسی کنید. [۴]
آیا حساب دمو یا کپیتریدینگ ارائه میشود؟
صفحه رسمی حسابها حساب دمو و ابزارهای MT5 را معرفی میکند. صفحات جاری بررسیشده شرایط سرویس داخلی کپیتریدینگ، PAMM یا MAM را روشن نکردند؛ گزارش قدیمی درباره در دسترس نبودن این سرویسها نیز مستقلاً تأیید نشد. [۴، ۱۲، ۱۱]
منابع (پژوهش: 2026-10-26)
- بیانیههای رسمی متاگلد: ساختار حقوقی، شمارهها و راههای تماس
- صفحه شفافیت متاگلد و تفکیک MetaGold Capital
- هشدار اداره رفتار مالی بریتانیا درباره MetaGold Capital
- حسابهای معاملاتی متاگلد
- پرسشهای متداول رسمی متاگلد؛ پرداخت، برداشت و پشتیبانی
- شرایط و ضوابط رسمی معاملات متاگلد
- سامانه رسمی سازمان ثبت عمومی ملی گرجستان (NAPR)
- پیوند رجیستر Mwali معرفیشده از سوی متاگلد برای استعلام مجوز
- صفحه اصلی رسمی متاگلد و هشدار ریسک
- صفحه راهکار دسترسی کاربران ایرانی
- دانلود MT5 و راهنمای رسمی پلتفرم متاگلد
- صفحه رسمی اسپرد، سوآپ و کمیسیون متاگلد
- شرایط و ضوابط و اسناد رسمی مشتری متاگلد
- صفحه رسمی روشهای واریز و برداشت و جدول هزینهها
- راهنمای ویژه پرداخت و برداشت کاربران ایرانی
- خبر رسمی متاگلد درباره دریافت مجوز MISA؛ تاریخ 26 نوامبر 2025
- صفحه رسمی تماس و شمارههای متاگلد
- صفحه رسمی راههای پشتیبانی و زمان پاسخ متاگلد
موارد هنوز تأییدنشده
- وضعیت فعال، تاریخ اعتبار و دامنه حمایت مجوز MISA شماره BFX2025136 به نام METAGOLD LTD؛ پیوند رسمی رجیستر در زمان بررسی با صفحه کنترل امنیتی روبهرو شد. تاریخ صدور نیز در دو صفحه رسمی شرکت 14 و 26 نوامبر 2025 ذکر شده و مستقلاً حلوفصل نشد.
- مدیران و مالک نهایی METAGOLD LLC و METAGOLD LTD؛ همچنین نشانی قدیمی تفلیس در گزارش ثانویه که با نشانی فعلی شرکت فرق دارد، مستقلاً تأیید نشد.
- صدور مجوز کارگزاری مالی در گرجستان برای METAGOLD LLC؛ شماره 404651248 در وبسایت بهعنوان شماره ثبت شرکت معرفی شده و مدرک مجوز مالی در این تحقیق پیدا نشد.
- تعرفه قدیمی Crypto در یک جدول ثانویه 2 دلار برای Standard و Elite و در خلاصه حساب 0.05 دلار دوطرفه است؛ همان خلاصه اسپرد آغازین 0.5 پیپ میگوید. این ارقام طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی جاری و ناسازگار با نرخ فعلی 0.05٪ هستند. Margin Call/Stop Out، حساب اسلامی، نبود کارمزد عدم فعالیت و Requote، اجرای ECN/STP و Market Execution و تعداد حداکثر سفارش نیز از دادههای قدیمیاند و در سایت جاری تأیید نشدند.
- تعدادهای قدیمی 378 نماد برای Standard/ECN/Elite، 134 برای Crypto، ادعای افزایش از کمتر از 40 به 378 و عبارت بیش از 350، بههمراه تفکیک 100 فارکس، 13 فلز، 3 انرژی، 13 شاخص، 117 سهم و 132 رمزارز؛ طبق گزارش منابع ثانویه، تأییدنشده در سایت رسمی جاری.
- پذیرش بیقیدوشرط همه کاربران ایرانی؛ وجود مسیر اختصاصی ایرانیان ادعای شرکت را نشان میدهد، اما متن عمومی پذیرش همه افراد را صریحاً تضمین نمیکند.
- عملکرد واقعی و الگوی جامع شکایتهای مستقل؛ همچنین ادعای قدیمی تضمین جبران اسلیپیج منفی، وضعیت جاری سرویس Help Trader، اپلیکیشن پنل و کپیتریدینگ/PAMM/MAM که در گزارش ثانویه آمده بود، با شواهد کافی و قابل راستیآزمایی روشن نشد.
- فهرست دامنههای تقلیدی یا مشابهِ مشخص؛ همچنین تاریخ راهاندازی دامنه در 2023 و تغییر لوگو در شهریور 1404 که در گزارش ثانویه آمده، از منبع رسمی جاری تأیید نشد. دامنه رسمی معرفیشده در فیلد officialSite است.

